Проблемы со входом в игру/обновлением клиента/подключением к игрокам

[fiziologus]

1 час назад, White_Lugaru сказал:

Good news everyone!

Ркн собирается снять блокировку телеграма, что для нас значит прекращение проблем с портами*.

https://rkn.gov.ru/news/rsoc/news73050.htm

*прим.: это должно убрать только одну из возможных причин возникновения этой ошибки, которая находилась на уровне провайдера.

Только телеграм стали дрючить фиг знает когда, а проблема с портами велезла только недавно, почти у всех разом (ну не могут все провайдеры разом блокировку поставить, всё равно будет люфт в пару дней минимум) и только в WF (как бы блок по IP должен многих задеть). Да и вроде как заблоченый 128.х (и ещё два айпишника) по логам игры то доступны, то недоступны.

Чё то у меня очучение, что проблема портов на стороне DE. Как она появилась, сразу возрасло количество постов про дисконекты в игре. И наврят ли все эти посты от русскоговорящих.

[White_Lugaru]

35 минут назад, fiziologus сказал:

Только телеграм стали дрючить фиг знает когда, а проблема с портами велезла только недавно, почти у всех разом (ну не могут все провайдеры разом блокировку поставить, всё равно будет люфт в пару дней минимум) и только в WF (как бы блок по IP должен многих задеть). Да и вроде как заблоченый 128.х (и ещё два айпишника) по логам игры то доступны, то недоступны.

Чё то у меня очучение, что проблема портов на стороне DE. Как она появилась, сразу возрасло количество постов про дисконекты в игре. И наврят ли все эти посты от русскоговорящих.

Пожалуйста, прежде, чем писать подобное, полистайте тему. Как только начались блокировки - так у всех и вылезла ошибка. Не все провайдеры сразу, но подавляющее большинство.

Проблема с портами не может быть на стороне DE.

[Anubisium]

В связи с официальным прекращением блокировки телеги (по данным globalcheck на данный момент разблокировано 97% ip адресов) должны прекратиться проблемы портов, связанные с недоступностью ip.
К сожалению, у меня такого не произошло. Если у кого-то все так же висит эта проблема, проверьте ip:

в командной строке ввести:

ping 128.199.105.91
ping 165.227.164.4
ping 188.166.23.150

Если пойдет отклик, то ip доступны и причина закрытых портов не в этом. Если же в ответ получите "Превышен интервал ожидания для запроса", сделайте трассировку:

tracert 128.199.105.91
tracert 165.227.164.4
tracert 188.166.23.150

Пример результата трассировки "здорового" провайдера:

Трассировка маршрута к 128.199.105.91 с максимальным числом прыжков 30
  1    <1 мс     1 ms     1 ms  *
  2     1 ms     1 ms     *     *
  3     1 ms     1 ms     1 ms  *
  4     1 ms     1 ms     1 ms  *
  5   120 ms   120 ms   120 ms  4-1-1430.r0.409.mi.hk.iptp.net [103.6.131.163]
  6   152 ms   120 ms   120 ms  as4637.r0.409.mi.hk.iptp.net [103.6.131.146]
  7   121 ms   121 ms   123 ms  202.84.153.37
  8   184 ms   173 ms   192 ms  i-15152.sgcn-core01.telstraglobal.net [202.84.141.109]
  9   151 ms   151 ms   151 ms  i-91.istt04.telstraglobal.net [202.84.224.197]
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11   173 ms   173 ms   173 ms  138.197.245.5
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13   180 ms   191 ms   179 ms  128.199.105.91
Трассировка завершена.

А вот результат трассировки моего "больного" провайдера (Билайн):

Трассировка маршрута к 128.199.105.91 с максимальным числом прыжков 30
  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  *
  2     1 ms    <1 мс     1 ms  *
  3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  *
  4     1 ms     1 ms     1 ms  81.211.5.96
  5     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  6     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  7     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

И так вплоть до 30 хопа. Это говорит о проблемах на стороне провайдера (первые узлы замечательно пингуются) и придется обращаться в техподдержку.

Обратился в Билайн, с горем пополам проскочил тп первого уровня (они не компетентны в этих вопросах, но не знающих могут долго мурыжить по поводу метода подключения, ошибок сайтов и тд, утверждая, что "ip адрес - это тоже веб страница в браузере"). А вот инженеры ТП-2 уже вполне могут решить вопрос с наименьшей тратой времени. Я сразу озвучил, что трасса прерывается на 5 узле, отправил скрин им на почту. Инженер подтвердил, что эти адреса больше не блокируются по требованию РКН и что проблема на их стороне. После уточняющих вопросов об актуальности адресов и их работоспособности (с других провайдеров они доступны) заявка отправлена магистральщикам для выяснения причин.

Надеюсь Билайн починит эту проблему и хотя бы их клиенты перестанут страдать

[Viridi_Noctua]

Не смотря на разблокировки, ip всё еще не пингуются без VPN. Провайдер - билайн.

