Jump to content

Проблемы со входом в игру/обновлением клиента/подключением к игрокам


Message added by White_Lugaru

Пожалуйста, прочтите первое сообщение этой темы и выполните все возможные пункты, описанные там, прежде чем что-то написать.

 

ПРАВИЛА ТЕМЫ.

Спойлер

Тема создана для поиска решений технических проблем с соединением подручными средствами. Здесь не место сообщениям "оо, плюсую!!" / "у меня то же самое!!" и т.п. Подобные сообщения будут скрываться.
При особом упорстве - РО на 1 день.

Прочитали первое сообщение темы - попробовали способы. Сначала читать - потом писать.
Не помогло - отписались в службу поддержки и здесь. Кто-то уже сегодня отписался о такой же проблеме? Не стоит писать ещё раз. Стоит просто нажать стрелочку вверх около сообщения в знак того, что вы солидарны/испытываете ту же проблему.

 

Recommended Posts

1 час назад, jaguar_dania228 сказал:

всем привет,пишу почту и пароль чтобы зайти в игру,после этого просят подтвердить свою личность и ввести пароль который пришел на почту,проблема в том что пароль мне не приходит,пытаюсь поменять почту тоже просят пароль который должен прийти на нее,он так же не приходит(проверил все папки почты в том числе папку спам).в поддержке говорят что пароль пришел

Вам стоит продолжить диалог со службой поддержки, а так же проверить все папки на своей почте (а лучше на всех, что у вас есть), включая спам.

Link to comment
Share on other sites

18 часов назад, .Dancing.in.chaos. сказал:

Добрый день для входа в игру нужно подтвердить личность ,мне вроде как должны были прислать код ,но его нигде нет ,ни на почте ,нигде!!!

Обратитесь в службу поддержки. http://support.warframe.com/

Link to comment
Share on other sites

В 04.03.2020 в 03:27, jaguar_dania228 сказал:

всем привет,пишу почту и пароль чтобы зайти в игру,после этого просят подтвердить свою личность и ввести пароль который пришел на почту,проблема в том что пароль мне не приходит,пытаюсь поменять почту тоже просят пароль который должен прийти на нее,он так же не приходит(проверил все папки почты в том числе папку спам).в поддержке говорят что пароль пришел

Решил вернутся в игру и столкнулся с такой же проблемой, коды аутентификации для входа в игру или смены почты вообще не приходят.
Саппорт пока дефолтно отвечает, мол с нашей стороны письмо вам было отправлено, чекайте фильтры, белые листы, спам и и.т.д.

Пытаюсь теперь c помощью саппорта перейти с почты @mail.ru на @gmail.com, судя по другим топикам это должно помочь...

Link to comment
Share on other sites

у кого проблемы с портами и кто все время запускает игру через VPN, я нашел очень интересный баг - в общем когда зашли в игру, моментально нажимаете ESC, и заходите в додзё. В итоге надписи что порты заблокированы не появится а друзья будут доступны в списке и вы сможете полноценно играть. Пользуйтесь леди и джентльмены.)

Link to comment
Share on other sites

12 минут назад, _Vile_Kind_ сказал:

у кого проблемы с портами и кто все время запускает игру через VPN, я нашел очень интересный баг - в общем когда зашли в игру, моментально нажимаете ESC, и заходите в додзё. В итоге надписи что порты заблокированы не появится а друзья будут доступны в списке и вы сможете полноценно играть. Пользуйтесь леди и джентльмены.)

Это всё здорово, но де-факто, на работоспособность соединения не влияет. То бишь, эффект плацебо.

Link to comment
Share on other sites

13 минут назад, _Vile_Kind_ сказал:

у кого проблемы с портами и кто все время запускает игру через VPN, я нашел очень интересный баг - в общем когда зашли в игру, моментально нажимаете ESC, и заходите в додзё. В итоге надписи что порты заблокированы не появится а друзья будут доступны в списке и вы сможете полноценно играть. Пользуйтесь леди и джентльмены.)

1 момент. Попробуй сейчас войти в игру по нормальному. Высвечивается ли это сообщение? Спрашиваю потому, что у моих друзей эта проблема пропала сама недавно.

Мне кажется, что ты все немного неправильно понял.

