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我朋友号被误封了咋办


silverydeer
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我朋友今早被显示-1031白金,后来询问客服 客服说是有2笔  一笔900的黑金  和3个豪客包的交易或礼物,但是客服反馈单子的交易时间他与我另一个朋友在刷材料 ,他本人也从未进行过900白金的黑金交易,他本人也从没从未收到豪客积分包, 这是误封!!!但是客服反馈也没有用请问该怎么办,他使用的2100白金都是自己50%折扣在官网购买的。请问有人能帮忙吗?现在他把白金冲正了但是想看看到底收了什么 但是显示没有收到过所谓豪客礼包。请问这个该怎么办。

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