Compre el pack de iniciacion desde la store de mi xbox y no recibí el pack en mi cuenta de warframe

[(XBOX)Juandanielsf]

el día 16 de noviembre del presente año compre el pack de iniciacion desde la store de mi xbox, dico pack fue cobrado con exito y debitado de mi cuenta bancaria pero al entrar a mi cuenta veo que no recibi dicho pack por ningun lado, pregunte a gente en el chat global y me decia que reiniciara, que viera en el inventario y muchas cosas mas, cosas que hice y ninguna funciono, con quien debo dirigirme para que me de ayuda?

[Dj19_Yt7]

yo también tengo ese problema, realice 2 compras y llevo mas de 3 dias esperando a que lleguen