Edited by ChesterChest
Link to comment
Share on other sites

До сих пор продолжаются выбросы меня из пати во время миссий. Особенно, когда Тералиста захватили, а потом выкидывает и весь лут пропадает. Да и на обычных миссиях уже давно выкидывает из пати довольно часто.
Иногда стал появляться такой баг, что из орбитера я не могу открыть звездную карту. Пишет невозможно создать сессию. Только перезагрузка игры исправляет этот баг до следующего раза.

Link to comment
Share on other sites

Я уже писал в поддержку, они присылали список действий, но не помогло. Ладно я в Европе играл через мобильный интернет, но сейчас я в Латвии и играю через WiFi. Проблема осталась. Почему то в других играх нет проблем со связью. Все прекрасно работает. Проблема в игре и методике реализации связи. Потому что такая проблема у большинства.

Link to comment
Share on other sites

В 10.03.2020 в 16:07, Darth_Anyan сказал:

Я уже писал в поддержку, они присылали список действий, но не помогло. Ладно я в Европе играл через мобильный интернет, но сейчас я в Латвии и играю через WiFi. Проблема осталась. Почему то в других играх нет проблем со связью. Все прекрасно работает. Проблема в игре и методике реализации связи. Потому что такая проблема у большинства.

А с других устройств пробовал играть?.

Link to comment
Share on other sites

В 10.03.2020 в 15:03, Darth_Anyan сказал:

До сих пор продолжаются выбросы меня из пати во время миссий. Особенно, когда Тералиста захватили, а потом выкидывает и весь лут пропадает. Да и на обычных миссиях уже давно выкидывает из пати довольно часто.
Иногда стал появляться такой баг, что из орбитера я не могу открыть звездную карту. Пишет невозможно создать сессию. Только перезагрузка игры исправляет этот баг до следующего раза.

Проблемы твоего соединения и хоста.

Link to comment
Share on other sites

7 часов назад, Darth_Anyan сказал:

Что за фигня? Вы уже надоели!!! Как обновление, так появляются новые баги там, где все прекрасно работало. Вы кучу денег на нас зарабатываете, но никак не можете обеспечить качество.
1. Со вчерашнего дня вдруг стало отказывать все во время миссий. То персонаж прыгать не может, то вообще и способности отказывают, и передвижение, кроме бега и ходьбы, и чат не открыть, и оператором не выйти. Ничего не работает. Помогает только перезаход. А сегодня взял Зенит на миссию Тералистов, так после первого же броска диска отказывает все, кроме бега.
 

У меня такая проблема только на равнинах эйдолона, после того, как я выхожу с арча. 

Лечится, если заново зайти в арч или кдрайв, а потом слезть с него.

Link to comment
Share on other sites

Вторая похожа на выход хоста из группы. Или просто проблемы с соединением.

А с третьим я не сталкивался, угадывать не буду.

Link to comment
Share on other sites

Il y a 14 heures, ChesterChest a dit :

У тебя есть друзья с компьютерами то?) Я просто к чему спрашиваю то... У меня проблем нет. У моих друзей проблем нет. Вечно выскакивающих из пати рандомов я не встречаю.

Тут 1 из 2.
1. Это ОЧЕНЬ специфический баг, связанный с твоей конфигурацией железа, драйверов и настроек игры.
2. Это не баг и у тебя просто проблемы с "пир ту пир" системой. Тогда это может быть связано с твоим провайдером или какими то сетевыми настройками твоего компьютера.

Нет, с друзьями не играю в игру.

И как исправить баги, связанные с железом и настройками?

Да мне присылали настройки, но не помогло. Я пробовал ВПН, но показалось, что еще чаще выкидывает. Разве разрабы не могут сделать фикс для меня или вообще сделать игру нормальной?

 

Link to comment
Share on other sites

29 минут назад, Darth_Anyan сказал:

И как исправить баги, связанные с железом и настройками?

Чтобы баг исправить, нужно понять причину. Иначе никак.

29 минут назад, Darth_Anyan сказал:

Да мне присылали настройки, но не помогло

Значит дело не в них.

29 минут назад, Darth_Anyan сказал:

Я пробовал ВПН, но показалось, что еще чаще выкидывает

А вот это как раз показатель того, что проблема в соединении. Если проблема была бы со стороны игры, вообще ничего поменяться не должно.

