ZobTwizx Posted November 28, 2017 Share Posted November 28, 2017 (edited) Je vais parler de mon sujet en bref et j'espere recevoir des reponses. Je joue a warframe, maintenant depuis plus d'une semaine. On m'avais parler de platinum et de platinum qu'on pouvait acheter sur d'autres sites que warframes, Je me suis dit que c'etais une idee geniale pour sauver 80% du prix de base donc j'en ai acheter et maintenant je me retrouve avec mon compte suspendu depuis 2 jour sans aucune reponse du support et j'aimerais savoir si je devrais me cree un nouveau compte ou bien esperer de recuperer mon vieux compte. Edited November 28, 2017 by ZobTwizx Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yaerion Posted November 28, 2017 Share Posted November 28, 2017 il y a 26 minutes, ZobTwizx a dit : Je vais parler de mon sujet en bref et j'espere recevoir des reponses. Je joue a warframe, maintenant depuis plus d'une semaine. On m'avais parler de platinum et de platinum qu'on pouvait acheter sur d'autres sites que warframes, Je me suis dit que c'etais une idee geniale pour sauver 80% du prix de base donc j'en ai acheter et maintenant je me retrouve avec mon compte suspendu depuis 2 jour sans aucune reponse du support et j'aimerais savoir si je devrais me cree un nouveau compte ou bien esperer de recuperer mon vieux compte. Topic déplacé depuis Discussion Générale vers Aide. Aucun autre site que warframe.com n'est autorisé à vendre/distribuer des platinum, encore moins au rabais (excepté le client Steam avec ses starter packs, édités en partenariat avec Warframe). C'est indiqué dans le CLUF et les TdU que je t'invite à relire. Pour ton problème, ton seul espoir est d'attendre l'examen du support, en espérant qu'ils puissent établir ta bonne foi. Sans élément solide en ce sens, il y a peu de chances qu'ils débloquent le compte frauduleux. En général, il mettent 1 semaine ouvrée à répondre (2jours c'est trop court), et en plus en ce moment ils croulent un peu sous les demandes avec la mise à jour des Plaines d'Eidolon, donc les délais pourraient être plus long que d'habitude. Je te conseille également de prendre toutes les précautions nécessaires concernant le moyen de paiement que tu as utilisé sur le site tiers, qui pourrait être encore plus malveillant qu'une simple transaction frauduleuse. Ils pourraient avoir récupéré les infos que tu as entrées, et s'en servir pour effectuer des achats avec ton compte à ton insu. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ZobTwizx Posted November 28, 2017 Author Share Posted November 28, 2017 Merci de ta reponse, donc je suis mieux de me re-cree un nouveau compte? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yaerion Posted November 28, 2017 Share Posted November 28, 2017 Vu que ça ne fait qu'une semaine que tu joues, je serais tenté de te dire oui: recommencer n'est pas si grave, si tôt dans le jeu. Mais prends vraiment au sérieux la menace au niveau de ton moyen de paiement utilisé sur le site tiers. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ZobTwizx Posted November 28, 2017 Author Share Posted November 28, 2017 il y a 6 minutes, Yaerion a dit : Ok Merci de ton temps Link to comment Share on other sites More sharing options...
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