Zefrock Posted November 27, 2014 Share Posted November 27, 2014 Con il nuovo aggiornamento: " Mesa Update " non riesco ad accedere al gioco. La schermata dove solitamente inserisco mail e password è totalmente nera. Ho provato a riavviare il gioco, riavviare il pc ma nulla da fare... Ho anche contattato il supporto tecnico che spero possa rispondermi prima possibile... Nel frattempo che attendo, voi avete idee o soluzioni? Link to comment Share on other sites More sharing options...
dadaddadada Posted November 27, 2014 Share Posted November 27, 2014 Io non ho avuto problemi. Puoi postare le specs del tuo pc? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zefrock Posted November 27, 2014 Author Share Posted November 27, 2014 Ho un toshiba satellite i7 3630qm con 4 GB di Ram e 2,40 GB di CPU. Ho windows 8 a 64 bit. Come scheda video ho una Nvidia GeForce GT 740M. ...Ti serve sapere altro? Link to comment Share on other sites More sharing options...
dadaddadada Posted November 28, 2014 Share Posted November 28, 2014 I requisiti minimi ci stanno tutti, non vedo nulla di strano. Temo che l'unica speranza sia il supporto, però aspettati ritardi perché con l'ultimo update lo staff starà esplodendo di lavoro al momento. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zefrock Posted November 28, 2014 Author Share Posted November 28, 2014 (edited) Ieri il supporto mi ha contattato chiedendomi dei file. Io li ho trovati ed inoltrati... Spero veramente che possano aiutarmi perché obiettivamente, non ho la benché minima idea di come possa fare per risolvere il problema e vorrei tornare in game il prima possibile. Warframe è il mio gioco preferito e mi dispiacerebbe moltissimo disinstallarlo, dopo aver investito tempo ed energie per colpa di un maledetto aggiornamento... Nella mia ignoranza, penso che questa situazione ( la schermata nera ) sia causata dal Mesa Update perché prima funzionava tutto correttamente, infatti non ho mai contattato il forum o il supporto prima d'ora... In ogni caso, non contento sono andato anche sulla pagina di facebook di Warframe e anche lì ho chiesto informazioni in merito al mio problema e sono in attesa di risposte... Io sento un po' tutti con la speranza che qualcuno mi sia di aiuto... Edited November 28, 2014 by Zefrock Link to comment Share on other sites More sharing options...
dadaddadada Posted November 28, 2014 Share Posted November 28, 2014 Nella mia ignoranza, penso che questa situazione ( la schermata nera ) sia causata dal Mesa Update perché prima funzionava tutto correttamente Ah, mi sembra di rivivere U15 con windows XP 32bit. Bei tempi. Tra U15 e U15.5 hai apportato modifiche all'hardware? O aggiornato driver di sorta? Comunque, se te la cavi con l'inglese, ti consiglio vivamente di frequentare il forum in inglese, dove sicuramente troverai più gente che possa darti una mano. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zefrock Posted November 28, 2014 Author Share Posted November 28, 2014 Guarda non sono bravissimo in inglese, però me la cavo... Per ora nemmeno la pagina di facebook in inglese mi ha dato risposta. In ogni caso ho visto il commento di un ragazzo sulla pagina di fb e pare che anche lui ed altri abbiano problemi di accesso... Ma sembra che tutti loro aspettassero gli aggiornamenti futuri per stabilizzare il game. Solo che io vorrei risolvere questo problema al più presto, visto che mi connetto spesso per giocarci... In ogni caso, io busso a tutte le porte. Non mi rassegno al fatto che un aggiornamento possa essere così compromettente da non farmi giocare al mio gioco preferito. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dhrekr Posted November 28, 2014 Share Posted November 28, 2014 Ci sono decine e decine di posts a riguardo nel forum inglese. Gente che non riesce a caricare il gioco, a loggare, a farlo girare, a metterlo a sfondo intero. Più crashes e freezes. Apparentemente alcuni hardware non hanno reagito bene alle nuove ottimizzazioni. Non mi rassegno al fatto che un aggiornamento possa essere così compromettente da non farmi giocare al mio gioco preferito. Il problema è stato segnalato a DE in abbondanza. Personalmente mi aspetto che rilascino un Hotfix entro stasera (la loro sera), perché la cosa è molto urgente e se non lo risolvono oggi l'Operazione sarà compromessa per un certo numero di giocatori (anche se, se si dovesse venire a questo, probabilmente la estenderebbero di qualche giorno). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zefrock Posted November 28, 2014 Author Share Posted November 28, 2014 Quindi... Se ho capito bene o oggi o nei prossimi giorni: in ogni caso a breve dovrebbero riuscire a trovare un modo per giocare, giusto? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dhrekr Posted November 28, 2014 Share Posted November 28, 2014 (edited) Quindi... Se ho capito bene o oggi o nei prossimi giorni: in ogni caso a breve dovrebbero riuscire a trovare un modo per giocare, giusto? ... forse? Quello che ho descritto è quanto mi aspetto, non quanto DE ha annunciato. DE non ha detto nulla a riguardo. Detto ciò, il loro support service ci mette sempre parecchi giorni a rispondere, quindi non mi aspetterei che potranno di essere d'aiuto a tempo breve. Quindi le segnalazioni sul forum sono la nostra unica speranza. E uno hotfix l'unico modo per risolvere il problema, mi sa. Speriamo per 15.5.3 o 15.5.4 stasera. Edited November 28, 2014 by Dhrekr Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zefrock Posted November 28, 2014 Author Share Posted November 28, 2014 (edited) Boh speriamo tu abbia ragione... Nonostante questo, se ho informazioni vi dico in ogni caso... Io parlo per ignoranza ma dici che potrebbe servire a qualcosa disinstallare e reinstallare il gioco? Edited November 28, 2014 by Zefrock Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dhrekr Posted November 28, 2014 Share Posted November 28, 2014 Non può fare male. Tanto non puoi giocarci, quindi magari qualcosa si fissa. Soprattutto se la prima installazione risale a tanto tempo fa. Detto questo, DERebecca ha menzionato "la prossima Hotfix" in uno dei suoi post. La stanno preparando. Mi aspetto (spero) che la lancino prima di uscire dall'ufficio - quindi, per noi, stasera verso le... undici? Sapremo stasera. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zefrock Posted November 28, 2014 Author Share Posted November 28, 2014 Ah ok allora vedo dopo l'aggiornamento delle 23.00. Se va bene, ok, altrimenti provo a disinstallare e reinstallare tutto... L'ultima installazione del gioco che ho fatto risale credo all'inizio delle archwing... Non mi sembra sia molto tempo, comunque vediamo man mano... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zefrock Posted November 29, 2014 Author Share Posted November 29, 2014 (edited) L'Hotfix 15.5.1 pare che non sia ancora arrivata... Attendo ancora... Nel frattempo ho contattato un'altro tipo del supporto per sapere se in questo nuovo Hotfix risolve anche il problema degli accessi... Vedremo che salta fuori... Prima della nuova Hotfix non faccio: installazione, disinstallazione. Se poi anche così non funziona, mi rimetterò al supporto o ai vostri consigli nel caso abbiate idee valide per affrontare questa situazione. Intanto, grazie a tutti per la pazienza ^^ Edited November 29, 2014 by Zefrock Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zefrock Posted November 30, 2014 Author Share Posted November 30, 2014 (edited) Ho reinstallato Warframe e funziona bene solamente la prima vota che accedo. Quando decido di smettere, dopo la prima volta e quindi lo chiudo, lui non mi fa accedere le volte successive... In altre parole per farmi una partita a Warframe io devo SEMPRE disinstallare e reinstallare il gioco diversamente mi da la classica schermata nera... Vi pare normale??? Io sto anche cominciando a perdere la pazienza perché comunque un problema d'accesso non mi sembra una cosa da poco. Credo sia una delle prime cose da sistemare visto che noi player non siamo solo UTENTI ma anche CLIENTI, mi sembra giusto che qualcuno ripari nel più breve tempo possibile questo disastro. Io ho chiamato il supporto ed è da 3 giorni che non si fa vivo... ...Ora non so proprio cosa fare se non scrivere e sperare che qualcuno mi sia di aiuto... Edited December 1, 2014 by Zefrock Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zefrock Posted December 5, 2014 Author Share Posted December 5, 2014 Problema risolto, grazie a tutti per la pazienza ^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
dadaddadada Posted December 5, 2014 Share Posted December 5, 2014 Problema risolto, grazie a tutti per la pazienza ^^ Wow, nel post precedente sembrava che ti stasse per esplodere il pc. Suppongo che alla fin fine il supporto ti abbia risposto? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Virid67 Posted July 26, 2021 Share Posted July 26, 2021 Come hai risolto? ho lo stesso problema Link to comment Share on other sites More sharing options...
(PSN)AlvinOwl Posted September 13, 2021 Share Posted September 13, 2021 Credo sia un errore momentaneo. A volte capita anche su PS4! Aspetta qualche minuto/ora , di solito tutto ritorna alla normalità, altimenti contatta il CS. Buon game!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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