Jump to content
White_Lugaru

Проблемы со входом в игру/обновлением клиента/подключением к игрокам

White_Lugaru

Пожалуйста, прочтите первое сообщение этой темы и выполните все возможные пункты, описанные там, прежде чем что-то написать.

Добавлена инструкция по настройке VPN.

ПРАВИЛА ТЕМЫ.

Спойлер

Тема создана для поиска решений технических проблем с соединением подручными средствами. Здесь не место сообщениям "оо, плюсую!!" / "у меня то же самое!!" и т.п. Подобные сообщения будут скрываться.
При особом упорстве - РО на 1 день.

Прочитали первое сообщение темы - попробовали способы. Сначала читать - потом писать.
Не помогло - отписались в службу поддержки и здесь. Кто-то уже сегодня отписался о такой же проблеме? Не стоит писать ещё раз. Стоит просто нажать стрелочку вверх около сообщения в знак того, что вы солидарны/испытываете ту же проблему.

 

Message added by White_Lugaru

Recommended Posts

Завёл твинка. С другой почтой иного почтового сервиса, другим ником и паролем без цифр в начале, как впрочем их не было и в начале пароля акка уже имеющегося. Так и не смог войти под новыми учётными данными, со старыми тоже не заходит.

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Щас на сколько знаю вышел хотфикс, и там должны были пофиксить эти проблемы с заходом в игру, ничего не пофиксили как не мог зайти так и не заходит.

 

  • Upvote 3

Share this post


Link to post
Share on other sites

патч вышел, а как 3 дня назад не мог зайти, так и не пускает, а все началось с того, что сперва лаунчер нельзя было обновить, а потом он обновился и в игру перестало пускать.

  • Upvote 4

Share this post


Link to post
Share on other sites
35 минут назад, andre2098 сказал:

Щас на сколько знаю вышел хотфикс, и там должны были пофиксить эти проблемы с заходом в игру, ничего не пофиксили как не мог зайти так и не заходит.

Проверил. Обновилась игра, но зайти так и не могу. Фикс предназначен таки для "некоторых игроков", судя по аннотации к фиксу, а не для всех тех, у кого сия проблема.

В англ-разделе какой-то азиат (пишет, что из азиатского региона) имеет аналогичную проблему и помог ему только впн, но он имеет с него массу лагов и использовать его не хочет и не будет.

Edited by Ke0mA
  • Upvote 4

Share this post


Link to post
Share on other sites

Saymeowww-Во во так же и у меня начиналось и вот щас в игру не пускает.

  • Upvote 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

Проблема как у большинства - нет коннекта в игру. (ошибка - Не удалось войти, проверьте свои данные)

На сайт заходит, форум тоже. Пробовал менять пароль, не помогает. Думал проблема с регистром (зависимость букв - большие/маленькие).

Писал в техподдержку несколько дней назад, скидывал все необходимые логи, ответа пока нет.

Спойлер

daf65f3b8066a6819bbe702e1e48a83f-full.jp

 

Edited by -BreakCore-
  • Applause 1
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

После хотфикса какое-то время работало (около суток, наверное), а теперь опять Login failed. Через впн при этом заходит.

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не поиграть,аналогичная проблема,всё верно ввёл,а пишет "Не удалось подключится.Проверьте данные" пароль раз пять поменял толку 0,лимит попыток превысил второй раз,психанул

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да пароль тут ни при чём вообще, через впн то заходит.

И РКН, к слову, ни при чём, в англ. ветке народ жалуется от Техаса до Индонезии

Но в основном Азия 🙂

  • Applause 1
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Проблема имеется и за 3 дня ни разу не смог зайти, хотя сделал все, что предлагали на форумах и вк группе. Видимо проблема в провайдере и патчах DE, потому как видел где-то, что проблему решили обращением к провайдеру (Билайн). К Ростелекому обращаться толку 0, учитывая, что инет DSL.

