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[PSA] Crash lors de la connexion après le téléchargement (solution incluse)


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Pouic, les Tennos !

Nous avons été informés lors du lancement de la mise à jour ce matin que certains d'entre vous (notamment PC et PS) rencontraient des problèmes lors de leur connexion (comme indiqué ici et dans de nombreux autres endroits) pour la première fois après avoir téléchargé la mise à jour. Nous avons de très bonnes pistes grâce à vos rapports, mais nous étudions toujours le problème. 

En attendant, voici une solution temporaire qui vous permettra de jouer au jeu pendant que nous travaillons sur un correctif.

Si vous ne vous sentez pas à l'aise pour suivre ces étapes, nous comprenons parfaitement ! Vous pouvez les suivre à votre propre discrétion ; nous espérons avoir un correctif bientôt si vous préférez attendre.


Solution PS

  1. Accédez aux Paramètres de votre PlayStation 
  2. Allez dans "Stockage"
  3. Allez dans "Données Sauvegardées"
  4. Utilisez le bouton Options 
  5. Cochez "Warframe"
  6. Sélectionnez "Supprimer" 
  7. Confirmez "OK" 
     

Solution PC

  1. Appuyez sur les touches Windows + R (ou Démarrer et tapez Exécuter)
  2. Tapez dans la fenêtre de Dialogue %localappdata%\Warframe
  3. Effacez EE.cfg

Note : ces étapes marchent pour un téléchargement local mais peuvent varier selon les clients utilisés pour lancer Warframe (Steam / Epic).

Soyez assurés que cela ne supprimera PAS votre compte, vos achats ou tout autre contenu du compte. La suppression des données enregistrées de votre PlayStation réinitialise simplement vos paramètres personnalisés dans le jeu (paramètres vidéo, raccourcis, etc.). Vos paramètres seront remis par défaut lors de la connexion, mais vous devriez pouvoir jouer après cela ! 

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