Jump to content
White_Lugaru

Проблемы со входом в игру/обновлением клиента/подключением к игрокам

White_Lugaru

Пожалуйста, прочтите первое сообщение этой темы и выполните все возможные пункты, описанные там, прежде чем что-то написать.

Добавлена инструкция по настройке VPN.

ПРАВИЛА ТЕМЫ.

Спойлер

Тема создана для поиска решений технических проблем с соединением подручными средствами. Здесь не место сообщениям "оо, плюсую!!" / "у меня то же самое!!" и т.п. Подобные сообщения будут скрываться.
При особом упорстве - РО на 1 день.

Прочитали первое сообщение темы - попробовали способы. Сначала читать - потом писать.
Не помогло - отписались в службу поддержки и здесь. Кто-то уже сегодня отписался о такой же проблеме? Не стоит писать ещё раз. Стоит просто нажать стрелочку вверх около сообщения в знак того, что вы солидарны/испытываете ту же проблему.

 

Message added by White_Lugaru

Recommended Posts

il y a 4 minutes, BlackBard- a dit :

И делаешь ты это, конечно же, с одного компа? Ты уверен что у тебя в трее нет свёрнутых, не очень обязательных программ, которые могут быть причиной?

Я это с калькулятора делаю.. Три компа, подключены к разным  операторам, разным провайдерам, у двоих убрана вся защита вообще!!! ВСЯ , ВООБЩЕ ВСЯ ЗАЩИТА!! Толку ноль, порты закрыты. И если по твоему STEAM "В трее" и им подобным, является причиной блокировок портов, то лучше не задавай подобных вопросов, особенно если не знаешь ответа и что может блокировать порты. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Golden-Shot

Если закрыты порты прям везде, то это весьма странно. Возможно, строгий NAT и не совсем правильная настройка роутера(ов).
У меня Билайн - ничего дополнительно настраивать даже не пришлось, всё открыто, всё работает, нужные правила автоматически создались.

Share this post


Link to post
Share on other sites
il y a 8 minutes, White_Lugaru a dit :

@Golden-Shot

Если закрыты порты прям везде, то это весьма странно. Возможно, строгий NAT и не совсем правильная настройка роутера(ов).
У меня Билайн - ничего дополнительно настраивать даже не пришлось, всё открыто, всё работает, нужные правила автоматически создались.

Брат, дело скорее за ДЕ, сейчас, взял Ноут(Девственный от игры и прочего хлама), установил игру, подключил  через Хотспот на мобиле к МТС(тупо сотовый инет), та же песня, UDP порты, закрыты. Антивири не установлены, Брандмауэр принудительно отключил, порты проверил что открыты на компе, на самом смарте тоже открыты. Весь диапазон портов закрыт. Игра то работает, подключится не могу ни к кому, ко мне могут если я хост. Все началось с открытия порта ДЕ для Ниндендо. Или это жесткий баг или ДЕ не договаривают о проблеме портов. Теперь уже Всех Четырех ПК объединяет только одно, они все в одной комнате ))) с разными провайдерами сетями и совсем без защиты. Да и за последние два месяца ничего не устанавливалось , кроме возможно скрытых обнов от Винды, но Вот Ноут то не обновлялся и все равно та же ошибка.

Share this post


Link to post
Share on other sites
36 минут назад, Golden-Shot сказал:

Брат, дело скорее за ДЕ, сейчас, взял Ноут(Девственный от игры и прочего хлама), установил игру, подключил  через Хотспот на мобиле к МТС(тупо сотовый инет), та же песня, UDP порты, закрыты. Антивири не установлены, Брандмауэр принудительно отключил, порты проверил что открыты на компе, на самом смарте тоже открыты. Весь диапазон портов закрыт. Игра то работает, подключится не могу ни к кому, ко мне могут если я хост. Все началось с открытия порта ДЕ для Ниндендо. Или это жесткий баг или ДЕ не договаривают о проблеме портов. Теперь уже Всех Четырех ПК объединяет только одно, они все в одной комнате ))) с разными провайдерами сетями и совсем без защиты. Да и за последние два месяца ничего не устанавливалось , кроме возможно скрытых обнов от Винды, но Вот Ноут то не обновлялся и все равно та же ошибка.

Если я раздам себе на ноут интернет с телефона (тоже билайн), то мне тоже скажет, что порты закрыты (хотя это никак не отразится на возможности других игроков присоединиться ко мне) - это и не удивительно, ведь никаких правил перенаправления у меня в телефоне не прописано.

Далее, все эти порты - сугубо локальные. Они либо провайдерские, либо пользовательские (зависит от договора с провайдером и фактической настройки сети провайдера). И если ДЕ хоть как-то могут повлиять на пользовательские порты (функция, которые прописывает правила открытых портов для игры), то на порты провайдера они повлиять не могут от слова сосем.

