DANTESTORMX Posted April 21, 2020 Share Posted April 21, 2020 Disculpen tengo curiosidad por que hoy queriendo intercambiar con un amigo me pidio que tengo que "Autenticar dos factores" lo cual hice todo el procedimiento de acuerdo la guía mostrada en la parte de abajo para realizar la comprobación, sigo los pasos al pie de la letra y no me llega ni el mensaje de orbus ni tampoco tengo el permiso para tradear a pesar de que en la pagina me salto que ya tengo habilitado intente mandar la autentificacion 2 veces incluso salí y volví a entrar,¿como puedo solucionar esto? Link to comment Share on other sites More sharing options...
xAndregb Posted May 29, 2020 Share Posted May 29, 2020 En 21/4/2020 a las 15:48, DANTESTORMX dijo: Disculpen tengo curiosidad por que hoy queriendo intercambiar con un amigo me pidio que tengo que "Autenticar dos factores" lo cual hice todo el procedimiento de acuerdo la guía mostrada en la parte de abajo para realizar la comprobación, sigo los pasos al pie de la letra y no me llega ni el mensaje de orbus ni tampoco tengo el permiso para tradear a pesar de que en la pagina me salto que ya tengo habilitado intente mandar la autentificacion 2 veces incluso salí y volví a entrar,¿como puedo solucionar esto? te respondieron? me pasó lo mismo 😞 ya llevo 1 semana sin poder tradear y se demoran en responder del soporte Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shiva Posted June 8, 2020 Share Posted June 8, 2020 Si ya mandaste ticket a soporte lo más recomendable es esperar. Evita crear un duplicado que al final solo genera conflictos. Ellos suelen estar saturados de tickets, ya llegará tu turno. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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