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Даже VPN не помог. Выбирал из доступных Японию, Британию и США. Так и не залогинился. Вот это я понимаю напортачили. Эталонно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

у кого была ошибка с логин-пас "ай не ври" попробуйте зайти
 

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Ke0mA сказал:

Даже VPN не помог. Выбирал из доступных Японию, Британию и США. Так и не залогинился. Вот это я понимаю напортачили. Эталонно.

Юзай Windscribe, с него всегда заходит, 2 день с него играю. 

  • Upvote 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
Спойлер

ID5pShT.jpg

Спойлер

jQw1V1i.jpg

Спасибо за совет, попробую. Но пока удалось зайти ненадолго и без ВПН. Початился с сокланом, но играть было наверное невозможно (на миссии не ходил). После логина и получения скидки на платину в 75% у меня на экране зависла статичная картинка с мелькающими фрагментами интерфейсов модулей Орбитера, воспользоваться которыми я мог только через меню, появляющемся при нажатии Esc.

Также сия картинка была и на экране логина. А поля логина/пароля были не посередине, а справа.

Edited by Ke0mA

Share this post


Link to post
Share on other sites

Так же не могу войти. То ли они часть айпишников побанили, то ли что. С одного провайдера работает с другого нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Тоже не заходит в игру. Такое чувство что и в правду позабанила эта тих система защиты которая живет сама по себе блин....

Не так не через впн. Вообще не как. От пофиксили так пофиксили.......

Edited by ScpSilver

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, metall_ninja сказал:

Так же не могу войти. То ли они часть айпишников побанили, то ли что. С одного провайдера работает с другого нет.

В одном из провайдеров, видимо, заблокирован пул адресов, которые используют ДЕ.

Сами ДЕ ничего не блокируют.

Share this post


Link to post
Share on other sites

на одном? сомневаюсь что один провайдер может вызвать такое массовое число блокировок, я видел англоязычные темы в стиме с такими же проблемами, говорят даже китайцы и те войти не могут, хотите сказать у всех 1 провайдер?

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Vergil6661 сказал:

на одном? сомневаюсь что один провайдер может вызвать такое массовое число блокировок, я видел англоязычные темы в стиме с такими же проблемами, говорят даже китайцы и те войти не могут, хотите сказать у всех 1 провайдер?

Нет. Я хочу сказать, что провайдеры в России блокировали пулы адресов по указу "свыше". Не все, но многие. А в Китае вообще свой особый интернет, на минуточку. И свой варфрейм.

А ещё я хочу сказать, что то был ответ пользователю, у которого дома два провайдера, на одном из которых не работает.

Share this post


Link to post
Share on other sites

но это не поясняет косяки у англоязычной части игроков) и блокировки если они такими являются какие то странные тогда, если вот ркн порты блочит то постоянно, а эти глюки с "неправильным паролем" могут быть случайными, то заходит в игру, а через час уже нет, или наоборот.

https://steamcommunity.com/app/230410/discussions/0/1734342793781828799/ вот например одно из таких обсуждений в стиме, уж даже моего фигового знания инглиша достаточно чтоб понять что там народ мучается и тоже уже несколько дней

Edited by Vergil6661

Share this post


Link to post
Share on other sites
26 минут назад, Vergil6661 сказал:

 

Зато поясняет содержание этой темы. Достаточно почитать несколько последних страниц. Проблемы есть разных типов и не всегда связаны между собой. Но если да два компьютера на разных провайдера и на одном всё хорошо, а на другом ошибки, то проблема очевидна.

Share this post


Link to post
Share on other sites

но это никак не решает проблему, что предлагаете? сжечь на фиг офис моего провайдера?

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 минут назад, Vergil6661 сказал:

но это никак не решает проблему, что предлагаете? сжечь на фиг офис моего провайдера?

Зачем, если можно позвонить и попросить сделать так, чтобы работало? Впрочем, это уже есть в первом сообщении темы. Как и другие решения, а так же что делать, если не помогло  ничего.

Специально не говорю про смену провайдера, т.к. не знаю наличие возможности.

Share this post


Link to post
Share on other sites

я им звонил и писал, они мол утверждают что никто у них ничего не блочит.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...