Тройное списание платины

[Fjallabrjotur]

Доброго времени суток. Хотел рассказать историю моего друга о том, как ему списывали платину ни за что.

Началось всё с того, что он после индекса улетел в бан по причине "использования VPN и махинаций при торговле", при этом баланс отображался отрицательный, около -500 платины. Написал в техподдержку о том, что из-за закрытых UDP портов он не может играть без VPN, и торговых махинаций никогда не проводил. Ему ответили, что ситуацию с VPN понимают и допустят его к игре... Сразу после того, как он либо предоставит доказательства, что махинаций не было, либо оплатит отрицательный баланс. Никаких скриншотов торговли друг, к сожалению, никогда не делал, так что ему пришлось выкупить минус. После этого он поиграл часа 4, а на следующий день его снова банят, снова с отрицательным счётом, но уже -1500 платины. Он опять обращается в техподдержку, а та уже шестой день молчит. Ни автосообщений, ничего, будто его тикет и не видит никто. Я помог ему составить ещё один запрос, но уже на английском языке, было это вчера. Ответом на это стало... Третье списание платины, и теперь на его аккаунте -2500. Т.е. с него списывают валюту даже тогда, когда он не играет в игру. По-прежнему никаких объяснений причин не поступило. Я не хочу добиться ответа или чего-либо подобного, да и друг уже решил, что вряд ли вернётся в игру, даже если чудо таки произойдёт. Просто хотел поделиться. Спасибо за внимание.

[Doomshfaft]

То, что твой друг умудрился за несколько дней всадить 3к черной платины, как бы намекает, что дружок то не лыком шит.
Это даже со стороны просто ппц как подозрительно звучит, а уж для ТП вообще странно, что ему пермача не выписали. 
То есть, камон, 3к платины. Этож насколько надо быть жадным, чтобы пытаться скрыть получение такого количества?

Вариант, что он добрый честный игрок и ему черная платина прилетела случайно, звучит как-то ну очень уж не реалистично.
Т.е. он совершил 3 обмена, все 3 "по счастливому стечению обстоятельств" на черную платину, а после быстренько слил всю валюту во внутриигровом магазине?
3к пл? Во внутриигровом магазине? Сразу после сделки? 
Без комментариев.

 

1 hour ago, Fjallabrjotur said:

чудо таки произойдёт

Чудо уже произошло. Это то, что в ТП отменили бан за покупку черной пл, посчитав его ошибочным баном за VPN, которых, кстати, не бывает.
Еще раз: за ВПН не банят, за левые сделки - да. И я хз насколько надо быть невыспавшимся, чтобы разбанить человека, выслушав его слезливую историю про "плохой впн".
 

[Fjallabrjotur]

В первом ответе техподдержки было сказано, что он использовал VPN, чтобы менять IP адреса и осуществлять торговые махинации таким образом. У него всего было около 4к платины на аккаунте, которые он купил, получив скидку 75%. Т.е. его обвинили в мошенничестве с использованием VPN, он погасил минус, вроде как решил вопрос, но платину и по сей день продолжают списывать, даже без его непосредственного участия в игровом процессе. Забирают так много платины потому, что он её всю сторговал за месяц, и весь этот месяц играл и торговался под VPN.

И ещё кое-что: после первого списания, за 4 часа игры он специально не торговался ни с кем, однако на следующий день списали ещё платины, и через 6 дней с заблокированного аккаунта списали в третий раз.

[Reifnir]

13 minutes ago, Fjallabrjotur said:

его обвинили в мошенничестве с использованием VPN

Если он покупал платину, подключившись через ВНП к региону, где она стоит дешевле, чем в его родном (например, игроки с Украины, недовольные "евро" ценами частенько этим грешат и покупают ее в "русском" стиме) то это мошенничество и есть. 

Если же он проживая в более дешевом регионе, торговал в более дорогом, то это надо в первую очередь объяснять техподдержке.

