Problema com a compra de platinum.

[RyoGracie]

Pessoal, recentemente comprei o pacote de 4300 platinum + mods raros com 75% de desconto para jogadores novos/que estão retornando. Fiz a compra por boleto bancário e, mesmo após os 3 dias de efetuar o pagamento ainda não recebi a confirmação de pagamento ou o pacote em si. Existe algum lugar em que eu possa entrar em contato com o suporte para me ajudar a resolver o problema?

Obrigado! 

Edit: Fiz a compra pelo site oficial e jogo pelo PC.

Edited November 22, 2018 by RyoGracie

[0RI0N7]

6 hours ago, RyoGracie said:

Pessoal, recentemente comprei o pacote de 4300 platinum + mods raros com 75% de desconto para jogadores novos/que estão retornando. Fiz a compra por boleto bancário e, mesmo após os 3 dias de efetuar o pagamento ainda não recebi a confirmação de pagamento ou o pacote em si. Existe algum lugar em que eu possa entrar em contato com o suporte para me ajudar a resolver o problema?

Obrigado! 

Edit: Fiz a compra pelo site oficial e jogo pelo PC.

Olá, @RyoGracie
As compras de platina por boleto demoram um pouco mesmo!
Peço que dê uma olhada no tópico do @[DE]Tiago a respeito deste assunto: 

Espero ter ajudado!
Obrigado por interagir com a nossa comunidade, e por jogar Warframe.

Edited November 22, 2018 by 0RI0N7

[RyoGracie]

Il y a 17 heures, 0RI0N7 a dit :

Olá, @RyoGracie
As compras de platina por boleto demoram um pouco mesmo!
Peço que dê uma olhada no tópico do @[DE]Tiago a respeito deste assunto: 

Espero ter ajudado!
Obrigado por interagir com a nossa comunidade, e por jogar Warframe.

Perfeito! Obrigado pela ajuda :)
Consegui encontrar o local para enviar um ticket e fui atendido bem rápido. Ficarei aguardando! 

Obrigado pela ajuda.