White_Lugaru Posted April 6, 2019 Share Posted April 6, 2019 Привет всем! В этом сообщении повторится некоторая старая информация, представит некоторую новую информацию, а так же оставит несколько тем для обсуждения. Оно покроет довольно много разного, так что держитесь! Напоминание о Модерации Чата: Большая часть надзора и отчётов лежит на плечах оплачиваемых профессионалов с Декабря 2018 (прим.: в английском разделе чата). Все оставшиеся волонтёры заново обучены, заново подписали соглашения и руководствуются новой политикой относительно поведения. Мы всегда записывали и следили за поведением. Правила, которым следуют, целиком и полностью относятся только к DE и ни к кому ещё. Все прошлые спорные моменты были решены, мы не осуждаем людей за то, как они реагируют на доступную публично информацию. То, как люди реагируют у себя в личном пространстве не отражает взгляды DE как компании. За это время случались организованные попытки фальсифицировать жалобы и затруднять работу службы поддержки посредством "мусорных" обращений, вот примеры среди многих запросов, имеющие общий корни: 1) Пользователь просит об изгнании через запрос в службу поддержки (место всегда было предназначено для этого, но не нужно заваливать его). 2) Мы рассматриваем изгнание. 3) Мы находим что-то вроде этого: Заключение Запроса в Службу Поддержки с доказательством: (Пользователь) они пр3дурки вот почему Или это: Заключение Запроса в Службу Поддержки с доказательством: (Пользователь): "Я люблю своих лоли так же, как люблю курочку. Белые, Нежные, Влажные." Или это: Заключение Запроса в Службу Поддержки с доказательством: (Пользователь) Ты педик Будем абсолютно честны: наш внутриигровой чат - это привилегия, а не право. Любому, кто спамит "Нэчжа трап" или любые разновидности спама, не стоит строить из себя жертву и удивляться, когда мы не отменяем ограничение. Большинство нарушений влечёт за собой временные последствия, так что вы можете задуматься над тем, почему же вас всё же изгнали, в первую очередь. Мы будем улучшать отзывчивость и информативность кик-бота, когда случается изгание, но пока что нет определённой даты завершения. Официальное закрытие программы Наставников Лотос. Это весьма тяжёлое решение, особенно после 4 лет работы с замечательной группой усердных волонтёров. Основная причина очень проста: Все хотят помогать, так почему бы не дать возможность целому сообществу! Место программы займёт новая система - мы многому научились за 4 года работы с волонтёрами. Создание такой системы, где помощь нубу, хороший совет или пребывание отпадным Фростом может быть признана другими Тэнно - это наша цель сейчас. У нас будет система эндорсмента, которая позволит игрокам благодарить других Тэнно за честь и действия в игре. Следите за обновлениями, мы только в начале! Сообщества публичны - и мы не будем никого винить за то, что они хотят больше информации о том, в чём участвуют. Есть некоторое количество читателей, которые спутают закрытие программы и её замену новой системой, основанной на действиях игрока, с "победой толпы". Для таких людей ничего не значат такие факты как то, что внутренние разговоры о закрытии начались задолго до "охоты на ведьм". Независимо от ваших умозаключений - не нужно никого преследовать в связи с этим хорошим изменением для сообщества. Как мы знаем, в Warframe рост необходим, а уроки, которые мы получили с Наставниками, будут перенесены на новый уровень для сообщества в целом. Создание нового официального Сервера Discord: В то время как мы поддерживаем множество англоязычных и не только фан-серверов, мы создадим Официальный Discord Сервер Warframe, у которого будет несколько целей: - Создать Discord Новостей и Событий, возглавляемый DE. Кто знает, может [DE]Steve порадует нас арт-советами о "Красоте и Теле". - Пролить свет на наши форумы "Игрок помогает Игроку" через Discord, чтобы энергичные игроки могли перейти на форум и помочь. - Расширение других инструментов сообщества. Мы начали Warframe 6+ лет назад, до Эры Discord. Теперь, мы просто будем использовать Discord более официально в качестве расширения имеющегося в сообществе инструментария. - Иметь зону развлечений / зону "Охоты за Багами" в реальном времени, где можно будет выяснить шаги для воспроизведения самых раздражающих / худших багов в игре. Могут понадобиться ковбойские шляпы. - Быть домашней страницей для Магазина Discord. - Если вы хотите присоединиться к нашему "тихому" запуску, нажмите сюда: discord.gg/playwarframe Удачи, ребята! (оригинальная тема здесь: клик) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rumico Posted April 6, 2019 Share Posted April 6, 2019 мимокрокодил Цитата У нас будет система эндорсмента, которая позволит игрокам благодарить других Тэнно за честь и действия в игре. на чужих ошибках не учимся, свои грабли по лбу ближе к телу... Link to comment Share on other sites More sharing options...
