account reset ??

[Fenrirx8]

Ciao a tutti,

dopo anni di inutilizzo decido di voler tornare a giocare su Warframe, premetto che l'account possiede diversi achievement sbloccati (19%) non è molto; molti Tenno sbloccati e Mod ed Armi; purtroppo ora mi ritrovo un account al lv 1, com'è possibile? ho gia mandato un ticket di supporto ed non ho ancora ricevuto una risposta esaustiva. Qualcuno sa cosa possa esser successo?

[Headphone]

Se non sbaglio dopo un inutilizzo di 6 mesi possono cancellarti l'account. Ma dovrebbero anche averti mandato una mail prima.

[Fenrirx8]

Non ho ricevuto nessuna mail, ho un account di lv 1 con un Tenno di lv6; e tengo a precisare che è un Loki, quindi non rientra tra le scelte iniziali di eroi. 

[Dhrekr]

16 minutes ago, Fenrirx8 said:

Non ho ricevuto nessuna mail, ho un account di lv 1 con un Tenno di lv6; e tengo a precisare che è un Loki, quindi non rientra tra le scelte iniziali di eroi. 

Loki era selezionabile all'inizio del gioco. Lo hanno sostituito con Mag ad un certo punto.

 

[Headphone]

Your Account may be deactivated if you do not use your Account within twelve months after the date that it was created or for any continuous period of twelve months after creation. If you do not use your Account for twelve or more months, it may be removed and deleted by the Website administrator at their sole discretion. We will endeavor to use reasonable efforts to notify you by e-mail before we delete your Account, unless we are deleting your User ID for a violation of these terms or discontinuation of the Service. However, we will not be liable in any manner for any failure to give notice.

Dal Tos.