Ujemny balans platyny. Wasze doświadczenia.

[Xydronth]

Tak więc ostatnio doświadczyłem "Negative Platinium Balance" na moim koncie. Skontaktowałem się już z pomocą techniczną, obecnie czekam (dość długo) na odpowiedź. Chciałbym się zapytać was Tenno czy mieliście już doświadczenia z tym problemem? Jeśli tak, to jakie było rozwiązanie, ile zajęło supportowi odpisanie i rozwiązanie sprawy? 

[Kracken]

Jest to efekt kiedy dany podmiot wycofa płatność za którą uzyskana została platyna. Może to być bank za którego pośrednictwem (przelew, karta) kupiłeś platynę, a może to być któryś z graczy który coś tobie od ciebie kupił; Ale też nie ogranicza się do tych dwóch. Samo zagadnienie nie jest proste do rozwiązania.

Sam okres oczekiwania można nazwać długim jeśli na odpowiedz czekamy ponad tydzień.

[Transformau5]

Oprócz tego efektem ujemnego balansu mogą być przeterminowane karty lub handel z hakerami. Sam zawsze otrzymywałem odpowiedź po trzech dniach.