Aseret956
-
Posts
11 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by Aseret956
-
-
Тут банят за маты?
И набора на 300 платины нету на сайте а стартер я уже покупал, и как сказали ДЭ я кинул им данные о покупке в стим.
-
Чтоб погасить отрицательную платину купил набор, оставил все данные которые требовались, но ДЕ молчат. Они только в понедельник ответят? или есть шанс что могут и сегодня засчитать набор?
-
А саппорт отвечает только с понедельника по пятницу? А то мне осталось чтоб мой набор подтвердили и всё
-
Ну мне только ответа в саппорте ждать осталось и всё, хотя бы 1400 платины скосить и за 1к рублей купить 750 платины
-
Ну остаются только надеется что за всё время можно отменить покупки, и то что я много платины закинул именно туда.
-
Ну если я могу отменить за всю время покупки то не всё потеряно, а если нет... то 2200 платины я купить не смогу тк это 2500р, хотя к новому году может быть и получится.
-
Написал, просто прошлого ответа я ждал 5 дней, надеюсь сейчас ответят быстрее, и они не говорили про покупки в течении месяца, сказали вроде про любую косметику с офф магазина.
-
Мне нужно ждать долгого ответа в supportе или можно как то ускорить этот процесс?
-
Только что, kylaksqw123 сказал:
Напиши обращение в ТП
Отменить можно покупки за платину но только те что произошли не позднее месяца. Кроме того нужно учитывать что делать это ТП не обязано. Иными словами если обнаглеть то в ответ получишь фигу.
Мне DE сам написал что в качестве вежливости позволят отменить покупки косметики для снятия отрицательного баланса.
-
Как отменить косметические покупки для восстановления баланса платины? Мне написали что некоторые из них можно отменить я хочу узнать какие и как?
Могут ли в саппорте ответить в субботу и воскресенье?
in Игрок помогает игроку
Posted
Значит мне должны ответить тк осталось всего то платину с набора закинуть в игру.
Да, Вы можете, в том числе, купить набор в Стим.
После приобретения набора нам от Вас понадобиться:
Ваш Steam ID. "Пожалуйста, выполните следующие шаги для того, чтобы узнать свой Steam ID:
Нам также потребуется скриншот вашей странички Game Transactions вашего кошелька Steam. Зайдите на https://store.steampowered.com/account/ и кликните на Game Transactions, сделайте скриншот и присоедините к этому запросу.