Platina

[Duzorde]

Bom dia, queria saber porque meu PL não chegou ontem, ganhei 75% de desconto e acabei comprando a PL de 50$ comprei ontem domingo 04/09 ao meio dia no cartao de credito, recebi a confirmação de pagamento no Site EBANX e recebi tambem no meu e-mail a confirmação de pagamento, eu não jogo o warframe pela steam.
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PEDIDO: 226759143

REEMBOLSO

R$ 49,49

NÚMERO DO PIN:

226759143

STATUS:

Pagamento Confirmado

SET 04 16:24

DADOS DO PAGAMENTO:

Cartão de Crédito MasterCard

xxxx xxxx xxxx 8767

 

ATENDIMENTO

REEMBOLSO

Reembolso será pago diretamente na fatura do cartão de Crédito.

R$ 49,49 

 "

Pagamento do pedido 226759143 Xsolla confirmado.

 

 

E

EBANX/Xsolla

 

Responder|

Ontem, 14:25

Você

 

 

 

 

 

 

 

O EBANX é o parceiro oficial de pagamentos do Xsolla.   Olá Eliezer, seu pagamento Xsolla foi confirmado. =)   Importante em sua fatura aparecerá a descrição "EBANX*XSOLLA" Pagamento confirmado via Cartão de Crédito.  Pedido Xsolla código 226759143­ 04/09/2016 | 13:24 PIN 226759143­ Cartão de Crédito final 8767 Valor original em BRL R$ 49,49 IOF (0,38) R$ 0,19 Valor final em BRL R$ 49,68     Esse pagamento está sendo feito através de uma operação de câmbio. Os valores exatos dessa transação estarão disponíveis nesse link em 40 dias. Fique tranquilo. O valor final da sua compra (R$ 49,68) continuará igual mesmo com a variação do dolar. Lembramos que, ao efetuar o pagamento, você está de acordo com os Termos e Condições EBANX.    Com o EBANX, você pode comprar em sites do mundo todo com meios de pagamento fáceis e seguros. Pague sem medo. Caso o site não cumpra suas responsabilidades, o EBANX garante o reembolso após verificar a ocorrência. ebanx.com

[(XBOX)GrnDarthInvader]

Desculpa, mas não é em "Fora de Tópico" que vc vai resolver essa questão...

O certo seria entrar em contato com o suporte: https://digitalextremes.zendesk.com/hc/pt-br e enviar uma solicitação.

Já precisei resolver um problema antes lá (espaço de inventário inválido) e foi resolvido muito rapidamente.

[Duzorde]

On 05/09/2016 at 10:14 AM, (XB1)GrnDarthInvader said:

Desculpa, mas não é em "Fora de Tópico" que vc vai resolver essa questão...

O certo seria entrar em contato com o suporte: https://digitalextremes.zendesk.com/hc/pt-br e enviar uma solicitação.

Já precisei resolver um problema antes lá (espaço de inventário inválido) e foi resolvido muito rapidamente.

Desde segunda e ainda o problema não foi resolvido, ja mandei uma solicitação lá, e ate agora não resolveram...