SacredRu Posted November 5, 2014 Share Posted November 5, 2014 существовала проблема с повышением ранга. А точнее не однократно выкидывало после загрузочного экрана с надписью "тест провален". Написал в техподдержку. Спокойно без эмоций и ругани в адрес техподдержки изложил суть проблемы. в течении 20 минут был ответ, что нужно прислать дополнительно. Нужен был лог игры и текстовый фал системы. Через 2 час подняли ранг в ручную. Мораль техподдержка отвечает, если на людей не ругатся и правильно все написать. Link to comment Share on other sites More sharing options...
YanZzZ Posted November 5, 2014 Share Posted November 5, 2014 (edited) существовала проблема с повышением ранга. А точнее не однократно выкидывало после загрузочного экрана с надписью "тест провален". Написал в техподдержку. Спокойно без эмоций и ругани в адрес техподдержки изложил суть проблемы. в течении 20 минут был ответ, что нужно прислать дополнительно. Нужен был лог игры и текстовый фал системы. Через 2 час подняли ранг в ручную. Мораль техподдержка отвечает, если на людей не ругатся и правильно все написать. У меня проблема до сих пор.Как только тыкаю "повысить ранг" сразу происходит "зависон" всей системы :/ Уже 4 раза пытался(каждый раз ждал сутки).Писал в техподдержку,но ответа до сих пор нет. З.Ы. Думал чтото встало криво после апдейта,но переустановка игры не помогла. Исправили поднятием ранга в ручную =) Правда пришлось подождать подольше чем 2 часа(часовые пояса и загруженность поддержки). Edited November 7, 2014 by YanZzZ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now