[White_Lugaru]

17 минут назад, Viridi_Noctua сказал:

Не смотря на разблокировки, ip всё еще не пингуются без VPN. Провайдер - билайн.

Это уже зависит от конкретных провайдеров, как быстро они в своих системах уберут блокировку.

[zxzDeathLordzxz]

*РКН сдался и перестал блочить ТГ*

В этот же момент меня изолировали от общества и теперь у меня даже не пытается искать пати абсолютно на всех миссиях, включая самые популярные, а также никто ко мне не присоединяется все на тех же самых популярных миссиях даже при ожидании игроков вплоть до 5 минут.
👍

Список друзей грузится несколько МИНУТ и выдает пустоту.

Edited June 23, 2020 by zxzDeathLordzxz

[Anubisium]

В 19.06.2020 в 10:44, Anubisium сказал:

...

Итак, спустя 10 дней ожиданий, при очередной проверке доступности варфовских адресов, обнаруживаю:

Ответ от 165.227.164.4: число байт=32 время=62мс TTL=56

Ответ от 128.199.105.91: число байт=32 время=213мс TTL=52

Ответ от 188.166.23.150: число байт=32 время=50мс TTL=56

Что не может не радовать )

 

 

[GreenWave]

может кто сталкивался с такой проблемой? Тупо не нет никаких кнопок, чтоб зайти в игру, игру переустанавливал - не помогло 

 

Edited July 9, 2020 by GreenWave

[White_Lugaru]

1 час назад, GreenWave сказал:

может кто сталкивался с такой проблемой? Тупо не нет никаких кнопок, чтоб зайти в игру, игру переустанавливал - не помогло 

 

Раньше вроде было такое, но сейчас не найду (не очень удобно сейчас искать) прошлых решений. Говорят, что может помочь выставить в свойствах лаунчера игры совместимость с Windows 8.
Файл лаунчера находится по пути "папка, куда установлена игра"\Tools\Launcher.exe

UPD:

ДЕ о проблеме знают и должен быть патч скоро. Выяснили, что это связано с масштабированием текста в Windows, которое нужно либо отключить, либо поставить 100%.

[GreenWave]

34 минуты назад, White_Lugaru сказал:

Раньше вроде было такое, но сейчас не найду (не очень удобно сейчас искать) прошлых решений. Говорят, что может помочь выставить в свойствах лаунчера игры совместимость с Windows 8.
Файл лаунчера находится по пути "папка, куда установлена игра"\Tools\Launcher.exe

UPD:

ДЕ о проблеме знают и должен быть патч скоро. Выяснили, что это связано с масштабированием текста в Windows, которое нужно либо отключить, либо поставить 100%.

да, действительно помогла совместимость, хотя у меня текст и был на 100%

[-SW-Schwainy]

Я уже год играю в Warframe и ничего такого не происходило, но скачал игры 2-3 месяца назад, а дальше ничего не скачивал и на этой неделе за просто так получил бан и тех поддержка говорит, что из-за какой-то программы, но я даже не знаю из-за какой, поэтому я просто так отлетел. Можете скачать что мне сделать, чтобы меня разбанили, а то мне обидно, что я фармил и т.д, но мне просто так банят аккаунт

[White_Lugaru]

57 минут назад, -SW-Schwainy сказал:

просто так банят аккаунт

Просто так не банят.

Читать: 

Кроме службы поддержки никто не скажет из-за какой именно программы. Спрашивать и просить помощи у них.

[-SW-Schwainy]

Ну у меня не стоит cheatengine( я даже не знаю как он работает), я чисто запускаю варф (Стим, охлаждение и дискорд), но я получил бан после 5 волн арбитража. Это не смешно, мне даже тех поддержка игнорит и не хочет писать из-за какой программы я получаю автобан, теперь сижу жду пока ответят, пока друзья ржут.

Стоп, у меня на аккаунте было 71 пл, до бана, после бана 71, сейчас на аккаунте 3, куда она делась?

 

Edited July 9, 2020 by -SW-Schwainy

[White_Lugaru]

47 минут назад, -SW-Schwainy сказал:

куда она делась?

На это ответить может так же служба поддержки либо вы сами.

47 минут назад, -SW-Schwainy сказал:

Ну у меня не стоит cheatengine( я даже не знаю как он работает), я чисто запускаю варф (Стим, охлаждение и дискорд)

Помимо читэнжина есть и другие программы, которые лезут в память, где сидит игра. В любом случае, здесь на форуме никто не сможет сказать, что там может быть, т.к. тут никто даже не видит, что на компьютере запущено у вас. Ко всему прочему, причиной может быть и сама плохая память и ошибки в ней.

В любом случае эта тема не для таких обсуждений, как можно судить из её названия. Давайте закончим оффтоп.

