[DE]Zorro Posted June 9, 2018 Share Posted June 9, 2018 ¡Saludos tenno! Aquí les dejo un vídeo que subí a mi canal de Youtube que creo que puede ser de gran beneficio para todos en los foros. Este vídeo muestra donde tienes que ir para hacer una solicitud y como navegar nuestra plataforma de Atención al Cliente. Puedes ir a nuestra plataforma de Atención al Cliente aquí. Espero que sea de ayuda. 5 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zyvean Posted June 21, 2018 Share Posted June 21, 2018 Buena guia Zorro 😄 Link to comment Share on other sites More sharing options...
deepsun Posted July 13, 2018 Share Posted July 13, 2018 Hola! Que puedo hacer si quiero denunciar a un usuario por motivos que estén fuera de los que me ofrece el soporte? Al no saber bien cual motivo asignarle lo envié como Fraude/estafa. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
fabery11 Posted September 16, 2018 Share Posted September 16, 2018 Ayuda estaba terminando la gerra interna y en la ultima mision me saco del juego y ahora que entro me manda a esa ultima mision pero no me drja ni moverme ni hacer nada ya llevo dos dias asi 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alan_Puma_HD Posted November 3, 2018 Share Posted November 3, 2018 Ayuda no puedo iniciar sesion al juego me sale "Erro al iniciar sesion.Compruba los datos " intente ingresar con otra cuenta y si ingreso pero no ingresa con la mia 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thickper Posted November 26, 2018 Share Posted November 26, 2018 ayuda no puedo iniciar sesión con mi cuenta, me aparece un letrero de "sin respuesta de la red" y tengo el internet bien, es el único juego que no me deja jugar Link to comment Share on other sites More sharing options...
rajku Posted November 26, 2018 Share Posted November 26, 2018 tienen claro de casualidad? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
AzureOrca Posted December 3, 2018 Share Posted December 3, 2018 yo desde que descargue fortuna el juego no me funciona, llega a la pantalla de carga y se cierra solo , soy al unico que le pasa algo parecido ? jamas tuve problemas con warframe hasta la llegada de este parche :( Link to comment Share on other sites More sharing options...
xXxCrimelaberxXx Posted December 19, 2018 Share Posted December 19, 2018 (edited) La verdar no se donde poner esto, pero desde que salio la ultima mini actualizacion (19-12-2018) no me ah dejado entrar el juego ni la pagina de Warframe, me dice que mi cuenta esta bloqueada -.- y que comprueve los datos, aun cuando pongo la contraseña y correo correctos, asi que no se donde acudir ya que al no poder entrar en la pagina no puedo contactar al soporte T_T.... Edited December 19, 2018 by xXxCrimelaberxXx Link to comment Share on other sites More sharing options...
(NSW)Tyrael-justice Posted April 15, 2019 Share Posted April 15, 2019 On 2018-11-03 at 4:52 PM, Alan_Puma_HD said: Ayuda no puedo iniciar sesion al juego me sale "Erro al iniciar sesion.Compruba los datos " intente ingresar con otra cuenta y si ingreso pero no ingresa con la mia Precisamente me aparece lo mismo a mi desde ayer y no puedo iniciar sesión y qué lástima que no atiendan los tikets que uno les manda!! Ya que pierde uno tiempo y ni le solucionan nada ☹️ Link to comment Share on other sites More sharing options...
GermanNintendo Posted April 15, 2019 Share Posted April 15, 2019 hace 4 horas, (NSW)Tyrael-justice dijo: Precisamente me aparece lo mismo a mi desde ayer y no puedo iniciar sesión y qué lástima que no atiendan los tikets que uno les manda!! Ya que pierde uno tiempo y ni le solucionan nada ☹️ Reciben miles de tickets al día, no pueden contestarlos todos al momento de que les llega Siempre responden a los tickets, tardan unos días ya que van respondiendo por orden de llegada, solo es tener paciencia y no enviar más de una solicitud ya que eso causara que tarden más en responder Link to comment Share on other sites More sharing options...
(NSW)Tyrael-justice Posted April 16, 2019 Share Posted April 16, 2019 Si eso lo entiendo, pero es que tengo un tiket de hace 14 días xD, y mas este jejeje y de aquí que se resuelven ya se me fueron los días de Drop y eventos ☹️ Link to comment Share on other sites More sharing options...
(NSW)Tyrael-justice Posted April 16, 2019 Share Posted April 16, 2019 Aparte me preocupa, por que tengo 4 aumentadores que compre a 200 ok y ahora resulta que no puedo entrar pero el tiempo de esos potencioadores si que sigue corriendo el tiempo, y no veo ni respuesta alguna por ningún lado, ni por el el equipo de Warframe ☹️!! Y pues si desespera que no contesten aún que sea de enterados. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jaegerxd Posted April 17, 2019 Share Posted April 17, 2019 hace 23 horas, (NSW)Tyrael-justice dijo: Si eso lo entiendo, pero es que tengo un tiket de hace 14 días xD, y mas este jejeje y de aquí que se resuelven ya se me fueron los días de Drop y eventos ☹️ Me pasa exactamente lo mismo y llevo 14 días igual XD Link to comment Share on other sites More sharing options...
