transacciones sospechosas

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esta  mañana me llego una notificacion in game sobre transacciones sospechosas revocadas o algo asi, en que tematica de soporte deberia hablar sobre este tema en realidad?https://gyazo.com/9b05b6a9b9f0983700f723e41225c825

[-Scipion-]

Seguramente vendiste algo a una persona que compró pl con su tarjeta de crédito y luego canceló la compra. El problema aquí es que en DE se lo toman como si nadie se viera perjudicado y en realdiad deberían tener un mejor soporte respecto a estos casos. Por ejemplo, si alguien hace eidolons y luego de meses farmea 1 set de energizar arcano y decide venderlo, alguien se lo compra y precisamente esa persona que lo compró cargó PL y luego canceló la compra, a el solamente le van a descontar el pl y a ti, si tu al momento de que DE quite el pl  hayas tenido menos pl del que recibiste, te quedará con PL negativo y suspenderá tu cuenta hasta que compres platino, además de que perderás el energizar arcano, DE al momento de aplicar esto no revierte las compras y tradeos, simplemente perjudica a los jugadores que farmearon dicho item, básicamente DE no se hace responsable cuando realmente no es culpa del jugador que vendió, si no de quien hizo la compra fraudulenta y culpa de los desarrolladores por no ofrecerte un buen soporte y solución al problema, por algo crearon el chat de comercio, pero no se que sentido tiene si ellos mismos no dan garantía ni protegen a los jugadores afectados.