Skycerer Posted December 19, 2019 Share Posted December 19, 2019 Pues eso, llevo 1 mes con un ticket abierto, y aún el soporte no me ha respondido... Dios mío, ¿qué clase de soporte es este? Link to comment Share on other sites More sharing options...
--Nelo_Ashvent-- Posted December 19, 2019 Share Posted December 19, 2019 Haz el ticket en ingles, el soporte en español tiene un tiempo de respuesta ridiculo, literalmente hubo uno que me lo respondieron a los 2 meses por una tonteria que solucione al dia siguiente Link to comment Share on other sites More sharing options...
xlraistlx Posted December 19, 2019 Share Posted December 19, 2019 Los tiempos de respuesta varían directamente dependiendo de la cantidad de solicitudes que tengan. Lo único que te queda hacer, es esperar a tener una respuesta de ellos. Los foros son un espacio completamente distinto al soporte, por lo que crear temas acá, no cambia la situación de tu ticket ni mucho menos su tiempo de respuesta. Te sugiero no abrir nuevos tickets para el mismo inconveniente pues éso simplemente retrasaría la operación completa. Procedo a cerrar el hilo, pues no hay realmente nada que hacer con el tema en los foros. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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