컬쳐랜드 문화상품권 결제 관련 안내

[[DE]Yun]

안녕하세요 한국 텐노 여러분!

 

이전 플래티넘 구매 시 컬쳐랜드 문화상품권 결제와 관련한 결제 지연 등의 문제가 발생하였으며, 최근 수 일 동안 해당 결제 방식을 사용할 수 없다는 에러 메시지와 함께 해당 결제 방식의 사용이 불가능한 문제가 발생하고 있습니다.

 

이에 대하여 문의한 결과, 결제 대행 서비스를 제공하는 Xsolla사 측에서 해당 결제 방식이 결제 과정에서 요구되는 보안 수준에 미치지 못하는 점을 확인한 바,

이러한 보안상 문제 해결을 위해 컬쳐랜드 결제 방식의 서비스를 잠정적으로 중단하였다는 답변을 받았습니다.

 

이에 따라 결제 과정에서 불편을 끼쳐드려 죄송하오나, 문화상품권 결제를 사용하시고자 하는 플레이어 분들께서는 페이팔이나 신용카드 등 다른 결제방식을 사용하여 주시기를 부탁드립니다.

 

항상 더욱 안정적인 서비스를 위해 노력하는 워프레임이 되겠습니다.

감사합니다.

 

Edited December 30, 2015 by [DE]Yun