raydryu Posted March 21, 2015 Share Posted March 21, 2015 Estou tentando logar hoje desde o inicio da tarde, e sempre quando logo ele diz "falha no login. verifique suas informações" algo assim. Consigo entrar na minha conta pelo site e já mudei a senha inúmeras vezes. socorro x.x Link to comment Share on other sites More sharing options...
Khallisto Posted March 21, 2015 Share Posted March 21, 2015 Aconteceu comigo depois do patch, mas como era tarde, deixei pra tentar de novo só no dia seguinte. A solução foi completamente absurda. Bastou redigitar meu email de login e funcionou. Lógica? Nenhuma. Link to comment Share on other sites More sharing options...
raydryu Posted March 21, 2015 Author Share Posted March 21, 2015 Khalisto, não consegui, tinha tentado isso já. Estou ficando deprimido t.t Link to comment Share on other sites More sharing options...
Khallisto Posted March 22, 2015 Share Posted March 22, 2015 Como eu disse, funcionou por razões completamente ilógicas. Apenas compartilhei a informação pra mostrar que o problema pode desaparecer a qualquer momento. Nem cheguei a testar com outra conta. Link to comment Share on other sites More sharing options...
raydryu Posted March 22, 2015 Author Share Posted March 22, 2015 Vou continuar tentando, obrigado pela sugestão. Link to comment Share on other sites More sharing options...
--Alpha--ScorpionKing Posted March 22, 2015 Share Posted March 22, 2015 Estou tentando logar hoje desde o inicio da tarde, e sempre quando logo ele diz "falha no login. verifique suas informações" algo assim. Consigo entrar na minha conta pelo site e já mudei a senha inúmeras vezes. socorro x.x Comigo também aconteceu isso, estou tentando logar desde sexta feita (20) mas não consigo já tentei de tudo mas nada funciona. Descobri q isso se trata de um bug na conta e de nada tem haver com sua máquina, tanto que eu fui na casa de um amigo e ele logou a conta dele mas n conseguil logar a minha. Só nos resta esperar mesmo, não tem mas nada pra ser feito ;c Link to comment Share on other sites More sharing options...
--Alpha--ScorpionKing Posted March 25, 2015 Share Posted March 25, 2015 não consigo logar até agora, acompanhem meu post!! To fazendo isso para todos verem a qualidade do suporte desse jogo... https://forums.warframe.com/index.php?/topic/421776-atualizei-e-n%C3%A3o-consigo-mais-logar/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
-.SP.-G43riel Posted March 25, 2015 Share Posted March 25, 2015 (edited) vc reportou via ticket pro suporte em ingles no zendesk? https://digitalextremes.zendesk.com/hc/en-us reclamar somente em BR pode realmente demorar pra encontrar solucao e o jogo e seu suporte são bons nao é pq um erro afeta 1% dos jogadores que ele é ruim como vc está querendo implicar por ainda estar com problemas no jogo.Vai ler um livro, aprender um idioma, jogar outra coisa enquanto isso Edited March 25, 2015 by g43riel Link to comment Share on other sites More sharing options...
--Alpha--ScorpionKing Posted March 25, 2015 Share Posted March 25, 2015 vc reportou via ticket pro suporte em ingles no zendesk? https://digitalextremes.zendesk.com/hc/en-us reclamar somente em BR pode realmente demorar pra encontrar solucao e o jogo e seu suporte são bons nao é pq um erro afeta 1% dos jogadores que ele é ruim como vc está querendo implicar por ainda estar com problemas no jogo. Vai ler um livro, aprender um idioma, jogar outra coisa enquanto isso É fácil falar quando você n faz parte desses 1% que estão sendo prejudicados,você tem acesso a hora que quiser!! Mas procure nos foruns gringos e até mesmo nos brs sobre esse erro e vera quantos estão na mesma situaçao que eu,só esperando por respostas. E outra irmaozinho eu não implico, só cobro deles uma melhor qualidade no serviço, porque como vc diz eu " ainda estou com problemas no jogo" é o meu direito e eu estou decepcionado, comigo não está funcionando... Então irmão valeu pela dica, mas é daquele jeito " pimenta no dos outros é refresco! " Link to comment Share on other sites More sharing options...
Khallisto Posted March 25, 2015 Share Posted March 25, 2015 Faça um post nos tópicos que estão abertos na seção de bugs de Launcher & Updater. https://forums.warframe.com/index.php?/forum/52-launcher-updater/ Por mais que os moderadores da seção em português trabalhem, esses posts devem ser feitos na seção de Bugs adequada e em inglês, preferivelmente, não na de Discussão Geral. Link to comment Share on other sites More sharing options...
--Alpha--ScorpionKing Posted March 25, 2015 Share Posted March 25, 2015 Faça um post nos tópicos que estão abertos na seção de bugs de Launcher & Updater. https://forums.warframe.com/index.php?/forum/52-launcher-updater/ Por mais que os moderadores da seção em português trabalhem, esses posts devem ser feitos na seção de Bugs adequada e em inglês, preferivelmente, não na de Discussão Geral. Entendi é que sou novo aqui no fórum, então ainda estou pegando o jeito rs Vlw pela ajuda Khallisto Mas vlw pela dica Link to comment Share on other sites More sharing options...
raydryu Posted March 25, 2015 Author Share Posted March 25, 2015 Eu fiz um ticket em portugues, vou esperar mesmo, se souberem a resposta antes seria legal se vcs avisassem :p Link to comment Share on other sites More sharing options...
Crackem105 Posted April 4, 2015 Share Posted April 4, 2015 Também aconteceu comigo , hoje cedo tentei logar e não foi deu falha de login, será que isso é temporário ou não? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Daemon Posted April 10, 2015 Share Posted April 10, 2015 Lembrem-se que o trabalho de investigação de um erro generalizado, que afeta vários usuários, é mais fácil de detectar (e consequentemente desenvolver e implementar a devida correção) do que um erro pontual que afeta poucos usuários. Isso somado ao fato de que toda atualização traz toneladas de novos bugs, torna o trabalho do suporte um pouco mais complicado (é como encontrar uma agulha no palheiro, durante o pregão da bolsa de valores). Obs.: também trabalho com suporte, porém em outro ramo na área de tecnologia. Sei como é difícil atender a expectativa de todos. =) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now