Jump to content
White_Lugaru

Проблемы со входом в игру/обновлением клиента/подключением к игрокам

White_Lugaru

Пожалуйста, прочтите первое сообщение этой темы и выполните все возможные пункты, описанные там, прежде чем что-то написать.

Добавлена инструкция по настройке VPN.

ПРАВИЛА ТЕМЫ.

Спойлер

Тема создана для поиска решений технических проблем с соединением подручными средствами. Здесь не место сообщениям "оо, плюсую!!" / "у меня то же самое!!" и т.п. Подобные сообщения будут скрываться.
При особом упорстве - РО на 1 день.

Прочитали первое сообщение темы - попробовали способы. Сначала читать - потом писать.
Не помогло - отписались в службу поддержки и здесь. Кто-то уже сегодня отписался о такой же проблеме? Не стоит писать ещё раз. Стоит просто нажать стрелочку вверх около сообщения в знак того, что вы солидарны/испытываете ту же проблему.

 

Message added by White_Lugaru

Recommended Posts

Не знаю корректно будет ли описать свой вопрос тут, но не хочется создавать новую тему.

Не могу выполнить оптимизацию кэша в лаунчере (показывает 3.3ГБ), тупо не хватает места на диске. Игра стоит на ССД 256ГБ, сейчас на диске свободно 26Гб, но этого не хватает для оптимизации. Освобождал до 36Гб - аналогичная ситуация. Сам процесс доходит до 80-90% и появляется ошибка, что место на диске кончилось. Удалять что либо я не могу (стоит игра на 130ГБ+винда+набор программ с кучей настроек, которые не хочется по новой настраивать)

Что я могу в данном случаи сделать?

Играю без "оптимизации", но как говорят могут случаться различные баги, да и постоянно появляющееся окошко при запуске уже начинает раздражать 🙂

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 29.12.2019 в 10:43, Allizard сказал:

Что я могу в данном случаи сделать?

Заменить ССД на 512 или более ёмкий. Я изначально и не собирался покупать 256, а только 512, как компромисс между ёмкостью и ценой, хотя 256 купил бы быстрее, ибо дешевле.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не могу зайти в игру так как не приходит код на почту, что делать?

Share this post


Link to post
Share on other sites
55 минут назад, voltsana сказал:

Не могу зайти в игру так как не приходит код на почту, что делать?

1. Использовать поиск и читать прежде, чем писать.

2. Обращаться в службу поддержки. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

После долгого отсутствия, вернулся, ввожу свои данные и меня не пускает под ВЕРНЫМИ данными, ни на аккаунт сайта, ни в в игру уже 2 полных дня. Сбрасывал пароль 10+ раз и все равно пишет Login Failed на сайте. Соответственно, не могу связаться с тех поддержкой и куда обращаться, без понятия. Благо хоть аккаунт форума был активен и сумел написать сюда.... Надеюсь на помощь.

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 минуты назад, MrJohnnyFive сказал:

 

Не могу зайти в свой АККАУНТ для отправки бланка, я же описал проблему. Имел бы возможность отправить бланк, не писал бы сюда.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Регаешь еще один аккаунт и с него пишешь в ТП о проблеме первого аккаунта. Ну и ждешь ответа недели две.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Posted (edited)
3 минуты назад, MrJohnnyFive сказал:

Регаешь еще один аккаунт и с него пишешь в ТП о проблеме первого аккаунта. Ну и ждешь ответа недели две.

Это тоже пробовал, не регает. Словно бан по айпи получил, учитывая эту возможность, прибегнул к ВПН, но, оно даже на офф сайт не пускает. Потому и назвал тему "Безысходность".

Тут важно подметить, что без ВПН на сайт заходит, но, не могу попасть на свой аккаунт, или создать новый.

Edited by lemiru

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, lemiru сказал:

После долгого отсутствия, вернулся, ввожу свои данные и меня не пускает под ВЕРНЫМИ данными, ни на аккаунт сайта, ни в в игру уже 2 полных дня. Сбрасывал пароль 10+ раз и все равно пишет Login Failed на сайте. Соответственно, не могу связаться с тех поддержкой и куда обращаться, без понятия. Благо хоть аккаунт форума был активен и сумел написать сюда.... Надеюсь на помощь.

Что испробовано из первого сообщения темы?

Share this post


Link to post
Share on other sites
17 часов назад, White_Lugaru сказал:

Что испробовано из первого сообщения темы?

С уверенностью могу сказать, что испробовал всё что было в списке, и что мог придумать. Перезагрузку роутера, впн, кэш DNS, пытался зайти с мобильного, смена паролей, регистрация нового аккаунта, антивирусом пробежался, брандмауэр проверил (не понял зачем), вводил стимовские данные(а вдруг логин и пароль сменились на стимовские?) и у меня статический IP. Только игру не перезагружал, но оно незачем, так-как на аккаунт в сайте даже не пускает. 

17 часов назад, White_Lugaru сказал:

Что испробовано из первого сообщения темы?

