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Achat Prime Access


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Bonjour, 

J'ai éffectué un achat du pack Prime access Inaros et je ne l'ai toujours pas reçu est ce normal ou mon achat n'a pas été pris en compte ? Je l'ai éffectuer le 15/08/2020 à 2h28 environ, j'ai été débiter et j'aimerais pouvoir avoir mon prime access. Merci de votre compréhension.

Edited by Juuzou60
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Salut,

Tu devrais plutôt contacter le support.warframe.com pour les problèmes de compte. Ils ont une catégorie spécifique pour les problèmes de paiements, objets non reçus etc. (par contre, comme ils ne travaillent pas le week-end, ils ne vont probablement pas te répondre avant lundi après-midi)

Est-ce-que tu as reçu un e-mail de confirmation après ton achat? Est-ce-que tu peux vérifier sur ton compte bancaire que l'argent a été débité?

(attention, ne partage jamais d'informations personnelles sur le forum, c'est pour ça que le support existe)

Edited by GilgaMelchi
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