163邮箱被盗号导致游戏账号被改邮箱怎么办

[bolt150.]

如题所示，几天前我的163邮箱被盗，我找回后发现邮箱垃圾桶里有warframe的验证码，我当时察觉不对，发现盗号以后立刻给客服发了工单。四五天了，客服还是没有回应我，据常在一起玩的搭子说我的账号氏族也被退了好友也被清了，怎么办啊，有没有彦祖给支支招哇😭

Edited March 31 by bolt150.

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我一个朋友在前几个月发生了和你一样的情况 。只不过他的账号没有被人登陆过， 只是绑定了其他的邮箱，  但是这件事情已经解决了。大概半个月

[bolt150.]

给客服发了工单，十天才回复，提供了一些信息后，账号找回了。但是我登录账号后发现被封禁了一个月，打开被盗账号的客服后，发现盗号者用很嚣张的语气跟客服要求解除账号封禁（封禁原因应该是使用脚本或外挂）。随后客服要求提供账号信息，盗号者就没有回复了。真的后怕，万一封了2035那可真是破大防了。