Нужно внести важную поправку. Решил использовать другой ВПН, выбрал тот что в браузере Opera и меня таки пустило на аккаунт в сайте. Правда без активного ВПН не пускает.

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 часов назад, lemiru сказал:

С уверенностью могу сказать, что испробовал всё что было в списке, и что мог придумать. Перезагрузку роутера, впн, кэш DNS, пытался зайти с мобильного, смена паролей, регистрация нового аккаунта, антивирусом пробежался, брандмауэр проверил (не понял зачем), вводил стимовские данные(а вдруг логин и пароль сменились на стимовские?) и у меня статический IP. Только игру не перезагружал, но оно незачем, так-как на аккаунт в сайте даже не пускает. 

Нужно внести важную поправку. Решил использовать другой ВПН, выбрал тот что в браузере Opera и меня таки пустило на аккаунт в сайте. Правда без активного ВПН не пускает.

Раз IP статический, то смысла мучить роутер нет. Раз без vpn не пускает, то это похоже на бан по IP. Выяснить что к чему можно только в службе поддержки.

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, White_Lugaru сказал:

 Выяснить что к чему можно только в службе поддержки.

Так и сделал, раз уж появился способ отправить бланк к Тех. Поддержке. Спасибо за ответы.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Всем привет! Подскажите почему покачал обновление и не могу воити, нажимаю играет а в место этого начинается заново прогружать обновление. Пробовал удолить игру и установить заново также все прогружает обнову и заново её же грузит и так без конечно? Подскажите что может быть? 

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Написано сумбурно и не совсем понятно, что именно ты делал, что делал лаунчер. Другими словам, нужно пошаговое описание того, что происходит и твоих действий.

2. Играешь через стим?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Нет не через стим. Взял новый ноутбук, зашол в гугол и через официальный сайт скачал после загрузки пошло скачивание обновления обнова скачалась хотел заити в игру а вместо этого начелось снова скачивание обновы и так постоянно. И удолял игру и чистил все фаилы все равно такаеже беда. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, 555Arhangel555 сказал:

Нет не через стим. Взял новый ноутбук, зашол в гугол и через официальный сайт скачал после загрузки пошло скачивание обновления обнова скачалась хотел заити в игру а вместо этого начелось снова скачивание обновы и так постоянно. И удолял игру и чистил все фаилы все равно такаеже беда. 

1. Читать первое сообщение темы.

2. Поверьте, что раздел, куда вы устанавливаете игру, доступен для записи и на нём нет ограничений.

3. Позвольте игре полностью обновиться. Если игра требует, это ей нужно.

4. Можете обратиться в службу поддержки.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Доброго времени суток Тэнно. 
С сегодняшнего утра (По МСК начиная часов с 10-12), отъехал хостинг.
Никого не могу пригласить или сам присоединится. Так обыденные способы кооперации отряда через таблоид активных дружеских или клановых сессий не работает. Перед тем, как это всё произошло, отъехал сервер чата с ошибкой 10403. Примерно через пол часа наблюдений, (минут 25-27, засекал таймер специально), чат переподключился. Ошибок со стороны провайдера не было, ибо в этот момент без проблем сидел в социальных сетях. 
Не ужели счастье не длилось долго и у нас снова начинается эра битого хоста?!(((

26ff10f359d4t.jpg

Edited by -ZE-OrionWise

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, -ZE-OrionWise сказал:

 

Пожалуйста, прочитайте первый пост темы.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, White_Lugaru сказал:

Пожалуйста, прочитайте первый пост темы.

Благодарю за наводку. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Моя проблема с постоянными обрывами во время загрузки в рандом (если я не хост) или в договорную тиму, решилась покупкой комплектующих и сборкой нового мощного ПК. Также выставил в настройках соединения в игре пинг 300, но проблемы с высоким пингом, тем не менее, редки. Теперь графика выкручена на максимум, но 75 фпс держит постоянно, т.к. включил вертикальную синхронизацию.

Share this post


Link to post
Share on other sites

За столько лет не можете сделать нормальный вход в игру без танцев с бубном?

2 раза менял пароль... устанавливал и со стима и с сайта.. в игру не пускает (Ошибка входа, не совпадает данные и бла бла бла, сами знаете). После последнего входа прошло много времени но настройки роутере не менялись да и как система пк. Единственная игра где вот это вот д*****...

Share this post


Link to post
Share on other sites
58 минут назад, DmDef сказал:

За столько лет не можете сделать нормальный вход в игру без танцев с бубном?

2 раза менял пароль... устанавливал и со стима и с сайта.. в игру не пускает (Ошибка входа, не совпадает данные и бла бла бла, сами знаете). После последнего входа прошло много времени но настройки роутере не менялись да и как система пк. Единственная игра где вот это вот д*****...

Если пароли точно правильные, то значит ваш пк не может связаться с сервером логина. Почему так - причин много. Читайте первый пост.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Разобрался... Спс за ответ, но все равно это дико все выглядит для запуска... Повторюсь, такие проблемы только тут((

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...