29 минут назад, Darth_Anyan сказал:

Разве разрабы не могут сделать фикс для меня или вообще сделать игру нормальной?

Это так не работает. Нужна диагностика. Только пользователь может провести ее полной мере. Разработичк может только логи проверить. Отправь их в тп, если ты еще не сделал этого. Если это не поможет, тогда ищи проблему сам.

Edited by ChesterChest
Link to comment
Share on other sites

23 минуты назад, Darth_Anyan сказал:

И как исправить баги, связанные с железом и настройками?
 

Настраивать железо. Вот ты пишешь

21 час назад, Darth_Anyan сказал:

сейчас я в Латвии и играю через WiFi.

Вот и начни с настройки своего WiFi.

Если это твой роутер, то посмотри на каком канале он работает, какова мощность сигнала, есть ли другие источники WiFi рядом (сосед). Бывает так, что сигнал роутера слишком сильный и твой WiFi приемник "захлебывается" и потому связь не стабильная. Если есть еще источники сигнала, то они могут мешать твоему роутеру - работать на одном канале, иметь более мощный сигнал (решается сменой канала или если сосед нормальный, то обращением к соседу чтобы он немного уменьшил мощность сигнала своего роутера). Возможно, что может помочь смена прошивки (ПО роутера) или смена самого роутера (они тоже бывают разными по качеству).

Если роутер от провайдера (не у тебя дома стоит), то обращаться надо в тех. поддержку своего провайдера чтобы пришел специалист, провел тестирование сети (связи) и подстроил роутер для твоего соединения.

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, ChesterChest сказал:

Чтобы баг исправить, нужно понять причину. Иначе никак.

Значит дело не в них.

А вот это как раз показатель того, что проблема в соединении. Если проблема была бы со стороны игры, вообще ничего поменяться не должно.

Это так не работает. Нужна диагностика. Только пользователь может провести ее полной мере. Разработичк может только логи проверить. Отправь их в тп, если ты еще не сделал этого. Если это не поможет, тогда ищи проблему сам.

Я уже отправил логи в поддержку, жду ответа. Там просто написано еще и на форум писать.

 

1 час назад, MrJohnnyFive сказал:

Настраивать железо. Вот ты пишешь

Вот и начни с настройки своего WiFi.

Если это твой роутер, то посмотри на каком канале он работает, какова мощность сигнала, есть ли другие источники WiFi рядом (сосед). Бывает так, что сигнал роутера слишком сильный и твой WiFi приемник "захлебывается" и потому связь не стабильная. Если есть еще источники сигнала, то они могут мешать твоему роутеру - работать на одном канале, иметь более мощный сигнал (решается сменой канала или если сосед нормальный, то обращением к соседу чтобы он немного уменьшил мощность сигнала своего роутера). Возможно, что может помочь смена прошивки (ПО роутера) или смена самого роутера (они тоже бывают разными по качеству).

Если роутер от провайдера (не у тебя дома стоит), то обращаться надо в тех. поддержку своего провайдера чтобы пришел специалист, провел тестирование сети (связи) и подстроил роутер для твоего соединения.

Насчет настроек, то ты не внимательно читал то сообщение, на которое я отвечал. Я все правильно написал.

Ну с интернетом нет стабильности. То мобильный интернет, а сейчас в гостинице  WiFi. Так что я не могу вызвать настройщика.

Я думал может ВПН поможет стабилизировать. Дело в том, что в других играх и без ВПН работало все хорошо, например в TESO. А с ВПН пинг становился просто лучше. А в багофрейме изначально неправильно создана система хостов, я так думаю. Вот почему в других играх нет хостов и все спокойно играют. А тут по дурацки сделано, что плохой хост и все страдают.

Link to comment
Share on other sites

1 минуту назад, Darth_Anyan сказал:

Ну с интернетом нет стабильности. То мобильный интернет, а сейчас в гостинице  WiFi. Так что я не могу вызвать настройщика.

Ну что тебе сказать... WiFi в гостинице... забудь про Warframe. С таким соединением у тебя тут будут проблемы, которые никто решить не сможет. Да, в других играх, возможно, у тебя не будет проблем.

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

35 минут назад, Darth_Anyan сказал:

А с ВПН пинг становился просто лучше.

То есть как это? Пинг через ВПН не может быть лучше.