[Fjallabrjotur]

15 minutes ago, Reifnir said:

Если он покупал платину, подключившись через ВНП к региону, где она стоит дешевле, чем в его родном (например, игроки с Украины, недовольные "евро" ценами частенько этим грешат и покупают ее в "русском" стиме) то это мошенничество и есть. 

Если же он проживая в более дешевом регионе, торговал в более дорогом, то это надо в первую очередь объяснять техподдержке.

А вот это уже имеет смысл. Остаётся другой вопрос - почему после уже решённого вопроса в техподдержке, в котором ему сказали погасить минус и играть дальше, ему списали платину ещё 2 раза?

Ну да, в принципе всё встаёт на свои места: он, будучи в игре с подключенным VPN, осуществил покупку платины в русском стиме. Потому платину и списывают. Торговля с другими игроками здесь вообще не при чём, важен сам факт покупки платины под VPN. Доказать, что это не махинация, он не сможет, соответственно решить этот вопрос тоже.

[Doomshfaft]

3 hours ago, Fjallabrjotur said:

Доказать, что это не махинация, он не сможет, соответственно решить этот вопрос тоже.

Так не нужно ничего доказывать, его уже разбанили. Остается только погасить задолженность честным способом.
В этом плане ТП довольно лояльна. И можно получить разбан даже, если покупал пл у голдселлеров за реал. Но только на первый раз.
 

3 hours ago, Fjallabrjotur said:

ему списали платину ещё 2 раза?

Транзакции отслеживаются и отменяются не все сразу. Если списывали платину 3 раза - значит было совершено 3 транзакции с нечестной платиной. И не важно совершались ли сделки в этот день или нет. Черную пл могут списать сразу же или спустя пару недель, зависит только от того, когда подозрительную транзакцию отработает персонал.

Но меня больше беспокоит судьба игроков, у которых твой друг что-то покупал. У них то пл изымут действительно не за что. 
Называется "Скупой платит дважды" (с), причем вместе с ним платят еще и совершенно левые и неповинные игроки.

[Fjallabrjotur]

2 hours ago, Doomshfaft said:

Так не нужно ничего доказывать, его уже разбанили. Остается только погасить задолженность честным способом.
В этом плане ТП довольно лояльна. И можно получить разбан даже, если покупал пл у голдселлеров за реал. Но только на первый раз.
 

Транзакции отслеживаются и отменяются не все сразу. Если списывали платину 3 раза - значит было совершено 3 транзакции с нечестной платиной. И не важно совершались ли сделки в этот день или нет. Черную пл могут списать сразу же или спустя пару недель, зависит только от того, когда подозрительную транзакцию отработает персонал.

Но меня больше беспокоит судьба игроков, у которых твой друг что-то покупал. У них то пл изымут действительно не за что. 
Называется "Скупой платит дважды" (с), причем вместе с ним платят еще и совершенно левые и неповинные игроки.

Вы, должно быть, пропустили всю тему и те места, где я пояснял, что уже узнал причину списания платины. Вся информация изложена постом выше вашего. Добавлю только, что бана изначально не было, его выкинуло из игры из-за отрицательного баланса.

[Ke0mA]

В 09.07.2019 в 22:59, Doomshfaft сказал:

Называется "Скупой платит дважды" (с), причем вместе с ним платят еще и совершенно левые и неповинные игроки.

Рискну выступить "адвокатом дьявола" и замечу, что иным игрокам ничего и не остаётся, кроме как пользоваться ВПН, т.к. даже в игру порой не зайти без него. Соответственно и платина, купленая во время игры, а не через сайт может стать "чёрной" и иметь место мошенничество. Даром, что источник покупки один и тот же.

[dockerson]

Стоп за ВПН Банят? и что это за черная платина объясните!

[Syasob]

1 hour ago, dockerson said:

Стоп за ВПН Банят?

Нет.

1 hour ago, dockerson said:

и что это за черная платина объясните!