Share this post


Link to post
Share on other sites
il y a 14 minutes, White_Lugaru a dit :

Если я раздам себе на ноут интернет с телефона (тоже билайн), то мне тоже скажет, что порты закрыты (хотя это никак не отразится на возможности других игроков присоединиться ко мне) - это и не удивительно, ведь никаких правил перенаправления у меня в телефоне не прописано.

Далее, все эти порты - сугубо локальные. Они либо провайдерские, либо пользовательские (зависит от договора с провайдером и фактической настройки сети провайдера). И если ДЕ хоть как-то могут повлиять на пользовательские порты (функция, которые прописывает правила открытых портов для игры), то на порты провайдера они повлиять не могут от слова сосем.

Так , в чем же загвоздка ??!!! Если до Ниндендо все было отлично, то после введения порта для них стала возникать проблема с портами? И это при том что с мобильного как и со стационарного провайдера проблем не было. Или же тогда все операторы разом решили прикрыть порты или же ограничить их. Это либо бред с ограничениями, либо уж больно защищены порты со стороны ДЕ

ПС. порты локальные устраивают "прописывают" со стороны сервера игры и они у каждого свои, а провайдеры могут ограничить диапазон портов и отправить в вечный таймаут кучу игрушек, увы это не провайдеры виноваты.

Share this post


Link to post
Share on other sites
37 минут назад, Golden-Shot сказал:

ПС. порты локальные устраивают "прописывают" со стороны сервера игры и они у каждого свои, а провайдеры могут ограничить диапазон портов и отправить в вечный таймаут кучу игрушек, увы это не провайдеры виноваты.

Нет.

Если бы "у каждого они свои были", то каким образом 95% пользователей сидело бы на 4950&4955? Не надо путать IP и порты.

Какой у вас регион проживания?

Share this post


Link to post
Share on other sites

3 дня немогу зайти в игру пишет не удалось обновить этап препроцессирования привел к вылету...

Share this post


Link to post
Share on other sites
à l’instant, White_Lugaru a dit :

Нет.

Если бы "у каждого они свои были", то каким образом 95% пользователей сидело бы на 4950&4955? Не надо путать IP и порты.

Какой у вас регион проживания?

Я не путаю порт и IP. У каждой игры свои порты установленные тем кто непосредственно организует сервер игры, а уж IP получают в договоренности с провайдером, и думаю не стоит углублять здесь в понятии для чего служит порт. И а по поводу кучи народа, то они также сидят и на одном айпишнике, тем нее менее  порты остаются закрытыми на сей момент. И Мой Регион Россия.

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, Golden-Shot сказал:

Я не путаю порт и IP. У каждой игры свои порты установленные тем кто непосредственно организует сервер игры, а уж IP получают в договоренности с провайдером, и думаю не стоит углублять здесь в понятии для чего служит порт. И а по поводу кучи народа, то они также сидят и на одном айпишнике, тем нее менее  порты остаются закрытыми на сей момент. И Мой Регион Россия.

Сервер игры отправляет пакеты данных на IP пользователя, используя указанные пользователем порты в оборудовании, опять же, пользователя.
Куча пользователей сидит на одном айпишнике только в случае подсети провайдера. Тем не менее, порты на данный момент остаются открытыми - в моём случае.

Россия большая - конкретнее, пожалуйста.

Share this post


Link to post
Share on other sites
il y a 3 minutes, White_Lugaru a dit :

Сервер игры отправляет пакеты данных на IP пользователя, используя указанные пользователем порты в оборудовании, опять же, пользователя.
Куча пользователей сидит на одном айпишнике только в случае подсети провайдера. Тем не менее, порты на данный момент остаются открытыми - в моём случае.

Россия большая - конкретнее, пожалуйста.

И для размышления о куче народа... порт 80 , 8080, 1901, 1902 , это порты интернета сотовых операторов , их сервера,а это миллионы пользователей. Пропускная способность не зависит от порта, это всего лишь обратный адрес для пакетов данный привязанных к IP. Порт может быть либо закрыт, либо открыть для исходящего или входящего пакета, либо закрыт полностью или же открыт во всех направлениях. 

Сибирь. если быть точнее. Провайдер стационарный ТТК, Мобильные МТС ,Теле 2, Билайн, Мегафон. 

Edited by Golden-Shot

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 минут назад, Golden-Shot сказал:

И для размышления о куче народа... порт 80 , 8080, 1901, 1902 , это порты интернета сотовых операторов , их сервера,а это миллионы пользователей. Пропускная способность не зависит от порта, это всего лишь обратный адрес для пакетов данный привязанных к IP. Порт может быть либо закрыт, либо открыть для исходящего или входящего пакета, либо закрыт полностью или же открыт во всех направлениях. 

Сибирь. если быть точнее. Провайдер стационарный ТТК, Мобильные МТС ,Теле 2, Билайн, Мегафон. 

При чём здесь пропускная способность? Не надо валить всё в одну кучу.

