Shinion Posted January 11, 2020 Share Posted January 11, 2020 Обратился недавно в техподдержку игры. Расписал все ясно и понятно, но видимо попался на бота, который отвечает шаблоном на такие запросы. Решил вернуться в игру на свой старый аккаунт, однако забыл почту, но все покупки в игре совершались с одного аккаунта STEAM. Спросил могут ли мне помочь написав в раздел "информация об аккаунте (почте)" с другого игрового аккаунта приложив информацию об аккаунте Стим и одной из покупок. Однако мне просто прислали информацию о почте с нового аккаунта. Похоже, даже не читали запрос. Итак вопрос - что делать в таком случае ? Если я создал запрос неправильно прошу указать на мои ошибки. Link to comment Share on other sites More sharing options...
White_Lugaru Posted January 11, 2020 Share Posted January 11, 2020 Можно переключиться на английский, там есть категория "I can't log into Warframe" и там описать свою проблему, желательно на английском. Либо в этом же запросе, который вы уже создали, попросить проверить другие ваши аккаунты ("Какие твинки у меня есть?") и дальше уже попросить напомнить почту. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shinion Posted January 11, 2020 Author Share Posted January 11, 2020 Благодарю за совет Link to comment Share on other sites More sharing options...
I7aJIKaH Posted January 26, 2020 Share Posted January 26, 2020 День добрый, подскажите пожалуйста как и что (я нуб) Решил вернуться в игру на свой старый аккаунт, однако забыл почту (помню только игровой ник). Если можно - опишите подробно как и куда писать, пожалуйста с ссылками. За ранее благодарен. Link to comment Share on other sites More sharing options...
MrJohnnyFive Posted January 26, 2020 Share Posted January 26, 2020 Ссылка на техническую поддержку есть в заголовке форума. Называется Support Desk. Она же https://digitalextremes.zendesk.com/hc/ru Так же стоит ознакомится со следующей темой во избежании некоторых вопросов Link to comment Share on other sites More sharing options...
I7aJIKaH Posted January 26, 2020 Share Posted January 26, 2020 Спасибо Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Archived
This topic is now archived and is closed to further replies.