kleedsonBr Posted May 9, 2017 Share Posted May 9, 2017 Alguém me pode dizer quanto tempo demoram a responder a um ticket no suporte? Mandei um ticket a pedir para mudar o email e já passou 6 dias e ainda não recebi uma resposta. Link to comment Share on other sites More sharing options...
0RI0N7 Posted May 9, 2017 Share Posted May 9, 2017 (edited) 18 minutes ago, kleedsonBr said: Alguém me pode dizer quanto tempo demoram a responder a um ticket no suporte? Mandei um ticket a pedir para mudar o email e já passou 6 dias e ainda não recebi uma resposta. Olá! @kleedsonBr O nosso Suporte funciona das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira. Para conferir o horário local, clique aqui. Provavelmente há muitas solicitações, uma hora a DE vai chegar na sua, apenas aguarde. Espero ter ajudado, Boa sorte Tenno. Edited May 9, 2017 by 0RION7 Link to comment Share on other sites More sharing options...
kleedsonBr Posted May 9, 2017 Author Share Posted May 9, 2017 Just now, 0RION7 said: Olá! @kleedsonBr O nosso Suporte funciona das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira. Para conferir o horário local, clique aqui. Provavelmente há muitas solicitações, uma hora a DE chegar na sua, apenas aguarde. Espero ter ajudado, Boa sorte Tenno. Obrigado! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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