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[PSA] [PC] Achats faits depuis le site web manquants dans l'Inventaire (Résolu)


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Bien le bonjour, les Tennos !

Le bureau du Support a reçu des rapports indiquant que les achats effectués aujourd'hui via notre site web n'apparaissent pas dans vos Inventaires. Tout objet acheté se doit d'apparaître dans votre Inventaire, nous allons donc nous assurer que ce soit bien le cas !

Il y a une erreur de communication entre nos serveurs et le fournisseur de paiement. Nous travaillons à l'heure actuelle pour résoudre le souci. Une fois la communication de nouveau en ligne, nous vous avertirons des marches à suivre afin d'avoir vos achats dans vos Inventaires.

 

Mise à jour : nous avons désactivé les options de paiement par carte de crédit et PayPal sur https://www.warframe.com/ jusqu'à ce que nous puissions rétablir la communication avec notre fournisseur de paiement et corriger les transactions en retard.

Nous avons également confirmé que Steam, GPay, AmazonPay, et KarmaCoin ne sont pas affectés par le problème à l'heure actuelle. Les Tennos dont les achats ont été effectués via ces systèmes de paiements verront bien leur objets dans leurs Inventaires.

Nous vous tiendrons au courant de l'évolution du souci via ce topic !

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