Vérification De Mise À Jours Qui Ne Marche Pas!

[lordskoko]

 Bon sa fait peut être 4 heures que j'essaye de réparer le problème!! J'ai essayer de: désintaller et réinstaller, enlever le téléchargement de masse ou agressif et de faire vérifier et de frag (les quatres dernière options font toujours crash le launcher!) A la fin sa finit par me dire que les serveur sont indisponibles!! Hier j'ai réussi a jouer et ce matin en me réveillant il ne marche plus!! Je suis sure steam et je sais plus quoi faire quelqu'un peut m'Aider??!!

[Yaerion]

Désolé de l'apprendre!

Je ne vois pas ce qui peut être tenté, mais tu n'es pas le seul à rencontrer ce type de problème.

Il faut soumettre ton problème à DE via le site du Support (lien dans le bandeau en bas du forum).

Une fois là-bas, fais "Envoyer une demande".

Là tu remplis les différents champs (tu peux me MP si tu as un problème).

A la fin, joins ton fichier EE.log (et éventuellement Launcher.log), que tu trouveras normalement dans C/Utilisateurs(Users)/ton_nom_d'utilisateur/Appdata/Local/Warframe (assure toi de pouvoir voir les fichiers cachés, Appdata est un dossier caché).

Et fais "Envoyer".

Ta réponse sera traitée en au moins 48 heures ouvrées, donc il faudra être patient.

Note: Les fichiers (EE.log et Launcher.log) décrivent toutes les options activées sur le moteur du jeu/le lanceur, certaines caractéristiques utiles de ta machine (OS,le nom de l'ordi (pour différencier si t'as plusieurs machines où Warframe est installé) etc). Ca les aidera à identifier plus vite si le problème est "simple".

Ca les aidera peut-être aussi à comprendre pourquoi plusieurs personnes ont ce problème.

Bonne chance!