Если пишет про закрытые порты 4950&4955, то надо решать проблему с ними. В случае мобильных операторов всё в принципе стандартно. В случае проводного - дело наверняка в их оборудовании. Либо у них там NAT, либо не перенаправлены порты.

Share this post


Link to post
Share on other sites
il y a 1 minute, White_Lugaru a dit :

При чём здесь пропускная способность? Не надо валить всё в одну кучу.

Если пишет про закрытые порты 4950&4955, то надо решать проблему с ними. В случае мобильных операторов всё в принципе стандартно. В случае проводного - дело наверняка в их оборудовании. Либо у них там NAT, либо не перенаправлены порты.

Не в кучу, а понятия порта, это как дверь  в квартиру.  NAT выполняет другие функции в отличии порта. Опять же, эта проблема не только у меня возникла. И повторюсь, почему тогда в других проектах это сейчас не наблюдается,  к примеру таких ТитанФолл, Варфейс, Дестини и CS на данный момент, а Варфейм ругается на закрытые порты при открытых портах с нашей стороны.

Мое мнение, сейчас в том , что сервер Игры отправляет ошибочные данные в пакетах с неверным обратным адресом.

Share this post


Link to post
Share on other sites

я так почитал форум. со входом и тд одни     эти проблемы с 2016 года а решений нету!!!!

Share this post


Link to post
Share on other sites
45 минут назад, TheL1quid сказал:

я так почитал форум. со входом и тд одни     эти проблемы с 2016 года а решений нету!!!!

В 23.11.2018 в 22:00, White_Lugaru сказал:

Причин для одной и той же ошибки может быть множество. Именно поэтому в первом сообщении темы написано множество разношёрстных вариантов.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, REKENTRO сказал:

Сколько сейчас в среднем техподдепжка отвечает?

В зависимости от запроса. От 1 дня до 1-2 недель.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Помогите, при авторизации пишет не удалось войти. проверьте свои данные. На сайт хорошо а в игре нет

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 30.11.2018 в 08:55, Dok1231 сказал:

Помогите, при авторизации пишет не удалось войти. проверьте свои данные. На сайт хорошо а в игре нет

 

Вернись 4-и страницы назад и там все написано. Windscribe (кажись так называется VPN) скачай, активируй через почту, дадут бесплатных 10 гб, неплохая  прога.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Третий день не могу зайти в игру всё перечисленное попробовал тех поддержка молчит 

Share this post


Link to post
Share on other sites

При попытке входа появлялась надпись "Слишком много попыток входа в игру. Попробуйте позже.". Логин и пароль были правильные.

Установил VPN. Включил. Запустил лаунчер. Вошел в игру. Ввел пароль. Сработало. 

ИМХО РосКомПозор виноват...

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, Jarex_HellCry сказал:

При попытке входа появлялась надпись "Слишком много попыток входа в игру. Попробуйте позже.". Логин и пароль были правильные.

Установил VPN. Включил. Запустил лаунчер. Вошел в игру. Ввел пароль. Сработало. 

ИМХО РосКомПозор виноват...

Ага и за бугром тоже они. Ох уж эта рука РКН. 

Пиши в техподдержку. Таких много :D

Share this post


Link to post
Share on other sites

при входе в игру пишет: "Вы уже вошли в систему. Войти на этом устройстве и отключить другое соединение?" при подтверждении появляется следующее сообщение: Подтвердите свою личность. Для обеспечения безопасности вашего аккаунта мы отправили Вам на почту письмо с кодом, который должен быть введён ниже. Данный код будет активен в течении 30 минут." 

Но на зарегистрированную почту не поступает никаких сообщений.

На сайте зашёл в акк свой, поменял пароль, попытался сменить почту пароль так-же не пришёл

Стучал в поддержку 0 реакции...

мб кто сталкивался с данной проблемой...

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

не могу проити по приглашению в додзё для торговли пишет хост ненайден

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 часов назад, FPS_101 сказал:

при входе в игру пишет: "Вы уже вошли в систему. Войти на этом устройстве и отключить другое соединение?" при подтверждении появляется следующее сообщение: Подтвердите свою личность. Для обеспечения безопасности вашего аккаунта мы отправили Вам на почту письмо с кодом, который должен быть введён ниже. Данный код будет активен в течении 30 минут." 

Но на зарегистрированную почту не поступает никаких сообщений.

На сайте зашёл в акк свой, поменял пароль, попытался сменить почту пароль так-же не пришёл

Стучал в поддержку 0 реакции...

мб кто сталкивался с данной проблемой...

Папку спама проверяли? Проверяли точно привязанный к аккаунту емейл?

Share this post


Link to post
Share on other sites

проверил папку спама, добавил no-reply@2fa.warframe.com в контакты, емейл на сайте привязан мой, на него пришло оповещение по запросу в тех поддержку, но код подтверждения туда не приходит.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...