Украли аккаунт - дак мы его забаним.

[VanillaChocolateStick]

Недавно мою почту увели и соответственно с ней и аккаунт , я как и любой нормальный человек обратился в техподдержку по поводу взлома. Но после 13 дней ожидания , спама ботом , я увидел лишь то что вашь аккаунт заблокирован мы подозреваем что вы его продали. Писать в техподдержку мне теперь смысла нет! И я очень расстроен я обратился в техподдержку за помощью но мне лишь ответил бот , и в добавок полную нисуразицу я вложил в эту игру можно сказать "душу" кучу денег и времени . И игра даже не может предоставить нормального сапортера я побегал по сайтам и я не один такой кто столкнулся с такой проблемой [де]Марат ужасный сапорт, но что делать мне. Кто может мне помочь?

[k222222]

9 minutes ago, divinebladegod-true said:

Недавно мою почту увели и соответственно с ней и аккаунт , я как и любой нормальный человек обратился в техподдержку по поводу взлома. Но после 13 дней ожидания , спама ботом , я увидел лишь то что вашь аккаунт заблокирован мы подозреваем что вы его продали. Писать в техподдержку мне теперь смысла нет! И я очень расстроен я обратился в техподдержку за помощью но мне лишь ответил бот , и в добавок полную нисуразицу я вложил в эту игру можно сказать "душу" кучу денег и времени . И игра даже не может предоставить нормального сапортера я побегал по сайтам и я не один такой кто столкнулся с такой проблемой [де]Марат ужасный сапорт, но что делать мне. Кто может мне помочь?

Знаешь. Меня забанили за слабый пк( бан был вчера). У меня постоянно пропадает коннект с людьми и я не мог загружаться к ним, так после  позовчерашнего или вчерашнего патча меня забанили. Я влил по последним подсчетам 59к рублей, потратил кучу времени и т.д. а в сапорте пишут что я читирил=)  Это же норма для ДЕ. Мы не будем банить аккаунты людей которые играют с читами на кислород и стоят по 10 часов на выживаниях на 1-3 ранге, а забанем фаундеров и т.д. за просто так) 

[VanillaChocolateStick]

но это же ужас

 

[vladimmi]

2 minutes ago, k222222 said:

Знаешь. Меня забанили за слабый пк( бан был вчера). У меня постоянно пропадает коннект с людьми и я не мог загружаться к ним, так после  позовчерашнего или вчерашнего патча меня забанили. Я влил по последним подсчетам 59к рублей, потратил кучу времени и т.д. а в сапорте пишут что я читирил=)  Это же норма для ДЕ. Мы не будем банить аккаунты людей которые играют с читами на кислород и стоят по 10 часов на выживаниях на 1-3 ранге, а забанем фаундеров и т.д. за просто так) 

Влил 59к на донат, но не смог проапгрейдить ПК? Конечно, виноват саппорт!..

По теме: можно попытаться написать в приват через форум коммьюнити-менеджерам, посетовать на бездействие саппорта в течение такого длинного срока и постоянные ответы бота. Но нужно владеть английским минимально.

[VanillaChocolateStick]

2 hours ago, vladimmi said:

Влил 59к на донат, но не смог проапгрейдить ПК? Конечно, виноват саппорт!..

По теме: можно попытаться написать в приват через форум коммьюнити-менеджерам, посетовать на бездействие саппорта в течение такого длинного срока и постоянные ответы бота. Но нужно владеть английским минимально.

но я уже написал модерам форума и админам Megan Drew Vladimir я думаю что хоть один из них должен помочь хоть как-то

 

[k222222]

1 minute ago, vladimmi said:

Влил 59к на донат, но не смог проапгрейдить ПК? Конечно, виноват саппорт!..

По теме: можно попытаться написать в приват через форум коммьюнити-менеджерам, посетовать на бездействие саппорта в течение такого длинного срока и постоянные ответы бота. Но нужно владеть английским минимально.

я вливал эти 59к постепенно в течении 4 лет. так что да, не мог обновить пк=) и я не говорю что виноват саппорт

[vladimmi]

4 minutes ago, divinebladegod-true said:

но я уже написал модерам форума и админам Megan Drew Vladimir я думаю что хоть один из них должен помочь хоть как-то

 

Дальше, видимо, только ждать. И восстанавливать доступ к почте, само собой.

PS: [DE]Rebecca - коммьюнити-менеджер, можно еще ей попытаться написать.

Edited April 22, 2017 by vladimmi

[VanillaChocolateStick]

доступ к почте я не смог востановить , т.к создовал её только для варфрейма и не запоминал данных!

[vladimmi]

Ну, тогда ты сам себе осложнил ситуацию - мог бы просто восстановить почту и вернуть акк :) А так - ждать ответа админов и верить, что им будет достаточно данных, чтоб поверить, что ты - реальный владелец учетки.

[VanillaChocolateStick]

Ну давай посмотрим какие есть основания считать что я владелец, я дал все пороли , все чеки всю инфу.