TrVMdoL Posted April 24 Share Posted April 24 Не могу зайти на почту, что привязана к аккаунту, помогите поменять Link to comment Share on other sites More sharing options...
White_Lugaru Posted April 24 Share Posted April 24 Цитата Если пароль верный и у вас просит ввести код, отправленный на привязанную к аккаунту почту (двухфакторная аутентификация), но на почте его нигде нет (включая папку Спам), то вам необходимо обратиться в Службу Поддержки: Перейти на сайт http://support.warframe.com/ Войти в свой аккаунт Если при входе просто перезагружает страницу и ничего более не происходит, то вы, вероятно, находитесь на территории, где заблокирована платформа Zendesk (то, на чём работает Служба Поддержки игры) - например, в РФ платформа заблокирована РКН - то вам может понадобиться подобрать "обходные" методы подключения. Выбрать язык (при необходимости) Нажать кнопку "Отправить запрос" Выбрать раздел "Мой Аккаунт" Написать краткий заголовок и описание ситуации Выбрать Категорию "Проблема двухфакторной аутентификации (2FA)" При необходимости прикрепить файлы EE.log, Launcher.log, скриншоты и т.п. Отправить запрос и дождаться ответа. Такой же алгоритм действий в случае, если не удаётся активировать двухфакторную аутентификацию Link to comment Share on other sites More sharing options...
TrVMdoL Posted September 9 Author Share Posted September 9 Не могу войти в почту, хотя и регистрировал даже через номер телефона, а после того как обновил компьютер игра требует двухстороннюю аутентификацию, на почту войти возможности нету, а когда восстанавливаю её пишут, что такой не существует( Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tesla_Reloaded Posted September 9 Share Posted September 9 4 минуты назад, TrVMdoL сказал: Не могу войти в почту, хотя и регистрировал даже через номер телефона, а после того как обновил компьютер игра требует двухстороннюю аутентификацию, на почту войти возможности нету, а когда восстанавливаю её пишут, что такой не существует( Читай первое сообщение темы: Link to comment Share on other sites More sharing options...
TrVMdoL Posted September 9 Author Share Posted September 9 Потерял возможность входа на почту, аккаунт уже пылится полтора года из-за того что обновил компьютер, а почта осталась привязана на старом Регистрировал её по номеру телефона, а когда восстанавливаю пишет, что аккаунта с данным адресом не найдено Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tesla_Reloaded Posted September 9 Share Posted September 9 8 минут назад, TrVMdoL сказал: Потерял возможность входа на почту, аккаунт уже пылится полтора года из-за того что обновил компьютер, а почта осталась привязана на старом Регистрировал её по номеру телефона, а когда восстанавливаю пишет, что аккаунта с данным адресом не найдено Ещё раз, читай первое сообщение темы: За флуд темами ты только бан на форуме заработаешь. Link to comment Share on other sites More sharing options...
White_Lugaru Posted September 9 Share Posted September 9 @TrVMdoL не надо спамить темами. Ещё пол года назад было сказано, что нужно делать. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts