Problema grave con la moderación de los chats en Xbox One

[(XBOX)Mister Jeral]

Buenas, me ha ocurrido un problema (en concreto con [DE]CefalonBernie) el en el chat de comercio de Xbox One.

En verdad el problema se viene remontando ya mucho tiempo pues lo que se supone que es un moderador (el susodicho [DE]CefalonBernie) en verdad no lo parece ya que no modera absolutamente nada. Los chat siempre son un caos en Xbox One y es común ver a la gente faltar al respeto, reírse de los demás incluso faltar a las normas del comercio (en mas de una ocasión he visto a gente intentado negociar por productos que no tenían nada que ver con el juego o incluso con dinero real), y en dichas ocasiones me he intentado poner en contacto con [DE]CefalonBernie para que interfiriera en el problema pero nunca contesta.

Mi queja, aparte de todo lo dicho anteriormente, viene a raíz de un incidente con [DE]CefalonBernie, ya que estando yo en el comercio pongo un mensaje por el que se me expulsa injustamente del canal del comercio según él por utilizar mayúsculas (¡NO LE GUSTA CUANDO GRITAN!...) y claramente se ve en mi mensaje (se ve en la captura de pantalla) que no tengo ninguna intención de gritar, es mas las mayúsculas que hay en el mensaje son de links de mods agrietados, que las mayúsculas las pone automáticamente... Esto ya ha sido la gota que colma el vaso, por eso he decidido traspasar el problema al foro con la esperanza de que se pueda solucionar este caos.

Aquí la captura de pantalla:

 

Espero que o llamen la atención a [DE]CefalonBernie y que se ponga ha hacer su trabajo de una vez por todas, o que le sustituyan por otra persona mas competente o que si no se puede hacer ninguna de estas dos cosas que lo quiten de [DE] porque para no hacer nada mejor que no este.

Si no veo que se arregla empezaré a hacer mas capturas de pantallas de su incompetencia (o debería decir pasotismo) como moderador.

Gracias por su tiempo y espero que se solucione pronto.

Edited September 15, 2017 by (XB1)Mister Jeral

[(XBOX)Conde Cucaracha]

Yo vengo a apoyar este post. Ya lo he comentado una o dos veces en la página de Facebook, pero es hora de comentarlo donde se debe.

La primera vez que jugué al Warframe fue en ps4, lo vi y decidí descargarlo. Lo cierto es que vi algunos vídeos mientras se bajaba y no terminaba de convencerme demasiado, pero decidí darle una oportunidad...la mejor decisión que he tomado en mucho tiempo.

He comentado no pocas veces que Digital Extreme me parece que es la compañía a seguir por las demás: un ejemplo para todos los supuestos "Free to play", que luego se convierten en pay to win"; una compañía que ha sacado un producto al mercado que cuida, mima y mantiene perfectamente actualizado cada cierto tiempo, arreglando casi inmediatamente cualquier problema surgido con cada actualización. Esto, sumado a la trama del juego y los cientos de horas que he echado al juego en estos años, hacen de Warframe el mejor juego de esta generación, con muchísima diferencia...hasta que caí en Xbox one.

Cuando en ps4 surgía algún tipo de problema (los típicos "graciosos" que vendían tamales o a la madre prime de cualquiera [hay que jod****]) sólo tenía que abrirle un mensaje a ! [DE]Zorro y casi al momento recibía respuesta por su parte, diciéndome que se encargaría de todo...¡y lo hacía! ([DE]Zorro, si lees esto, desde aquí, mil gracias por tu dedicación y por hacer de Warframe un lugar mejor).

El problema llega cuando, en Xbox, el chat de comercio se convierte en una pecera llena de pirañas: todo el mundo está a la espera de carnaza para lanzarse a hacer comentarios hirientes o burlones, haciendo que a uno se le quiten hasta las ganas de mirarlo, o que incluso se use ese canal para buscar gente para partidas, porque nadie mira el de reclutamiento. No es que achaque la culpa del comportamiento de [DE]CefalonBernie a esto, pero sí a que permita que esto suceda impunemente. Y como ha dicho Mister Jeral, que te expulsen por escribir exactamente como se llama un mod para que la gente vea las estadísticas (lo que me parece una genialidad) es de traca. O sea...¿estamos de broma? ¿baneo por utilizar una herramienta del juego?

