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【公告】关于近期无法收到验证邮件的问题


lcrhf
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9小时前 , clisKe2 说:

大家不要买礼包 不划算  可以去商人哪里买白金  1RMB=10白金  这游戏夸了    天天都有BUG   

这个是黑金,立马封号的我朋友电脑上我的号还可以上去上面还有八百白金你要不要要的话140给你

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2021/7/22 AM4点39分 , [DE]Yidan 说:

**美东夏令时间 7 月 21 日发布**

大家好,


最近一段时间,我们注意到使用 QQ 邮箱的用户,会在进行双重验证时遇到验证邮件延迟导致无法正常验证的问题。目前我们依然在积极调查这一情况,在此期间还请大家耐心等待。

 

我们也会随时更新这一帖子,来向您跟进最新的进展。


感谢您的理解与配合。

现在根本登陆不到游戏!

不管是登陆还是更换邮箱,所有的验证码都有延迟!!!根本无效!

现在游戏都上不去了

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2021/7/22 AM4点39分 , [DE]Yidan 说:

**美东夏令时间 7 月 21 日发布**

大家好,


最近一段时间,我们注意到使用 QQ 邮箱的用户,会在进行双重验证时遇到验证邮件延迟导致无法正常验证的问题。目前我们依然在积极调查这一情况,在此期间还请大家耐心等待。

 

我们也会随时更新这一帖子,来向您跟进最新的进展。


感谢您的理解与配合。

#2582235大哥 四天了 什么时候能理一下我 好好的周末打算打游戏放松下 结果全用来等验证码和换邮箱了

 

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2021/4/22 PM1点26分 , [DE]Tim 说:

Hey Tenno! 

在最近五天左右的时间里,我们的客服收到的客服问题单数量巨大,导致我们的工作进入了一个极高负荷的阶段。我们在尽一切可能,按照收到客服单的时间先后顺序,争分夺秒地尽全力处理我们收到的每一个客服单。对于延迟回复您的问题单,我们感到非常抱歉!

在这里也感谢您愿意花时间与我们联系,更感谢您在我们处理到您的问题单前的耐心等待!

我#2588063昨天你们回复我了,让我回答你们问题,然后帮我转邮箱,我没过多久就回答完了,现在第二天了,你们还没回复。我自己转邮箱都收了30多个邮件验证码了,没有一个有用,全都是失效的,你们这样忽悠玩家道德吗?每一个验证码都是失效的,你们发出来干嘛?DE你们自己看看评论,一个验证码要等多久?我都30多个了,要等多久?在你们这收到的邮件比我一年收到的邮件都多,我刚玩游戏20多小时,冲了组合包,就遇到这样的问题,你们就这样对待玩家?在最近五天左右的时间里,你们的客服收到的客服问题单数量巨大,但造成这样的原因是什么,你们不自己反思一下吗?客服问题单数量巨大不是你们回应慢的借口,这是你们没有早做防范和对玩家不负责任的问题,我们这些等你们修复问题的玩家为什么要为你们的失误买单?我们这些无法正常进行游戏的玩家跟那些正在进行游戏的玩家之间的差距会越来越大,DE难道不应该给我们这些玩家一个道歉吗?我说的这个道歉并不是你口头上的道歉,我们要的是你行为上的道歉。

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用QQ邮箱登录的玩家还是退了吧,这不是中国游戏,这些老外只会狗眼看人低,用QQ邮箱登录根本改不了邮箱,找客服改邮箱他们不会理中国玩家的,自己改邮箱会显示无权更改邮箱,别相信网上那些说改邮箱解决问题和DE说的找客服,都是狗托,我现在已经等客服回复快3天了,等验证码快5天了,每个验证码都要等7-8小时才能拿到手,等你拿到以后以为可以改邮箱的时候,就会跳出3个提示,一个是The page has expired due to inactivity.Please refresh and try again.另一个是UNAUTHORIZED ACCESS。最后一个是验证码错误,每当快放弃的时候就会给你希望,我现在已经快放弃了,我后悔当时犯贱冲了龙甲和鸟姐和玻璃,这3个多少钱你们可以去官网看。真的是哔了狗了。

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 各位我脱离苦海了:fist:狗屎腾讯邮箱延迟收件,挂着网页等邮件回来把邮箱改掉了.
💢前前后后11封延迟邮件收齐了后,隔天重搞只收发一封然后换掉了.
(ps:这11封邮件延迟还不一样有长达12小时的)
 

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引用

各位我脱离苦海了:fist:狗屎腾讯邮箱延迟收件,挂着网页等邮件回来把邮箱改掉了.
💢前前后后11封延迟邮件收齐了后,隔天重搞只收发一封然后换掉了.
(ps:这11封邮件延迟还不一样有长达12小时的)

我23弄的一次,等了两天没动静,然后把电脑关了,今天凌晨收到了,很搞心态,看了你的我准备重新挂一次了。

Edited by Dl233
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4小时前 , 2598825335 说:

我理解泥马勒戈壁,等待你妈了个爪子,我理解你,谁理解我,我等待你,双倍经验等待我?

草泥马的,玩个游戏好像是我们低声下气求你们似的,客服也tm爱答不理,看看贴吧和论坛都tm多少人有意见了,真就一点不把国人玩家当人看啊

还是老外优先级比我们高?

水能载舟亦能覆舟,国人玩家能把你捧起来,也就能让你摔得很惨

别到时候激起众怒了,看你怎么收拾

劝你一句,耗子尾汁

大哥说的好,这群死妈仔,纯种的傻逼,这点小事就做不好,我之前遇到过一个印度的网友,他那边就很少出问题,就是纯粹看不起中国人,个小小的验证码都做不好他不死妈谁死妈

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1小时前 , SSZFG 说:

 各位我脱离苦海了:fist:狗屎腾讯邮箱延迟收件,挂着网页等邮件回来把邮箱改掉了.
💢前前后后11封延迟邮件收齐了后,隔天重搞只收发一封然后换掉了.
(ps:这11封邮件延迟还不一样有长达12小时的)
 

关键是邮箱我都改不了,一改就出那串英文

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我的邮箱是xwy56566556@vip.qq.com

已经一个多星期都不能正常收验证码了,我都一个多星期登不上游戏,也修改不了邮箱。当然,不一定是全部收不到,有些是延时了几小时就发过来,有些是延时几天就发过来了,我现在都不知道到底哪个是我哪个时候点的发送了,邮箱里总是不时就会自动收到邮件,但是又不在验证时间内…………………………‘

麻烦解决一下,如果是我的邮箱有问题,就请来个人工客服,帮我改一下邮箱,我可以用微软的,谷歌的,网易的,啥的都行,只要说我就去注册一个马上换。。。。

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4小时前 , Nash_X 说:

我的邮箱是xwy56566556@vip.qq.com

已经一个多星期都不能正常收验证码了,我都一个多星期登不上游戏,也修改不了邮箱。当然,不一定是全部收不到,有些是延时了几小时就发过来,有些是延时几天就发过来了,我现在都不知道到底哪个是我哪个时候点的发送了,邮箱里总是不时就会自动收到邮件,但是又不在验证时间内…………………………‘

麻烦解决一下,如果是我的邮箱有问题,就请来个人工客服,帮我改一下邮箱,我可以用微软的,谷歌的,网易的,啥的都行,只要说我就去注册一个马上换。。。。

等着吧,八月中应该就好了

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