[IKingI69]

Добрый день,появилась проблема.Сегодня купил и устоновил новую SSD в надежде ускорить загрузку игры,увеличить производительство.Но все вышло плачевно,в итоге даже норм входить в игру не могу,все лагает,никак не ввести лог и пароль что бы сменить настроки.Как быть? Ноут по минимальным параметрам соовествует.Проц 2.1, оперативка 4гб.До ввода Эидолона и Фортуны все летало,потом начались фризы,подлагивание,долгие загрузки.Как быть?

[White_Lugaru]

1 час назад, killermaster69 сказал:

 

В чём конкретно проблема? Не получается войти или работает как-то не так? Если второе, то это не сюда.

[Warfmaniac]

Со вчерашнего вечера не могу войти в игру. В аккаунт на сайте вхожу спокойно. Проверил кэш загруженных файлов - не помогло...

[Ke0mA]

В 10.07.2020 в 23:11, killermaster69 сказал:

Добрый день,появилась проблема.Сегодня купил и устоновил новую SSD в надежде ускорить загрузку игры,увеличить производительство.Но все вышло плачевно,в итоге даже норм входить в игру не могу,все лагает,никак не ввести лог и пароль что бы сменить настроки.Как быть? Ноут по минимальным параметрам соовествует.Проц 2.1, оперативка 4гб.До ввода Эидолона и Фортуны все летало,потом начались фризы,подлагивание,долгие загрузки.Как быть?

А видеокарта какая? Хотя она роли в играх совсем не играет, да? )

Я в свой ноут (прежде чем собрал полноценный системник) поставил 8 гигабайт оперативной памяти (4х2) вместо 4-х (2х2) и SSD WD Blue 512 гигов форм-фактора 2.5 соответственно (есть ещё слот для mSATA). Равнина и долина заработали, но на Сферах  были лаги.

SSD, дешёвые модели бывают не снабжены кэшем. От того и лаги могут приключиться. Но тут ещё дело в видеокарте.

Рекомендую собрать новый полноценный системник. И вопрос не в ту тему вообще. Тут проблемы сетевые обсуждают, а не слабого железа.

Edited July 12, 2020 by Ke0mA

[White_Lugaru]

16 часов назад, Warfmaniac сказал:

Со вчерашнего вечера не могу войти в игру. В аккаунт на сайте вхожу спокойно. Проверил кэш загруженных файлов - не помогло...

В первом сообщении ещё куча других вариантов.

[Warfmaniac]

Я проделал все что написано в первом посте - дохлый номер(только впн у меня нету). Еще зашел в личный кабинет на сайте и сменил пароль, на всякий случай. НИЧЕГО НЕ ПОМОГЛО. При вводе правильного пароля в ответ получаю сообщение: "Ошибка входа. Проверьте введеную информацию". Брат со своего аккаунта тоже не может зайти. При этом игра успешно обновляется(когда меняешь язык - докачиваются языковые пакеты). Локально нахожусь в подмосковье, провайдер linkintel (вроде не блокируют ничего). Антивирусов на компе нет, файрвол вырубил полностью.

[White_Lugaru]

15 минут назад, Warfmaniac сказал:

Я проделал все что написано в первом посте - дохлый номер(только впн у меня нету).

Наглядный пример противоречия.

Когда на сайт входит, а в игру нет - это говорит о том, что клиент не может связаться с сервером логина. Если при этом другие игроки из того же региона (города/области) не испытывают таких проблем, значит проблема локальная или на уровне провайдера.

[Warfmaniac]

Давайте айпи сервера логина - сделаю пинг.

[White_Lugaru]

1 час назад, Warfmaniac сказал:

Давайте айпи сервера логина - сделаю пинг.

Увы, я не могу этого сделать.
А вы могли бы скачать любой понравившийся vpn и проверить, пускает ли в игру. Или, если уж очень не хочется качать vpn, то раздать мобильный интернет на компьютер (именно мобильный, не домашний wi-fi) и попробовать зайти. Если удалось, то, вероятно, автоматическая система "отметила" тот IP-адрес, который вы используете. Такое может происходить, когда провайдер под один IP помещает несколько пользователей.
Обычно, помогает смена IP-адреса.

[ZedWarPath]

Добрый день. Решил вернуться в игру после перерыва(где-то год +-). И не могу зайти на аккаунт в игре и на сайте,при попытке востановить пароль выдает СOULD NOT FIND ACCOUNT WITH THAT EMAIL. 

[zxzDeathLordzxz]

1 час назад, ZedWarPath сказал:

Добрый день. Решил вернуться в игру после перерыва(где-то год +-). И не могу зайти на аккаунт в игре и на сайте,при попытке востановить пароль выдает СOULD NOT FIND ACCOUNT WITH THAT EMAIL. 

Это значит, что ты вводишь не ту почту, что удивительно, учитывая то, что ты сюда зашел.