Tanto Jeral como yo ya llevábamos mucho tiempo quejádonos de la dudosa atención que [DE]CefalonBernie prestaba al chat, pero esto ha sido la gota que colma el vaso. Sinceramente, me molesta mucho que la actitud de este "moderador", que encima se sobra con la chulería (¡NO ME GUSTA QUE GRITEN!) se esté cargando un juego que, a todas luces, es el mejor de esta generación; gracias a que una compañía ha decidido plantar cara a la tiranía de los dlc y micro pagos del 99% del resto de mercado.

Yo tampoco hablo de una sustitución directa de este señor, pero si de que al menos se le haga saber que la diferencia de lo que el hace y una escultura cabezona de excalibur, es que al figura al menos decora la nave.

[-Monky-]

P: ¿Qué es un moderador del chat?

R: Un moderador del chat es un usuario voluntario que regula el chat del juego para asegurar que se respeten las normas y pautas de la comunidad. No son empleados de DE y la compañía no les paga para cumplir su labor.

P: Así que, son personas de verdad y no son chatbots, ¿cierto?

R: ¡En efecto! De hecho, son los compañeros de nuestros chatbots automáticos, como “[DE]CefalonBernie”, aunque dotados de consciencia propia.

 

[GermanNintendo]

Spoiler

3 hours ago, (Xbox One)Mister Jeral said:

Buenas, me ha ocurrido un problema (en concreto con [DE]CefalonBernie) el en el chat de comercio de Xbox One.

En verdad el problema se viene remontando ya mucho tiempo pues lo que se supone que es un moderador (el susodicho [DE]CefalonBernie) en verdad no lo parece ya que no modera absolutamente nada. Los chat siempre son un caos en Xbox One y es común ver a la gente faltar al respeto, reírse de los demás incluso faltar a las normas del comercio (en mas de una ocasión he visto a gente intentado negociar por productos que no tenían nada que ver con el juego o incluso con dinero real), y en dichas ocasiones me he intentado poner en contacto con [DE]CefalonBernie para que interfiriera en el problema pero nunca contesta.

Mi queja, aparte de todo lo dicho anteriormente, viene a raíz de un incidente con [DE]CefalonBernie, ya que estando yo en el comercio pongo un mensaje por el que se me expulsa injustamente del canal del comercio según él por utilizar mayúsculas (¡NO LE GUSTA CUANDO GRITAN!...) y claramente se ve en mi mensaje (se ve en la captura de pantalla) que no tengo ninguna intención de gritar, es mas las mayúsculas que hay en el mensaje son de links de mods agrietados, que las mayúsculas las pone automáticamente... Esto ya ha sido la gota que colma el vaso, por eso he decidido traspasar el problema al foro con la esperanza de que se pueda solucionar este caos.

Aquí la captura de pantalla:

 

Espero que o llamen la atención a [DE]CefalonBernie y que se ponga ha hacer su trabajo de una vez por todas, o que le sustituyan por otra persona mas competente o que si no se puede hacer ninguna de estas dos cosas que lo quiten de [DE] porque para no hacer nada mejor que no este.

Si no veo que se arregla empezaré a hacer mas capturas de pantallas de su incompetencia (o debería decir pasotismo) como moderador.

Gracias por su tiempo y espero que se solucione pronto.

 

Spoiler

2 hours ago, (Xbox One)Conde Cucaracha said:

Yo vengo a apoyar este post. Ya lo he comentado una o dos veces en la página de Facebook, pero es hora de comentarlo donde se debe.

La primera vez que jugué al Warframe fue en ps4, lo vi y decidí descargarlo. Lo cierto es que vi algunos vídeos mientras se bajaba y no terminaba de convencerme demasiado, pero decidí darle una oportunidad...la mejor decisión que he tomado en mucho tiempo.

He comentado no pocas veces que Digital Extreme me parece que es la compañía a seguir por las demás: un ejemplo para todos los supuestos "Free to play", que luego se convierten en pay to win"; una compañía que ha sacado un producto al mercado que cuida, mima y mantiene perfectamente actualizado cada cierto tiempo, arreglando casi inmediatamente cualquier problema surgido con cada actualización. Esto, sumado a la trama del juego y los cientos de horas que he echado al juego en estos años, hacen de Warframe el mejor juego de esta generación, con muchísima diferencia...hasta que caí en Xbox one.

Cuando en ps4 surgía algún tipo de problema (los típicos "graciosos" que vendían tamales o a la madre prime de cualquiera [hay que jod****]) sólo tenía que abrirle un mensaje a ! [DE]Zorro y casi al momento recibía respuesta por su parte, diciéndome que se encargaría de todo...¡y lo hacía! ([DE]Zorro, si lees esto, desde aquí, mil gracias por tu dedicación y por hacer de Warframe un lugar mejor).