warhound062 Posted April 6, 2019 Share Posted April 6, 2019 6 часов назад, Rumico сказал: мимокрокодил на чужих ошибках не учимся, свои грабли по лбу ближе к телу... Ну да. К этому и шло - перекинуть всё на игроков. Добровольно - и с песней :) Хотя.... Тут главное, чтоб народ ( есть у нас такие) за эти благодарности не передрался :) Цитата Большая часть надзора и отчётов лежит на плечах оплачиваемых профессионалов с Декабря 2018 (прим.: в английском разделе чата) А с какого перепугу меня должен волновать английский раздел чата, если я нахожусь НА РУССКОМ? Где профессионалы на РУССКОМ разделе? Цитата Это весьма тяжёлое решение, особенно после 4 лет работы с замечательной группой усердных волонтёров Я два года тут и насчет этого поспорил бы. Но раз их распустили, то и концы в воду 😄 @White_Lugaru, так всё-таки, если человека банят в чате ( не важно на сколько, он всё равно этого не знает), ему куда обращаться? А то, помню, на мои запросы, с просьбой указать за что конкретно и кем конкретно я забанен, СП писала, грубо говоря, какую-то ерунду, мало к делу относящуюся. Link to comment Share on other sites More sharing options...
DryMind Posted April 6, 2019 Share Posted April 6, 2019 6 часов назад, warhound062 сказал: @White_Lugaru, так всё-таки, если человека банят в чате ( не важно на сколько, он всё равно этого не знает), ему куда обращаться? А то, помню, на мои запросы, с просьбой указать за что конкретно и кем конкретно я забанен, СП писала, грубо говоря, какую-то ерунду, мало к делу относящуюся. Ждать, когда наконец сделают так, чтобы можно было нам вписать причину. До этого писать смысла в ТП нет, если мы говорим про наш чат, манией величия не страдаем, а шанс ошибки крайне мал. Соответственно что игроку должна тп ответить? - только то, что бан получен заслужено, не более, ибо причины в ТП могут тебе описать только по своей доброй воле, а никак не в обязательном порядке. Они не должны это делать, потому что мы даже специально правила сделали для НАШЕГО региона(намного более щадящие в многих вопросах), которые каждый ПОЛЬЗУЮЩИЙСЯ чатом ДОЛЖЕН знать. Link to comment Share on other sites More sharing options...
warhound062 Posted April 6, 2019 Share Posted April 6, 2019 1 час назад, DryMind сказал: Ждать, когда наконец сделают так, чтобы можно было нам вписать причину. До этого писать смысла в ТП нет, если мы говорим про наш чат, манией величия не страдаем, а шанс ошибки крайне мал. Соответственно что игроку должна тп ответить? - только то, что бан получен заслужено, не более, ибо причины в ТП могут тебе описать только по своей доброй воле, а никак не в обязательном порядке. Они не должны это делать, потому что мы даже специально правила сделали для НАШЕГО региона(намного более щадящие в многих вопросах), которые каждый ПОЛЬЗУЮЩИЙСЯ чатом ДОЛЖЕН знать. Причина в ЛС- это конечно хорошо. Тем более, что она была ( на мне тестили). Можно еще переделать правила и там установить конкретный срок за конкретное нарушение : не "от часа до суток" а, например, сутки, чтоб нарушитель, увидев в ЛС, к примеру " Бан, раздел 1 пункт 2" мог пойти на форум и в правилах найти пункт по какому забанили и нса какое время. ИМХО такое сберегло бы время как для модератора ( хотя Клем знает, как там энтот IRC), так и для нарушителя.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rumico Posted April 6, 2019 Share Posted April 6, 2019 Цитата Можно еще переделать правила и там установить конкретный срок за конкретное нарушение только тут есть один существенный минус: все в правила не пропишешь Link to comment Share on other sites More sharing options...
