(PSN)LeStranGex Posted March 5, 2018 Share Posted March 5, 2018 Buenas tardes ante todo, con un cordial saludo a uds. Deseo por favor que me ayuden ya que por una equivocación adquirí un objeto de la tienda por pl y deseo que por favor me ayude algún administrador, de todo corazón espero puedan revisar mi caso, soy usuario de ps4. Es la primera vez que escribo al foro de warframe ayúdenme por favor. Tengo como ID LeStrangex Link to comment Share on other sites More sharing options...
GermanNintendo Posted March 5, 2018 Share Posted March 5, 2018 hace 2 minutos, (PS4)LeStranGex dijo: Buenas tardes ante todo, con un cordial saludo a uds. Deseo por favor que me ayuden ya que por una equivocación adquirí un objeto de la tienda por pl y deseo que por favor me ayude algún administrador, de todo corazón espero puedan revisar mi caso, soy usuario de ps4. Es la primera vez que escribo al foro de warframe ayúdenme por favor. Tengo como ID LeStrangex Debes ir al Soporte del juego y pedir que te devuelvan el Platinum, la URL a soporte esta al pie de pagina de warframe.com y del foro, aquí mismo te la dejohttp://support.warframe.com/ Puedes enviar la Solicitud en Español ya que tenemos Soporte en Español ¡Un Saludo! :D Link to comment Share on other sites More sharing options...
(PSN)LeStranGex Posted March 5, 2018 Author Share Posted March 5, 2018 Mil gracias, espero de todo corazón puedan ayudarme. De verdad muchísimas gracias amigo. Bendiciones. Link to comment Share on other sites More sharing options...
(PSN)LeStranGex Posted March 5, 2018 Author Share Posted March 5, 2018 Me siento triste!! :( disculpa por incomodar, cuánto tiempo tardan en responder? :( Link to comment Share on other sites More sharing options...
GermanNintendo Posted March 5, 2018 Share Posted March 5, 2018 hace 5 minutos, (PS4)LeStranGex dijo: Me siento triste!! :( disculpa por incomodar, cuánto tiempo tardan en responder? :( Pues hombre depende de como estén de ocupados, rara vez responden al instante de cuando envías la solicitud xD Suelen tardar entre 3 días y 1 semana, ten en cuenta que el equipo de soporte es pequeño y somos muchos jugadores, tienen que atender muchas solicitudes al día Link to comment Share on other sites More sharing options...
(PSN)LeStranGex Posted March 5, 2018 Author Share Posted March 5, 2018 Entiendo, me dijeron que no debo usar el ítem para que los administradores puedan solucionar mi problema?. De verdad espero que de corazón me ayuden :( Link to comment Share on other sites More sharing options...
(PSN)bostero19- Posted March 6, 2018 Share Posted March 6, 2018 16 hours ago, (PS4)LeStranGex said: Entiendo, me dijeron que no debo usar el ítem para que los administradores puedan solucionar mi problema?. De verdad espero que de corazón me ayuden :( Exacto, sea lo que hayas comprado dejalo en tu inventario sin usar, conozco varios jugadores que estuvieron en tu situacion y tuvieron su pl reembolsado, paciencia Link to comment Share on other sites More sharing options...
(PSN)LeStranGex Posted March 6, 2018 Author Share Posted March 6, 2018 Mil gracias. Solo espero que haya puesto correctamente la sugerencia de ayuda, hice 2 post. Nuevamente muchas gracias. Seguiré esperando. Link to comment Share on other sites More sharing options...
GermanNintendo Posted March 6, 2018 Share Posted March 6, 2018 hace 3 horas, (PS4)LeStranGex dijo: Mil gracias. Solo espero que haya puesto correctamente la sugerencia de ayuda, hice 2 post. Nuevamente muchas gracias. Seguiré esperando. No envíes mas de una solicitud por que saturas mas Soporte y así van a tardar mas en responderte, para la próxima si te pasa algo parecido envía una sola Solicitud El equipo de Soporte siempre contesta a todas las Solicitudes, a veces tardan mas y otras menos pero eso como te dije depende de como estén de ocupados, solo hay que esperar Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yagamilight123 Posted March 9, 2018 Share Posted March 9, 2018 En 5/3/2018 a las 18:18, (PS4)LeStranGex dijo: Buenas tardes ante todo, con un cordial saludo a uds. Deseo por favor que me ayuden ya que por una equivocación adquirí un objeto de la tienda por pl y deseo que por favor me ayude algún administrador, de todo corazón espero puedan revisar mi caso, soy usuario de ps4. Es la primera vez que escribo al foro de warframe ayúdenme por favor. Tengo como ID LeStrangex ... como justificas poner "perdida de pl" cuando es un error tuyo al comprar un item .... ya con el titulo empezaste mal . Link to comment Share on other sites More sharing options...
[DE]Zorro Posted March 13, 2018 Share Posted March 13, 2018 Con cualquier error de compras por favor no utilizar el componente comprado e inmediatamente enviar una solicitud a Atención al Cliente de Warframe para recibir ayuda. Estaré cerrando este hilo ya que el que publico el hilo ha encontrado su respuesta. ¡Saludos! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts