我购买的福马全部丢失了

[kingmobai448]

花白金购买的福马全无了，不止是无了，白金也被吞了，用钢筋换的白金也没收到，一共购买了四次福马包 140白金，还有75钢筋兑换的，一共15个福马，全部消失，白金也被吞了。