Derp

Когда я менял регион аккаунта Blizzard с РФ на Казахстан, они попросили просто скан паспорта КЗ, ВНЖ или удостоверения КЗ. Никаких плясок с бубном не было. Сделал запрос со всеми доками, через полтора часа поддержка поменяла регион. Это было в 2021 году. Apple без проблем сам человек может менять, Steam без проблем меняется, в поездках при этом домашний регион без проблем сохраняется — как игры, так и покупки. Ибо все понимают, что люди могут ездить по миру по работе, учебе или путешествиях. Самое смешное, я на юге Китая. В Шеньжене, отсюда до Гонконга на метро доехать можно. Теперь в поддержке претензия, мол почему у меня логин в игру из США, почему тикет из Гонконга, и почему светится Китай в других моментах. Пытаться объяснить, что Гонконг - это Китай, хоть и автономная область, доехать до Гонконга можно на метро, и я тут по работе. И что есть сервисы вроде GeForce Now, где сервера вообще рандомно выбираются и 3 ближайших сервера ко мне — Япония, Сингапур и Калифорния в США. То есть их дебильные правила, настолько несуразные, что в моем случае, если я еду по работе в Гонконг на день-два, который тоже часть Китая, но при этом автономная, и посмею запустить игру, то либо сразу бан, либо запрос в поддержку на смену региона. Это не говоря про GeForce Now, где регион выбирается автоматом от загруженности серваков и пинга. Что за бред. Поэтому остальные компании, которые хоть немного адекватные требуют документ удостоверяющий личность "домашнего" региона, максимум могут попросить счет на свет или воду с адресом и именем, либо выписку из банка. Но DE просто уникумы. Я не знаю, зачем с ними бодаюсь, наверное просто хочу посмотреть, насколько идиотские у них правила по этому поводу. Все желание играть уже давно отпало.

Я думаю, если бы я не прикреплял скрин с покупкой, то не было бы бана. Писал на английском, как раз таки. Я всегда запросы в поддержку писал на английском до этого, я даже не знал, что есть русскоговорящая поддержка тут. Пришел их второй ответ, мол "вы сейчас в Китае, ваше гражданство не имеет значение", дело в том, что я фактически перемещаюсь между 3 странами по работе — Казахстан, Китай и США. По несколько месяцев в году в каждой. Полный текст: Если вдуматься, полнейший бред. То есть я каждый раз когда еду на 3-6 месяцев в другую страну должен обращаться в поддержку и просить сменить регион аккаунта? Тоже самое в Стиме? Зачем? Я первый раз такой бред вижу. Ни Blizzard, ни Valve, ни кто либо еще не парится, если я использую свой Казахстанский аккаунт в их сервисах когда нахожусь в США или в Китае. Бан выдали реально из вредности, типа "чтоб понял, что тебе тут не рады". Ибо я купил ТеноКон пак в Стиме, а не прайм с кучей платины или еще что. Я не думаю, что вернусь в эту игру. Все желание поиграть снова пропало.

Не, смотри выше их ответ. Наверное к лучшему, я фактически на 100% выжал весь контент в 2019, обычно я так и играю в Warframe, по 2 года, потом перерыв 2-3 года, чтоб новый контент поднакопился. Демонстративно послали по сути, и все равно на историю покупок с 2016 и прочее, типа вот тебе еще бан, иди гуляй. При этом я уверен, что бан дали, за то, что я скрин приложил с покупкой из Стима.

Да уж, пришел ответ на тикет от поддержки. Вернее три ответа, один за другим, если коротко: 1. Тикет закрываем, потому что на английском, а не на русском. 2. Выдаем вам бан за "обход региональных цен". 3. После детального изучения вашего вопроса мы пришли к выводу, что ничем вам помочь не можем. Спасибо, я думал пощупаю игру снова после 2019 года, но с таким отношением все желание пропало. Может и к лучшему, с 2015 по 2019 я купил фактически каждый вышедший Prime Access, и каждый цифровой тикет на TenoCon. Но тут за меня решили, что это деньги на ветер, а время лучше потратить на другие игры. Поддержка 10 из 10.

Нет, менялся именно регион оплаты. Я не про внутриигровой, а про регион магазина на warframe.com. Потому что до этого я платил за покупки в юанях/гонконгкских долларах, помню еще в 2016 максимальный пак Сарин Прайм Акссесс выходил около 150-200 долларов, после переезда в РФ и смены регионы, в рублях выходило раза в два дешевле. Аккаунт тот же с 2013 года, когда первый раз создал посмотрев видео TotalBiscuit. Хотя возможно действительно тогда тоже через поддержку менял. На каком основании? Покупка с моего аккаунта в Стиме который привязан к игре еще со времен Гонконга и десяткам DLC/покупок к Warframe. Не говоря про то, что я не живу в РФ. Хорошо, тогда буду ждать ответа и больше ничего покупать не буду. На аккаунте до сих пор тысячи платины с 2019 года и всех Prime Access. Все куплено напрямую либо в Стиме.

Учился в РФ в то время, регион был Ру. Сам я в Казахстане, паспорт КЗ. Поддержка пока не ответила (тикет с фото Паспорта Казахстана, картой банковской на то же имя что и паспорт, скрином из Стима с этим же биллингом). При этом 100% раньше можно было менять, ибо изначально у меня аккаунт вообще был на Гонконг — получал бакалавра в Китае 4 года, магистра в РФ после, вернулся потом в Казахстан. Изначально в далеком 2016 платил Гонконгскими долларами, потом поменял как-то регион на РФ (не помню как, но вроде без обращения в поддержку), когда поехал в Москву учиться. Но теперь не вижу очевидных способов поменять на КЗ. В Стиме вроде ДЛС покупаются (купил тестовый ДЛС на ТенноКон пак), но покупки во внутреннем магазине DE невозможно совершить. У кого-то был опыт смены региона с РФ на другой любой, где у вас есть гражданство либо ВНЖ?