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Hi,


AnT_ErrC

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And you decided to post in the Italian subforum? Well, fine. Here's an answer in Italian.

Ti posso solo consigliare di leggere i numerosi posts aperti dalla DE a riguardo, e se non riesci a risolvere il problema, solo allora contattare il supporto tecnico.

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6 hours ago, AnT_ErrC said:

Avrei dovuto postare la relativa domanda nonché il problema in italiano ok.. chiedo scusa. il supporto non saprei come contattarlo dal momento che è la prima volta.

Non c'è problema, ma devi capire, non saresti stata la prima a misteriosamente postare nella sezione italofona nonostante non parlino in italiano.

In tutti i casi. Hai veramente provato tutte le raccomandazioni già spiegate dai devs? E non ha funzionato? Mi pare strano, ma beh, che ci possiamo fare.

Il supporto:

1) Scrolla fino all'inizio di questa pagina. Guarda la barra nera (che, se sei qui, è settata su "Browse"). Il quinto pulsante è "Support Desk". Clicca.

2) Oppure: vai fino in fondo alla pagina, guarda la barra nera, clicca su "Support" che sta sotto a "SUPPORT".

Entrambe delle opzioni ti porterà allo Help Desk.

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