El problema llega cuando, en Xbox, el chat de comercio se convierte en una pecera llena de pirañas: todo el mundo está a la espera de carnaza para lanzarse a hacer comentarios hirientes o burlones, haciendo que a uno se le quiten hasta las ganas de mirarlo, o que incluso se use ese canal para buscar gente para partidas, porque nadie mira el de reclutamiento. No es que achaque la culpa del comportamiento de [DE]CefalonBernie a esto, pero sí a que permita que esto suceda impunemente. Y como ha dicho Mister Jeral, que te expulsen por escribir exactamente como se llama un mod para que la gente vea las estadísticas (lo que me parece una genialidad) es de traca. O sea...¿estamos de broma? ¿baneo por utilizar una herramienta del juego?

Tanto Jeral como yo ya llevábamos mucho tiempo quejádonos de la dudosa atención que [DE]CefalonBernie prestaba al chat, pero esto ha sido la gota que colma el vaso. Sinceramente, me molesta mucho que la actitud de este "moderador", que encima se sobra con la chulería (¡NO ME GUSTA QUE GRITEN!) se esté cargando un juego que, a todas luces, es el mejor de esta generación; gracias a que una compañía ha decidido plantar cara a la tiranía de los dlc y micro pagos del 99% del resto de mercado.

Yo tampoco hablo de una sustitución directa de este señor, pero si de que al menos se le haga saber que la diferencia de lo que el hace y una escultura cabezona de excalibur, es que al figura al menos decora la nave.

 

CefalonBernie no es un Moderador, es un bot... xD
El en cuanto ve que alguien dice alguna de las palabras de su Filtro o que alguien escribe demasiadas Mayúsculas lo Expulsa

Si en alguna ocasión sucede que algún Moderador de verdad abusa de su poder, para la próxima os voy a pedir que por favor uséis el Soporte del juego, ya que no esta permitido compartir el nombre de otros usuarios en el foro y menos aun difamar sobre ellos, en este caso como es un Bot no pasa nada malo, así que no os preocupéis xD

La URL a soporte esta al pie de pagina de warframe.com y del foro, aquí mismo os la dejo :)
http://support.warframe.com/ 

Arriba a la derecha os conectáis con vuestra cuenta y luego en ese mismo sitio os sale la opción de enviar una Solicitud, podéis hacerlo en Español ya que tenemos soporte en Español

¡Un Saludo! :D

[(XBOX)Conde Cucaracha]

Un fail bastante gordo por mi parte xDU gracias por aclararmelo y por la info!

[Dancli]

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3 hours ago, (XB1)Mister Jeral said:

Buenas, me ha ocurrido un problema (en concreto con [DE]CefalonBernie) el en el chat de comercio de Xbox One.

En verdad el problema se viene remontando ya mucho tiempo pues lo que se supone que es un moderador (el susodicho [DE]CefalonBernie) en verdad no lo parece ya que no modera absolutamente nada. Los chat siempre son un caos en Xbox One y es común ver a la gente faltar al respeto, reírse de los demás incluso faltar a las normas del comercio (en mas de una ocasión he visto a gente intentado negociar por productos que no tenían nada que ver con el juego o incluso con dinero real), y en dichas ocasiones me he intentado poner en contacto con [DE]CefalonBernie para que interfiriera en el problema pero nunca contesta.

Mi queja, aparte de todo lo dicho anteriormente, viene a raíz de un incidente con [DE]CefalonBernie, ya que estando yo en el comercio pongo un mensaje por el que se me expulsa injustamente del canal del comercio según él por utilizar mayúsculas (¡NO LE GUSTA CUANDO GRITAN!...) y claramente se ve en mi mensaje (se ve en la captura de pantalla) que no tengo ninguna intención de gritar, es mas las mayúsculas que hay en el mensaje son de links de mods agrietados, que las mayúsculas las pone automáticamente... Esto ya ha sido la gota que colma el vaso, por eso he decidido traspasar el problema al foro con la esperanza de que se pueda solucionar este caos.

Aquí la captura de pantalla:

 

Espero que o llamen la atención a [DE]CefalonBernie y que se ponga ha hacer su trabajo de una vez por todas, o que le sustituyan por otra persona mas competente o que si no se puede hacer ninguna de estas dos cosas que lo quiten de [DE] porque para no hacer nada mejor que no este.

