[No puedo cambiar de Correo...]

hace 2 horas, chofranc dijo:

  Revelar contenido oculto

Lamento mi ignorancia, no sabía que habían implementado eso.

A mi si me sale, lo único que veo que tenemos distinto tú y yo, es que yo tengo habilitada la autenticación de dos pasos, tal vez te falta eso y deberías tenerla activada. Si te sigue sin salir, tal vez puede que sea por que tu cuenta tiene 1 semana como muestras en la imagen.

Si lo haces y te funciona, en la página de soporte dicen esto:

  Ocultar contenido

Haciendo clic en ese botón te llevará a un proceso donde podrás cambiar tu cuenta de correo electrónico. Por favor ten en cuenta que si tienes la seguridad de 2AF (verificación de dos pasos) activada en tu cuenta, tendrás que tener primero acceso a tu cuenta de correo electrónico actual para hacer el cambio a otro correo.

 

Si, activando la verificación en dos pasos se me añadió cambiar el correo, gracias

[No puedo cambiar de Correo...]

hace 4 minutos, chofranc dijo:

El correo aquí no es tan fácil de cambiar, ya que es el dato que usas para iniciar sesión. Se que en otros juegos se puede cambiar fácil el dato del nombre de usuario o correo con el que inicias sesión pero aquí no. Solo te queda esperar a que te responda soporte. No mandes más tickets, solo espera a que te respondan.

pero a otras personas les sale la opción, a parte que mira esto:

https://digitalextremes.zendesk.com/hc/es/articles/203532154--Cómo-puedo-cambiar-mi-correo-electrónico-

[No puedo cambiar de Correo...]

Hola, no entiendo porque no aparece la opción de cambiar correo electrónico, contacté con soporte pero lo único que hacen es mandarme emails automáticos inservibles, os agradecería mucho su ayuda.

[Silence of Ragnarok / clan fantasma / 100% investigado / Discord / Alianza / 3 slots disponibles]

Hola, mi IGN es 0SPR3Y, soy maestría 6 subiendo, activo todos los días, tengo experiencía ya que está es mi cuenta pequeña la cual quería afiliar a vuestro clan, ayudo en todo, soy respetuoso,  en la grande soy maestría 8 para 9 y cuento con (rhino prime, nekros prime, loki prime, algunos mas de los que ya no me acuerdo y como no, a trynity y ash primeque los regalaban, todos al máximo), esto lo digo por si os interesa que también ayude al clan con mi otra cuenta.

Gracias