MaxSaga Posted April 17, 2019 Share Posted April 17, 2019 Tardan en responder porque van respondiendo en orden de llegada, a mi aveces me han respondido luego de 3 semanas. Hay que tener paciencia Link to comment Share on other sites More sharing options...
NANA094 Posted May 24, 2019 Share Posted May 24, 2019 No se si esto va aquí pero la aventura de Inaros esta bug. No se puede finalizar la aventura en el enfrentamiento final matas a los enemigos te queda solo matar al espectro de Inaros una ultima vez y el espectro no sale del ataúd.😭 Link to comment Share on other sites More sharing options...
FaqLogic Posted June 10, 2019 Share Posted June 10, 2019 On 2018-07-13 at 12:53 PM, deepsun said: Hola! Que puedo hacer si quiero denunciar a un usuario por motivos que estén fuera de los que me ofrece el soporte? Al no saber bien cual motivo asignarle lo envié como Fraude/estafa. Yo tambien quisiera saber como reporto usuario por insultos y cosas un poco mas serias, de igual manera envie pero en forma de Acoso (aunque no tiene nada que ver con insultos) Aunque no se si funcionan estos tipos de reportes, por que me dicen que investigan lo que reporte y me dicen como "bloquearlo" en el cual el bloqueo solamente lo silencia pero me puede seguir apareciendo en el team. Ya me paso una vez que entre con compañeros y a esa X persona la tenia bloqueada, y mi team por medio de Discord me decian que ni bien me vio empezo a insultarme sin yo darme cuenta ya que lo tengo "bloqueado" y no puedo leer lo que escribe, es mas los insultos que recibi no se los diria a nadie por mas enojado que este, todavia tengo las capturas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChispaC7 Posted October 25, 2019 Share Posted October 25, 2019 Hol tengo una consulta hoy me llego un mensaje de ATENCION AL CLIENTE y no sabria como ponerme en contacto con ellos por la discripcion del mensaje. El mensaje dice que tras una investigacion han encontrado transacciones sospechosas en mi cuenta que requieren recovacion. He visto el soporte pero en ninguna categoria he visto mi problema y antes de mandar un ticket quisiera informarme mas del tema. Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
diegofpg Posted July 2, 2020 Share Posted July 2, 2020 Buen dia, reporto que compro escaner de sintesis y de codice pero al rato aparece vacío, ya he perdido dos escaneos importantes... Link to comment Share on other sites More sharing options...
(XBOX)Hannibal1748 Posted August 9, 2020 Share Posted August 9, 2020 que puedo hacer si me dice chat de juego suspendido?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Palomoloco Posted August 26, 2020 Share Posted August 26, 2020 Hola, pues llevo 3 dias para que el soporte me responda y no responde nadie, eso de que respondeis siempre, ahorratelo. Solo quiero cambiar mi correo asociado a esta cuenta y nadie me ayuda , no puedo conectarme y jugar Link to comment Share on other sites More sharing options...
GermanNintendo Posted August 26, 2020 Share Posted August 26, 2020 hace 6 horas, Palomoloco dijo: Hola, pues llevo 3 dias para que el soporte me responda y no responde nadie, eso de que respondeis siempre, ahorratelo. Solo quiero cambiar mi correo asociado a esta cuenta y nadie me ayuda , no puedo conectarme y jugar No tiene porque ahorrárselo porque es verdad, siempre contestan Ten en cuenta que no eres el único que envía solicitud y con el tema de la Pandemia se complica más Van respondiendo por orden de llegada, por eso pueden llegar a responderte el mismo día o tardar varias semanas dependiendo de cuantas solicitudes tengan Simplemente ten paciencia y no envíes más de una solicitud sobre lo mismo, ya que eso va a hacer que tarden más en responder Link to comment Share on other sites More sharing options...
Martiarena Posted February 17, 2021 Share Posted February 17, 2021 Buenos días, he jugado al juego en Nintendo switch y ahora tengo una play station 5. Cómo puedo hacer para que mi progreso migre de una plataforma a otra? Muchas gracias de antemano. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kayroku Posted June 8, 2021 Share Posted June 8, 2021 Saludos, tenia 1 año sin jugar y cuando decido volver veo que he perdido todo incluso el dinero invertido, compre muchas cosas con pl que compre en dólares y todo ha desaparecido, misiones y todo, alguien que me de una ayudita con eso porque escribí y nada lo mas que me queda es contactar con alguien físico en USA y que haga la solicitud personal. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chernobil19 Posted July 9, 2021 Share Posted July 9, 2021 Gracias Zorro👏 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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