关于邮箱收不到验证码的问题

[[DE]Tim 92]

感谢大家的耐心等待，我们还在继续调查这个问题。如果您想更改您的电子邮件地址，请访问下面的链接发送客服单给我们，以便我们进一步协助您：

https://digitalextremes.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new

客服单类别请选择：我的账户 >> 更新账户相关信息

[VJadeForesT 0]

我也是无法顺利接收邮件，昨天中午的登陆请求，晚上11点发来了。。。。。

[Terry-lio 0]

昨天早上我就发工单了，到现在也没帮我解决啊

[meng1458 3]

工单已经发送。啥时候能解决问题啊？

[xyx0406 0]

2020/11/21 AM9点04分 , Gang66 说:

我也是啊 非常着急 QQ邮箱接收不到验证码。。 无法登录游戏，无法改变接收邮箱。。绝望

 

[Greed_WU 0]

更改密码收不到邮件，等收到邮件已经是十几个小时之后的事了，现在还出了新警报，希望快点解决，不要让一批玩家错过！

[yawen8 1]

据猜测，国际服更新了，担心流失国服玩家，国服封外服的IP了。

[meng1458 3]

工单已经发送给客服了，

1小时过去了，了无音讯。

贵公司员工这是下班了吗？

[yawen8 1]

什么时候能解决啊，在线等

[Greed_WU 0]

好像有时差，估计在睡觉

[brs76 0]

收不到验证码啊啊啊啊

[Arenfps 0]

发了工单，但现在陆续收到的都是昨天发的邮件

[sherlock1076 0]

回复了客服的信息，但是验证码依旧延迟了

[kingburte 0]

我是昨天晚上9点10点发的验证码然后刚才我手机响起来了。中间隔了将近12个小时。之前是没上班吗。是所有验证码都要人工发吗？

[Singx 4]

几个小时才收到验证码，收到的时候已经用不了了

[Forgiveandforget 0]

这次真的恶心到我了 真的

 

[Singx 4]

算了，弄了几天都上不了游戏。。。别玩了，去玩别的游戏吧。。。

[Singx 4]

DE的员工没有能力处理这个问题。 开除了吧

[zydalao233 0]

不是吧不是吧，这么久还没好emm，你们加油吧！

[meng1458 3]

4小时了。客服没回复。没救了。

[yawen8 1]

能登录了吗   这。。。

[de1998 0]

Excuse me, it takes a long time to apply to change the email address. Why did someone submit an application later than me and change the email address earlier and faster than me? Did I provide something wrong?

[yawen8 1]

感谢楼上。我已经提交了表单，现在还在等结果。

[meng1458 3]

2 hours ago, yawen8 said:

Thanks upstairs. I have submitted the form and I am still waiting for the result.

Don't wait anymore, I have a ticket for more than 3 o'clock this afternoon.

[dami30 0]

qq邮箱收不到验证码