вопрос по поводу трэйдов

[Hrehopw]

Вопрос, имеют ли DE возможность получить инфу по трэйдам? Я понимаю вопрос очень странный, но у меня пара друзей получили бан и дабы вернутся им надо вдонить, создать ещё билет с просьбой о доказательствах - больше не пустят к поддержке, а так сидеть.. ну там долгая история.

[ChesterChest]

Не знаю все ли но некоторые точно. Я точно знаю что отслеживаются крупные сделки. (Когда много платины)
Лучше обратится к @White_Lugaru Он подскажет как поступить. Хотя для начала лучше было бы просто подробно описать ситуацию со своей стороны.

[White_Lugaru]

33 minutes ago, Hrehopw said:

Вопрос, имеют ли DE возможность получить инфу по трэйдам?

Да. Это в службу поддержки.

33 minutes ago, Hrehopw said:

создать ещё билет с просьбой о доказательствах - больше не пустят к поддержке

С чего бы? DE никогда не закрывали доступ к поддержке просто так.
Если запрос уже создан, то нужно просто дождаться ответа.

Если там автобан по отрицательной платине, то вот:

 

[[DE]Marat]

Доступ в службу поддержки прекращается если игрок не реагирует на просьбы не присылать многочисленные запросы по одному и тому же вопросу, если игрок читер и/или взломщик и это доказано нашими записями, если игрок не перестает персонально оскорблять сотрудников поддержки. Как правило блокировка настает после неоднократных просьб с нашей стороны прекратить то или иное действие. 

Что касается блокировки, то мы никогда не отвечаем по этому поводу друзьям, соклановцам и т.д., тк речь идет о чужом аккаунте и мы не имеем права обсуждать детали чужого аккаунта. 

Блокировки по причине отрицательного баланса технически не существует, т.к. если игрок решит привести свой баланс хотя бы к нулю, доступ на аккаунт автоматически возобновляется. Платина должна быть куплена только через официальные источники/платежные системы. 

И немного не по теме: к нам стали поступать многочисленные запросы по поводу кодов из других игр, напр. Мир Танков. Хочу подчеркнуть: мы не имеем к этим публикациям, видео на Yuotube, различным сообщениям никакого отношения. Люди, которые размещают эти видео делают это без нашего ведома. Мы никогда не расслылаем никаких кодов на третьи игры. 

[[DE]Marat]

Тема временно закреплена. Просьба модераторам открепить ее через пару недель. Спасибо!