Si no veo que se arregla empezaré a hacer mas capturas de pantallas de su incompetencia (o debería decir pasotismo) como moderador.

Gracias por su tiempo y espero que se solucione pronto.

 

Spoiler

2 hours ago, (XB1)Conde Cucaracha said:

Yo vengo a apoyar este post. Ya lo he comentado una o dos veces en la página de Facebook, pero es hora de comentarlo donde se debe.

La primera vez que jugué al Warframe fue en ps4, lo vi y decidí descargarlo. Lo cierto es que vi algunos vídeos mientras se bajaba y no terminaba de convencerme demasiado, pero decidí darle una oportunidad...la mejor decisión que he tomado en mucho tiempo.

He comentado no pocas veces que Digital Extreme me parece que es la compañía a seguir por las demás: un ejemplo para todos los supuestos "Free to play", que luego se convierten en pay to win"; una compañía que ha sacado un producto al mercado que cuida, mima y mantiene perfectamente actualizado cada cierto tiempo, arreglando casi inmediatamente cualquier problema surgido con cada actualización. Esto, sumado a la trama del juego y los cientos de horas que he echado al juego en estos años, hacen de Warframe el mejor juego de esta generación, con muchísima diferencia...hasta que caí en Xbox one.

Cuando en ps4 surgía algún tipo de problema (los típicos "graciosos" que vendían tamales o a la madre prime de cualquiera [hay que jod****]) sólo tenía que abrirle un mensaje a ! [DE]Zorro y casi al momento recibía respuesta por su parte, diciéndome que se encargaría de todo...¡y lo hacía! ([DE]Zorro, si lees esto, desde aquí, mil gracias por tu dedicación y por hacer de Warframe un lugar mejor).

El problema llega cuando, en Xbox, el chat de comercio se convierte en una pecera llena de pirañas: todo el mundo está a la espera de carnaza para lanzarse a hacer comentarios hirientes o burlones, haciendo que a uno se le quiten hasta las ganas de mirarlo, o que incluso se use ese canal para buscar gente para partidas, porque nadie mira el de reclutamiento. No es que achaque la culpa del comportamiento de [DE]CefalonBernie a esto, pero sí a que permita que esto suceda impunemente. Y como ha dicho Mister Jeral, que te expulsen por escribir exactamente como se llama un mod para que la gente vea las estadísticas (lo que me parece una genialidad) es de traca. O sea...¿estamos de broma? ¿baneo por utilizar una herramienta del juego?

Tanto Jeral como yo ya llevábamos mucho tiempo quejádonos de la dudosa atención que [DE]CefalonBernie prestaba al chat, pero esto ha sido la gota que colma el vaso. Sinceramente, me molesta mucho que la actitud de este "moderador", que encima se sobra con la chulería (¡NO ME GUSTA QUE GRITEN!) se esté cargando un juego que, a todas luces, es el mejor de esta generación; gracias a que una compañía ha decidido plantar cara a la tiranía de los dlc y micro pagos del 99% del resto de mercado.

Yo tampoco hablo de una sustitución directa de este señor, pero si de que al menos se le haga saber que la diferencia de lo que el hace y una escultura cabezona de excalibur, es que al figura al menos decora la nave.

 

¡Saludos, chicos!

Como os han dicho vuestros compañeros, [DE]CefalonBernie no es una persona real, sino un chatbot. Todo lo que hace es en base a su programación, y por supuesto no podrá compararse a un moderador humano. Su inteligencia artificial está lejos de ser perfecta, y es frecuente que de vez en cuando se equivoque al no entender el contexto de una frase por la que se haya expulsado a alguien.

Como os está comentando GermanNintendo, no se tolera la difamación por los foros, así lo dicta nuestro código de conducta. Al tratarse de un chatbot, no pasará nada, pero tenedlo en cuenta si queréis dar constancia de un mal comportamiento de una persona real. Para denunciar actos así, contactad con soporte.

Si veis comportamiento anómalos o creeis que Bernie necesitara actualizar sus filtros, por favor, contactad con [DE]Zorro por los foros y enviadle vuestras sugerencias.

[(XBOX)Mister Jeral]

Muchas gracias por resolver nuestras dudas y por la rapidez con la que lo habéis echo. Un saludo.

[Gatito_Cheshire]

Es un free to play, niños ratas encontraras a puñados lo mejor es ignorarlos.