Проблемы со входом в игру/обновлением клиента/подключением к игрокам

[Dragnz]

Так же "Не удалось войти. Проверьте свои данные".
До обновления "Равнины Баголона" всё работало отлично.

[--VIIA--Ijenius]

Сервер авторизации перегружен, вот и видите эту ошибку. А т.к. очередей аки в Картошке тут нет, стоит просто подождать пару дней.

[-LiSSie-]

Хм, в общем что, после обновления до Равнин, я оказалась среди тех "счастливчиков", которые не могли зайти в игру, разработчики вроде как услышали о проблеме, выпустили хотфикс, который...не исправил ровным счётом ничего, всё то же, всё так же. На всякий случай я, конечно, перепробовала все методы с первой страницы, разумеется это не помогло. Мои друзья, с кем играю, заходят в игру без каких-либо проблем. Около девяти месяцев назад я сталкивалась с такой же проблемой, писала в саппорт, который посоветовал использовать VPN, что, тоже не помогало, тогда вышел хотфикс, который исправил проблему. Ну, то есть, никакая подмена ip не поможет, тк проблема на стороне DE, что тут, что в англоветке, что в твиттере разработчиков, достаточно людей, которые сообщают о такой же проблеме и она носит массовый характер. Но в саппорт на всякий случай снова отписалась.

Edited October 13, 2017 by AliceOrlova

[jablocko]

Друг теперь после обновления не может использовать перенос в битве с королевами в квесте война внутри, num 5 и цифра 5 не работают((

[PYTISHESTVENNIK]

Ну понеслось, у каждой игре после обновы есть некоторые нюансы, но такого еще не видел, что б не можно было зайти на сервер. Когда  откроют доступ  ?

Edited October 13, 2017 by PYTISHESTVENNIK

[PYTISHESTVENNIK]

4 hours ago, --VLP--Ijenius said:

Сервер авторизации перегружен, вот и видите эту ошибку. А т.к. очередей аки в Картошке тут нет, стоит просто подождать пару дней.

Ну так а почему не сделать очередь как в Картошке и меньше будет нытья в форум и саппорт 

[6SoulEater6]

Не магу зайти на свой Аккаунт пишет проверить данные.на сайт заходит,пароль менял без толку.

[GuBiVeC]

"Не удалось войти. Проверьте свои данные". Не тратьте время на переустановку, подмену ip - нет смысла, не работает, проверил лично.

3 hours ago, --VLP--Ijenius said:

Сервер авторизации перегружен, вот и видите эту ошибку. А т.к. очередей аки в Картошке тут нет, стоит просто подождать пару дней.

Атличнийший совет, и пусть бустеры пока синим пламенем горят, но вы держитесь там. Уместно излагать работающие решения проблемы, а не постить, ради поста.

[Nefelius]

Скачал игру на ноут, запустил и зашел, но с компа зайти так и не получилось. Подозреваю что клиент не впускает игру пользователей со слабым пк(не знаю зачем, но очень похоже). Конфигурация компа(core2duo, 4гб ddr2, видяха радеон 3850), Ноут (core i3, 4гб ddr3, readon 6370m)

[Rand0mcheg]

У нас есть проблема с названием "Проверьте свои данные". У нас есть якобы ответ "Сервер авторизации перегружен, вот и видите эту ошибку".

 

Тогда вот какой новый вопрос. Почему мои друзья заходят сразу и без очередей, а меня (как и прочих коллег по несчастью) раз за разом (РАЗ ЗА РАЗОМ, КАРЛ) не пускает? Думалка подсказывает, что проблема не в очередях. А в другом.

 

Что имеем в остатке. Через неделю (утрирую) выйдет фикс и в игру зайти сможет каждый. Техподдержка отпишется, что всё ОК и все свободны, при этом не выполнив свою работу. И никто не виноват, но ты (и я), да-да, ты, который громче всех плакался в теме, ты - кусок ничтожества и нытик, который развёл панику. В общем, игра сломалась, но вы там держитесь.

 

[-MK-Mariot]

ну значит не ноем и заходим через неделю

[Rand0mcheg]

4 hours ago, -MK-Mariot said:

ну значит не ноем и заходим через неделю

А выбора-то у нас и так не много.

[--VIIA--Ijenius]

1 hour ago, Rand0mcheg said:

Почему мои друзья заходят сразу и без очередей

Все друзья, которых спокойно пускает в игру, находятся от вас в шаговой доступности?

[rayderd]

28 minutes ago, --VLP--Ijenius said:

Все друзья, которых спокойно пускает в игру, находятся от вас в шаговой доступности?

Лично у меня, да. Даже пакет интернета такой же

И поддержка молчит

Edited October 13, 2017 by rayderd

[--VIIA--Ijenius]

8 minutes ago, rayderd said:

Лично у меня, да. Даже пакет интернета такой же

О, это уже интереснее. Провайдер тот же? Айпишники "белые"? Железо похожее или есть "самолеты" и "калькуляторы"? У всех только стимовская (или только лаунчеровская) версия? 

Edited October 13, 2017 by --VLP--Ijenius

[rayderd]

Just now, --VLP--Ijenius said:

О, это уже интереснее. Провайдер тот же? Железо похожее или есть "самолеты" и "калькуляторы"? У всех только стимовская (или только лаунчеровская) версия? 

Провайдер тот же. У нас примерно одинаковые ПК. У всех стим версия. И только я с утра пытаюсь зайти!

[--VIIA--Ijenius]

@rayderd, айпишники у всех белые?

[rayderd]

Динамичные

[rayderd]

3 minutes ago, --VLP--Ijenius said:

@rayderd, айпишники у всех белые?

Динамичные

Все именно после обновы

Edited October 13, 2017 by rayderd

[Ivan_Rid]

На девстриме сказали что починят в следующем хотфиксе, где то через час.

[--VIIA--Ijenius]

2 minutes ago, rayderd said:

Динамичные

Публичные (белые, у каждого свой личный) или частные провайдеркие (серые, по 10+ юзеров на 1 ip)?

[rayderd]

Just now, --VLP--Ijenius said:

Публичные (белые, у каждого свой личный) или частные провайдеркие (серые, по 10+ юзеров на 1 ip)?

Извини, серые

[--VIIA--Ijenius]

1 hour ago, rayderd said:

Извини, серые

Хм, при прочих равных я хз, что еще может быть причиной такой избирательности.

[rayderd]

10 minutes ago, --VLP--Ijenius said:

Хм, при прочих равных я хз, что еще может быть причиной такой избирательности.

У меня даже их сайт перестал открывать

An error occurred while processing your request.

Reference #97.baacd17.1507925363.13d2f821

[Brazik369]

Зачем мне эта чертова обнова c ейдолоном если теперь совсем нельзя зайти в игру?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!? СЕТЬ НЕ ОТВЕЧАЕТ.

Супер патч, просто бомба, отличная заплатка, почему нет? Супер, выгнать всех игроков в Дестини2, отличное решение!

Edited October 13, 2017 by Brazik369