Jump to content

MupO6pe4eH

PC Member
  • Posts

    51
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by MupO6pe4eH

  1. Это лог файл, в него записываются события и ошибки произошедшие во время игры. Когда ты отправляешь например сообщение о баге в поддержку, то они просят приложить этот файл. Возможно он увеличился до таких размеров из-за какой-то ошибки. У меня этот файл весит около 6 Мб. Можешь смело его вырезать/удалить. т.к. игра при следующем запуске создаст новый. Если проблема повторится можешь смело обращаться в службу поддержки.

  2. Hello, maybe i'm not first with this idea... but can we please have possibility to connect to ours friends and clanmates games, even if it is already full... maybe option to ran like a ghost and see the action from our own perspective learn something, make screenshots or just watch the game until it ends, with option to go to the game if anyone dropped out?

  3. Вообщем качаться лучше всего на оборонах, не важно мобильных или бесконечных, это дело вкуса. Експа начисляется по принципу, убиваешь с оружия експ идет на это конкретное оружие и фрейм, если убиваешь не ты, а члены группы опыт плавно распределяется на все виды оружия и фрейм.

  4. Время ответа зависит от загруженности суппорта, по моим наблюдениям в среднем 5-10 дней, вообщем как повезет.

     

    В принципе можете попробовать скинуть номер запроса, кому-нибудь из админов, может они как-нибудь помогут и продвинут вашу заявку.

  5. Недавно демонтировал собсвенное додзе, сталкивался с этой проблемой. Обычно комната вставала на демонтаж после 2-3 попыток подряд. Перекресток соединяет что-нибудь?

     

    Для отправления заявки в суппорт https://digitalextremes.zendesk.com/requests/new

    Но не ждите что вам быстро ответят.

  6. Под саппортом, я представляю себе всю цепочку, кажыдый работник вносит свой вклад, даже если это просто сортировка наших репортов. Я знаю, что время ответа на репорт, практически никак не отражается на времени устранении проблемы, тут все зависит от важности и сложности вопроса. В любом случае, даже если бы мы получали ответы через час после размещения запроса, нам все равно бы приходилось ждать пока материалы попадут в руки к самим разработчикам, которые и устранят ошибку.

     

    Я не жду ответа на каждый скриншот, который я пересылаю в саппорт, это не так важно. Всему свое время, исправят отладят. Другое дело конечно вопросы, касающиеся вещей, которые влияют на наш игровой процесс в данный конкретный момент. И тут получить хотябы приблизительные сроки решения проблемы было бы уже очень приятно.

     

    А парни, работают, репорты потихоньку рассматриваются, а я в свою очередь потихоньку добавляю новые.

  7. You shouldt have uploaded male genitalia as clan emblem.

    No it's not! Anyway, if they reject it, they must email me about that, by they didn't. So i just have to wait until they approve it.

  8. Huh, looks exactly like sayrn's miasma, so my second guess... Volt?

    No it's not. Maybe Sayrn is with me on this mission, i can't remember. I just find this screenshot, when sending reports to the support.

     

    P.S. Hint: the bright orange thing in the middle is Ancient Toxic Infested... if it helps, but i think it won't :D

×
×
  • Create New...