DeathAizar Posted October 11, 2018 Share Posted October 11, 2018 Ayer intento logear y me sale que tengo la cuenta suspendida por balance negativo y bla bla, voy a servicio al cliente y me doy cuenta que no existe tal cosa como servicio al cliente en este juego... Alguna sugerencia de que puedo hacer para que me ayuden a reactivar la cuenta? Link to comment Share on other sites More sharing options...
(PSN)CarlosMMR9 Posted October 11, 2018 Share Posted October 11, 2018 Puedes enviar un ticket al Soporte Técnico desde esta pagina, simplemente asegúrate de explicarles claramente tu problema, el tiempo de respuesta varia dependiendo de que tan ocupados estén. Link to comment Share on other sites More sharing options...
(PSN)WetPollito Posted October 11, 2018 Share Posted October 11, 2018 1 hour ago, DeathAizar said: Ayer intento logear y me sale que tengo la cuenta suspendida por balance negativo y bla bla, voy a servicio al cliente y me doy cuenta que no existe tal cosa como servicio al cliente en este juego... Alguna sugerencia de que puedo hacer para que me ayuden a reactivar la cuenta? Si que existe la atención al cliente, y de hecho es muy buena!, como te han dicho antes, contacta al soporte técnico lo antes posible y explica tu situación. Link to comment Share on other sites More sharing options...
DeathAizar Posted October 12, 2018 Author Share Posted October 12, 2018 Así como muy buena no será, si van 2 días y ni siquiera responden... Link to comment Share on other sites More sharing options...
(PSN)WetPollito Posted October 12, 2018 Share Posted October 12, 2018 1 hour ago, DeathAizar said: Así como muy buena no será, si van 2 días y ni siquiera responden... tu crees que eres el único que envió una solicitud al soporte?, el soporte funciona, toma su tiempo analizar cada reclamo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
DeathAizar Posted October 15, 2018 Author Share Posted October 15, 2018 (edited) Pues sexto día y ni un mensaje 😄 Al menos si tenía razón desde el inicio. Edited October 15, 2018 by DeathAizar Error de dias :v Link to comment Share on other sites More sharing options...
(PSN)Nekho Posted October 15, 2018 Share Posted October 15, 2018 Vas a tener que ser paciente, ahora mismo en atencion al cliente solo hay una persona. Y obviamente no trabajan durante el fin de semana. Es normal estas demoras, al final siempre contestan. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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