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mateisemversuamae

Ninguem responde meus tickets

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Eu queria saber porque a DE demora muito tempo pra responder meus tickets. Já tem muito tempo que eu mandei meu ticket questão de 1 Mês ate mais e isso esta sim influcienciando no meu game pois e um erro de desempenho e BUG do jogo e se eles não responderem os tickets assim fica complicado. já mandei os tickets inglês e portugues e ate agora nada................

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8 hours ago, mateisemversuamae said:

Eu queria saber porque a DE demora muito tempo pra responder meus tickets. Já tem muito tempo que eu mandei meu ticket questão de 1 Mês ate mais e isso esta sim influcienciando no meu game pois e um erro de desempenho e BUG do jogo e se eles não responderem os tickets assim fica complicado. já mandei os tickets inglês e portugues e ate agora nada................

Olá! @mateisemversuamae
Creio que no momento o suporte esteja "sobrecarregado"  de solicitações(você não é o primeiro que eu vejo reclamando).
Tenha um pouco mais de paciência que uma hora a DE vai chegar na sua solicitação e a mesma será resolvida!
Entenda que, quanto mais solicitações você abrir, maior será a demora para que as mesmas sejam resolvidas.
Obrigado por interagir com a nossa comunidade, e por jogar Warframe!
 

Guides Of The Lotus Legacy

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