(PSN)TRAC_Iradgamer Posted February 26, 2020 Share Posted February 26, 2020 Bonjour depuis deux je ne peux plus me connecter à warframe, j’ai ce message (échec de connexion, vérifier vos identifiants) j’ai supprimé les donnés d’application, j’ai supprimé et réinstallé le jeu j’ai même modifier mes paramètres réseau mais je trouve aucune solution et le support fait que me proposer des solutions déjà faites hormis le fait qu’ils sont même pas français, je tourne en rond depuis deux jours je trouve pas de solution, les tropic similaire on jamais de réponse de résolution Link to comment Share on other sites More sharing options...
(PSN)starfigter-44 Posted February 26, 2020 Share Posted February 26, 2020 Salut Avant toute chose il faut savoir qu il y a beaucoup de membres de staff travaillant pour le support donc également français. Ce petit soucis m'est déjà arrivé il y a quelques temps mais la durée n'était que de quelques heures et la réponse du support a bel et bien fonctionné. Je ne saurai que dire pour ton cas hormis le faite de patienter. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yaerion Posted February 26, 2020 Share Posted February 26, 2020 Salut. Vu que vous êtes sur PS4 et que le compte est celui de la console, en général (si les serveurs Warframe PS4 sont pas en PLS) cette erreur signifie que l'IP que vous avez est temporairement bloquée suite à de trop nombreuses tentatives de connexions ratées (ou à un comportement suspect, si c'est une IPv4 déjà utlisée par un autre joueur ailleurs). Usuellement comme dit starfigter, il suffit d'attendre qq heures que le blocage temporaire se termine (sans tentative de connexion sinon ça rallonge le blocage), ou alors changer d'IP. Si ton fournisseur internet offrent des IP dynamiques via ta box, peut-être que ça peut résoudre ton problème plus vite: éteins ta box internet et rallume-la et retente une fois que la connexion de la box est rétablie. Link to comment Share on other sites More sharing options...
(PSN)TRAC_Iradgamer Posted March 17, 2020 Author Share Posted March 17, 2020 C’était bien un ip ban mais est-ce normal que le support me répond pas quand je demande le remboursement des boosters de ressources que j’ai perdu ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yaerion Posted March 17, 2020 Share Posted March 17, 2020 Ils ont plusieurs centaines de tickets à traiter avant le tien. Soit patient, ils répondront quand ta demande arrivera en haut dans l'ordre de traitement. ça peut prendre de qq jours à plusieurs semaines. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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