White_Lugaru Posted April 6, 2019 Author Share Posted April 6, 2019 9 часов назад, warhound062 сказал: А с какого перепугу меня должен волновать английский раздел чата, если я нахожусь НА РУССКОМ? Где профессионалы на РУССКОМ разделе? Это просто перевод темы, написанной на англоязычном форуме. Пора бы уже привыкнуть, что игра в первую очередь на английском и только потом на других языках. 9 часов назад, warhound062 сказал: @White_Lugaru, так всё-таки, если человека банят в чате ( не важно на сколько, он всё равно этого не знает), ему куда обращаться? Как написано в Правилах Поведения - можно попробовать обратиться к модератору или в службу поддержки. 1 час назад, warhound062 сказал: Причина в ЛС- это конечно хорошо. Тем более, что она была ( на мне тестили). Это есть только для киков и удаления сообщений. 1 час назад, warhound062 сказал: Можно еще переделать правила и там установить конкретный срок за конкретное нарушение Нет необходимости. Минимальное - а-ля "за первый раз" - там написано. Дальше идёт на повышение. Но даже если расписать и там, и в личку, то всё равно будут те, кто будет писать "ЗА ЧТОООО??? Изверги, эскулапы нерадивые!!1!" Link to comment Share on other sites More sharing options...
warhound062 Posted April 6, 2019 Share Posted April 6, 2019 27 минут назад, White_Lugaru сказал: Это просто перевод темы, написанной на англоязычном форуме. Пора бы уже привыкнуть, что игра в первую очередь на английском и только потом на других языках. Так. Дак если уж такая песня, то на англ сделали и оно там как-то но вроде работает. Ок, я рад за них. А у нас? А дальше? Байка про спасение утопающих или " не хотите чтоб бардак- не ходите вы туда" ? 27 минут назад, White_Lugaru сказал: Как написано в Правилах Поведения - можно попробовать обратиться к модератору или в службу поддержки Да. Можно. У модера выключена ЛС, ТП начинает писать откровенную фигню и только на третьем ( !!!) письме я у них вырываю ответ, что они не могут посмотреть и вообще у них хата с краю ( где я это уже слышал?) 27 минут назад, White_Lugaru сказал: Это есть только для киков и удаления сообщений Понятно. Но это можно модифицировать? Или нельзя? Или можно, но "не глуши- не заведешь" ? 27 минут назад, White_Lugaru сказал: Нет необходимости. Минимальное - а-ля "за первый раз" - там написано. Дальше идёт на повышение. Но даже если расписать и там, и в личку, то всё равно будут те, кто будет писать "ЗА ЧТОООО??? Изверги, эскулапы нерадивые!!1!" Вы хотите сказать, что у модера есть подробная информация ( перед глазами), в которой написано, что %username% банился за такой-то период столько, кикался столько? Хочется надеяться, что модератор не определяет , первый это раз или третий по памяти..... Иначе это уже будет "от балды" и произвол. Ну.... Если бы в чате было не 2.5 волонтера, а поболе... Или профессионалы, которые, судя по крикам на английском , тоже не сахар ( чертов человеческий фактор), чтоб прикрыть хотя бы световой день - тогда бы не было необходимости. А пока в чате те же 2.5- все средства хороши. Link to comment Share on other sites More sharing options...
White_Lugaru Posted April 6, 2019 Author Share Posted April 6, 2019 13 минут назад, warhound062 сказал: Так. Дак если уж такая песня, то на англ сделали и оно там как-то но вроде работает. Ок, я рад за них. А у нас? А дальше? Байка про спасение утопающих или " не хотите чтоб бардак- не ходите вы туда" ? Такое ощущение, что это несколько про звон и слышимость. У "нас" и "дальше" - зависит не от нас. 14 минут назад, warhound062 сказал: Да. Можно. У модера выключена ЛС А то модеру можно написать только в игре, да, угу. 15 минут назад, warhound062 сказал: Понятно. Но это можно модифицировать? Зависит не от нас. 15 минут назад, warhound062 сказал: Вы хотите сказать, что у модера есть подробная информация ( перед глазами), в которой написано, что %username% банился за такой-то период столько, кикался столько? Хочется надеяться, что модератор не определяет , первый это раз или третий по памяти..... Иначе это уже будет "от балды" и произвол. Я хочу сказать то, что модерация чата происходит не от балды. К тому же, как написано даже в этой теме, у ДЕ есть все логи. А ещё то, что наши 2.5 вполне могут коммуницировать. Link to comment Share on other sites More sharing options...
warhound062 Posted April 6, 2019 Share Posted April 6, 2019 16 минут назад, White_Lugaru сказал: что наши 2.5 вполне могут коммуницировать Могут что-то и это "что-то " делают - однако две разных штуки. Короче говоря, спасибо. Далее продолжать сию дискуссию не вижу смысла, ибо вон сколько этого тут, а воз и ныне там :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Archived
This topic is now archived and is closed to further replies.