Halverick Posted April 1, 2014 Share Posted April 1, 2014 hola la verdad quería contarles que llevo 11 días esperando que mis platinium llegues ,la verdad ya me tiene desmoralizado a pesar de que hecho todos los intentos de que me respondan la ultima respuesta que recibo fue hace 3 días y lo que me dijeron fue que tuviera paciencia que de aquí a 10 días mis platinium estarían cargados ,la verdad ya llevo mucho tiempo esperando y nadie me a dado alguna respuesta concreta si alguien pudiera mandarme algún correo o dirección donde mandar los comprobantes y boletas electrónicas que también las guardo seria todo genial, espero tener una solución luego encontrar una solución y seguir jugando como un usuario normal ,saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Grulos Posted April 1, 2014 Share Posted April 1, 2014 wrong section Link to comment Share on other sites More sharing options...
Insulino Posted April 1, 2014 Share Posted April 1, 2014 (edited) Hola, supongo que aqui puedes mandar toda la informacion acerca de tu pago con un ticket de support https://digitalextremes.zendesk.com/hc/es que por cierto ahorita esta cerrado es de 9am a 6pm :c sorry, fuera de ahi no se que mas podria hacer para ayudarte x.x Edited April 1, 2014 by Insulino Link to comment Share on other sites More sharing options...
Halverick Posted April 1, 2014 Author Share Posted April 1, 2014 ya entre hay yebo 3 días esperando una respuesta,por ultimo necesito si algún administrador puede mandarme un correo legal para mandar las boletas Link to comment Share on other sites More sharing options...
Insulino Posted April 1, 2014 Share Posted April 1, 2014 ya entre hay yebo 3 días esperando una respuesta,por ultimo necesito si algún administrador puede mandarme un correo legal para mandar las boletas Por mas que no quiero decirte esto hahaha pero ten paciencia, los fines de semana creo no trabajan asi que tienen acumulado el trabajo desde el viernes hasta hoy, te pido que no te desesperes por lo general he visto que mucha gente esta feliz con la gente de soporte tecnico solo dales una oportunidad de que te contesten primero y te den una solucion :) solo diles que tienes los comprobantes de pago y se los puedes enviar a un correo para que los vean y arreglen tu problema, suerte Tenno! Link to comment Share on other sites More sharing options...
OniDax Posted April 1, 2014 Share Posted April 1, 2014 Even if the rest of you respond, it's still in the wrong forum for two reasons: more appropriate for support, and this isn't the spanish forum... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Insulino Posted April 1, 2014 Share Posted April 1, 2014 Even if the rest of you respond, it's still in the wrong forum for two reasons: more appropriate for support, and this isn't the spanish forum... He only has 2 posts on the forum (so he's new ) and he's angry about stuff so give him a break. Link to comment Share on other sites More sharing options...
OniDax Posted April 1, 2014 Share Posted April 1, 2014 (edited) He only has 2 posts on the forum (so he's new ) and he's angry about stuff so give him a break. Talking about you, not him... :) believe me, if it were the other way around, and it were an english speaker in the spanish forum, people would be all over the guy. Edited April 1, 2014 by AntoineFlemming Link to comment Share on other sites More sharing options...
Halverick Posted April 1, 2014 Author Share Posted April 1, 2014 bueno igual debería haber en el foro una sección dedicada a reclamos se que son reclamos internos pero del tiempo que llevo ustedes sabían algo del tema tal vez no es parte de su trabajo pero igual podrían saber o ayudar,a mi parecer sus respuestas me parecen un poco mas convincentes si no como se uvieran enterado ustedes de mi tema Link to comment Share on other sites More sharing options...
Insulino Posted April 1, 2014 Share Posted April 1, 2014 Talking about you, not him... :) So by your logic since he's not in the right forum we should only tell him ZOMG WRONG FORUM without even trying to help him? What? Link to comment Share on other sites More sharing options...
GraceSkin Posted April 1, 2014 Share Posted April 1, 2014 La verdad si es desagradable que en vez de ayudar vengan a decirle que esta en el foro equivocado,todos somos jugadores ACTIVOS del juego y estos foros son para ayudarnos entre todos da lo mismo el idioma si quieres ayudar solo hazlo! Vengo a apoyar a halverick porque es unos de los miembros de mi clan y yo misma lo guie para que pudiera comprar de la misma manera que otros miembros del clab y no han tenido problemas con su platinum. Espero que te puedan dar una solucion pronto amigo c: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zaniux Posted April 1, 2014 Share Posted April 1, 2014 (edited) Halverick de que país eres? Actualmente hay problemas con Rapipago/Dineromail. Mira este post: https://forums.warframe.com/index.php?/topic/201974-problemas-con-rapipagodineromail/ Edited April 1, 2014 by Zaniux Link to comment Share on other sites More sharing options...
OniDax Posted April 1, 2014 Share Posted April 1, 2014 So by your logic since he's not in the right forum we should only tell him ZOMG WRONG FORUM without even trying to help him? What? Point him to the right forum but there's no point to continue here. Link to comment Share on other sites More sharing options...
GraceSkin Posted April 1, 2014 Share Posted April 1, 2014 (edited) Zaniux: no se como repostear xd soy nueva en esto del foro pero quiero decirte que somos de chile y el lo hizo por dineromail,Gracias por el dato! Edited April 1, 2014 by GraceSkin Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zaniux Posted April 1, 2014 Share Posted April 1, 2014 Zaniux: nose como repostear xd soy nueva en esto del for pero quiero decirte que somos de chile y el lo hizo por dineromail,gracias por el dato! Bueno saber que hay mas chilenos por aquí =D. Grace, usas Quote para citar a otros Halverick hiciste la transacción cuando estaba vigente el problema, lo mejor es recurrir a soporte: http://support.warframe.com/ Ahí les explicas tu situación (no importa que sea en español). Espero que sea de ayuda. Link to comment Share on other sites More sharing options...
GraceSkin Posted April 1, 2014 Share Posted April 1, 2014 (edited) Bueno saber que hay mas chilenos por aquí =D. Grace, usas Quote para citar a otros Halverick hiciste la transacción cuando estaba vigente el problema, lo mejor es recurrir a soporte: http://support.warframe.com/ Ahí les explicas tu situación (no importa que sea en español). Espero que sea de ayuda. Sii habemos muchos,de echo hay un grupo en facebook de warframe chile, ahí siempre estamos :3 otra pregunta...ese botón verde es como para dar me gusta o algo así? xD Edited April 1, 2014 by GraceSkin Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tulzscha Posted April 1, 2014 Share Posted April 1, 2014 Moved to the proper section. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zaniux Posted April 1, 2014 Share Posted April 1, 2014 otra pregunta...ese botón verde es como para dar me gusta o algo así? xD Si, es como para indicar que estas de acuerdo o que te gusta Link to comment Share on other sites More sharing options...
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