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XBOX: Platinum y componentes Prime que fueron otorgados erróneamente después de la Actualización 30


[DE]Fernanda

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¡Saludos, tenno de Xbox!

Un buen número de jugadores notó que al iniciar sesión después de la actualización 30 recibieron Platinum y ciertos componentes Prime. 

¿Qué causó esto?

Se lanzó hace poco un nuevo sistema de derechos de Xbox que nos obligaba a "rehacer" los datos de algunos paquetes antiguos. Todo esto era algo oculto y debió haber sido simple. Pero nos equivocamos. Esto resultó en casos en que los jugadores que habían comprado a Hydroid Prime en el pasado, por ejemplo, obtenían a Mirage Prime al iniciar sesión (donde Hydroid y Mirage no coincidían).

Se identificó que los siguientes paquetes se entregaron incorrectamente a los jugadores:

  • Paquete Prime Vault de Frost
  • Paquete XB1 Prime Access de Hydroid
  • Paquete de accesorios de XB1 de Hydroid Prime
  • Paquete de XB1 Prime Vault de Mag
  • Paquete de XB1 Prime Access de Mirage
  • Paquete de accesorios XB1 de Mirage Prime
  • Xbox Game Pass: paquete de iniciación de Warframe

¡Pero no se preocupen! Esto es "nuestro error", y ninguna cuenta se verá afectada por Platinum negativo ni recibirá algún tipo de penalización. Hemos aplicado un script para convertir ese Platinum que se dio de manera errónea para que sea Platinum que solo se puede usar en el mercado dentro del juego (es decir, no puede ser usado para intercambios), varias cosas que debes de tener en cuenta son:

  1. Si ya has gastado el Platinum que tenías, tu cuenta no se verá afectada
  2. El Platinum que tenías en tu cuenta antes de este problema con el Platinum no será alterado
  3. Ninguna cuenta obtendrá Platinum negativo

Todos los componentes que se te dieron por error los podrás conservar. Tomamos la decisión de convertir el Platinum mencionado para proteger el balance de la economía del juego.

 

¡Gracias tenno! ~🦋

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