Jump to content

Платина ушла в минус по неопределённым причинам.


Recommended Posts

В последний вход я играл спокойно (причём это было 9 часов назад), счёт платины был 63. После всего я лёг спать, просыпаюсь и у меня счёт платину уже -432. Хочу узнать по какой причине это могло произойти? Помню, что меня в чате нашёл какой-то игрок и закинул мне подарки в виде набора: Кварц и набора слотов оружия x5, под предлогом что играть он не хочет и заходит только кому-нибудь закинуть пару подарков. Могло ли это действие продвинуть мой счёт в отрицательную сторону? 

Edited by Shizu_Delta
Link to comment
Share on other sites

4 часа назад, Shizu_Delta сказал:

В последний вход я играл спокойно (причём это было 9 часов назад), счёт платины был 63. После всего я лёг спать, просыпаюсь и у меня счёт платину уже -432. Хочу узнать по какой причине это могло произойти? Помню, что меня в чате нашёл какой-то игрок и закинул мне подарки в виде набора: Кварц и набора слотов оружия x5, под предлогом что играть он не хочет и заходит только кому-нибудь закинуть пару подарков. Могло ли это действие продвинуть мой счёт в отрицательную сторону? 

на это тебе только https://digitalextremes.zendesk.com/hc/ru ответят

Link to comment
Share on other sites

19 минут назад, Shizu_Delta сказал:

А есть смысл писать в ТП на русском языке?

Да, есть. Отвечают, правда, не быстро.

2 часа назад, Shizu_Delta сказал:

А как мне туда задать вопрос? В какую сферу заходить и т.п., подскажите

Раздел "Оплата и Прайм-Доступ", категория "отрицательный баланс платины".

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

3 минуты назад, Shizu_Delta сказал:

В районе какого времени мне могут ответить?

В районе "сиди и жди, когда ответят, тогда ответят, но ответят обязательно."

Link to comment
Share on other sites

В ТП мне просто сказали: "Вы получили подарок от мошенника, т.к. он покупал чёрную платину. Нам пришлось вычесть чёрную платину у вас. Вы можете вернуть аккаунт, если задонатите." Почему нельзя было просто вычесть не платину, а товары которые куплены за эту платину? Слоты и набор кварц.

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Shizu_Delta сказал:

В ТП мне просто сказали: "Вы получили подарок от мошенника, т.к. он покупал чёрную платину. Нам пришлось вычесть чёрную платину у вас. Вы можете вернуть аккаунт, если задонатите." Почему нельзя было просто вычесть не платину, а товары которые куплены за эту платину? Слоты и набор кварц.

Вообще могут, но надо написать запрос на это в ТП.   Просто по умолчанию они отнимают платину.

Edited by --ARVEL--
Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share

×
×
  • Create New...