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Dúvida sobre o Suporte Desk


--InuYasha--
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No dia 25 de Dezembro  abri um ticket no qual abordei em detalhes um ocorrido e desde então não obitive resposta nem sinal de que alguem o tivesse lido até hoje (13/Janeiro), qual o tempo em média para o suporte dar algum sinal de contato ou algo do tipo, (sou novo com relação a Forum e suporte em jogos, não costumo usar estas plataformas) 

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On 2019-01-13 at 2:54 PM, --InuYasha-- said:

No dia 25 de Dezembro  abri um ticket no qual abordei em detalhes um ocorrido e desde então não obitive resposta nem sinal de que alguem o tivesse lido até hoje (13/Janeiro), qual o tempo em média para o suporte dar algum sinal de contato ou algo do tipo, (sou novo com relação a Forum e suporte em jogos, não costumo usar estas plataformas) 

Olá! @--InuYasha--
Isso depende do número de tickets que suporte vem recebendo, se tiver poucos, pode ser respondido rapidamente, se tiver muitos, pode demorar um pouco mais.
Aguarde um pouco logo mais a DE vai chegar até a solicitação e irá resolvê-la.
Obrigado por interagir com a nossa Comunidade, e por jogar Warframe!

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