36 минут назад, Darth_Anyan сказал:

А в багофрейме изначально неправильно создана система хостов, я так думаю. Вот почему в других играх нет хостов и все спокойно играют. А тут по дурацки сделано, что плохой хост и все страдают.

Система пир ту пир имеет ряд плюсов и минусов. Но главным плюсом в свое время была цена. Варфрейм был маленьким проектом. Денег на серверов не было. И нет, пересесть полностью на сервера сейчас невыйдет. Это долго, дорого, сложно и ничего не даст. 

Link to comment
Share on other sites

il y a une heure, ChesterChest a dit :

То есть как это? Пинг через ВПН не может быть лучше.

Система пир ту пир имеет ряд плюсов и минусов. Но главным плюсом в свое время была цена. Варфрейм был маленьким проектом. Денег на серверов не было. И нет, пересесть полностью на сервера сейчас невыйдет. Это долго, дорого, сложно и ничего не даст. 

Ну приложение ВПН искало каналы с лучшей связью, с меньшим пингом. Например Нтдерланды или другие.

Ну ладно раньше, но разве сейчас нельзя встроить какую нибудь утилиту, которая бы исправляла проблемы с хостами самостоятельно?

Link to comment
Share on other sites

37 минут назад, Darth_Anyan сказал:

Ну ладно раньше, но разве сейчас нельзя встроить какую нибудь утилиту, которая бы исправляла проблемы с хостами самостоятельно?

Нет. Это так не работает.

Link to comment
Share on other sites

39 минут назад, Darth_Anyan сказал:

Ну ладно раньше, но разве сейчас нельзя встроить какую нибудь утилиту, которая бы исправляла проблемы с хостами самостоятельно?

Человек, как тебе более доходчиво объяснить...

Вот представь, что у тебя из крана течет вода. Течет она еле-еле тоненькой струйкой. При чем течь порой доходит до такого состояния, что вода из крана просто капает. Вода подводится к твоему крану резиновым шлангом из соседнего дома через дорогу и проложен этот шланг прямо по асфальту (машины по нему катаются туда-сюда).  Ты можешь поменять кран на другой, покрасить его в другой цвет, поменять раковину с керамической на нержавейку (или наоборот), каждые пять минут спрашивать у соседа подает ли он воду, но ситуация с потоком воды из твоего крана не изменится. А все потому, что вода к тебе подается резиновым шлангом  лежащем на дороге по которой ездят автомобили. Менять надо именно шланг на нормальную трубу и уложить трубу под земл. Т.е. ремонтировать надо подачу воды до крана, а не сам кран, как ты пытаешься.

Это на более доступном языке тебе описана картина с твоей интернет связью через WiFi в гостинице. Чтобы ты не делал со своей стороны на качество связи это никак не повлияет - ни VPN, ни какие-нибудь утилитки, ни патчи игры. Единственный вариант - сменить подключение к интернету. Других способов решить проблему и помочь тебе просто нет.

Хотя вру. Ты можешь попытаться найти админа гостиницы, который попробует подкрутить WiFi роутер чтобы связь в твоем номере была получше. Но это очень маловероятно. Но шанс есть.

Edited by MrJohnnyFive
Link to comment
Share on other sites

Warframe0000.jpg

Надоело уже, когда это пофиксят??!!!

На обитере хочу зайти на миссию Рейлджека и вот так каждый раз, если бы это было только правдой: "Не удалось найти доступный отряд." так он даже и не ищет, я только нажимаю и через пол секунды вот такое!
Если заходить через Сухой Док то я буду хостом с не прокачаным Рейлджеком и пустым отрядом.

Link to comment
Share on other sites

Что именно надо пофиксить, если на выбранной тобой миссии для шлюпки действительно нет отрядов?

Хочешь попасть на чужую шлюпку пока твоя не готова, тогда открывай карту, наводи на миссии и смотри строку внизу "Отряды". Если там цифирка "0" (ноль), то естественно нельзя присоединится, так как не к кому. Ищи миссии, где есть отряды и пробуй присоединятся.

На той же вуали уже, наверное, с месяц  как активности нет. Только с появлением ВР народ запускает миссию. Интерес к шлюпке пропал, народ вяло фармит осколки.

Так что никакой проблемы нет, есть просто твое не понимание.

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share

×
×
  • Create New...